城市购物广场最盈利的行业（市零协报告显示）
城市购物广场最盈利的行业（市零协报告显示）调研显示，一方面，高达75%的购物中心企业认为“竞争激烈，同质化严重”，而品牌企业的这一占比为55.56%；反映出不同角度对于市场竞争程度存在的认知差异。另一方面，品牌企业认为“将出现更多差异化定位的特色主题购物中心业态”和“更倾向艺术、文化、生活方式等交互体验型业态”的占比分别为50%和47.22%，而购物中心企业关于这两项的占比分别仅为37.5%和31.25%；可以看出，对于发展期望的程度也存在一定差异，品牌企业更希望入驻具备差异化、特色化、体验性的商业环境，而渠道企业在此方面可能需要再进一步提高重视程度，或发展信心。 根据调研结果，品牌企业与购物中心运营方均认为“竞争激烈，同质化严重”是当前购物中心发展最明显的状态，其次是“在一线城市仍然有发展空间”，再次是“将出现更多差异化定位、体验型业态购物中心”；而对“加速二三线城市下沉”均较少认同，基本表现出一致的发展趋势共识。 品牌连锁发展
读创/深圳商报记者 关 键
深圳市零售商业行业协会于2022年1月，通过线上问卷、实地走访、座谈会、高层恳谈会等方式，面向深圳市237家零售连锁企业的决策者、管理者开展调研工作，业态包括购物中心、超市、百货、品牌连锁、专业店、便利店等，并形成《2021-2022年深圳市零售连锁企业经营状况及行业发展趋势调研报告》。
行业整体恢复态势良好 大型企业表现更加亮眼
报告显示，2021年，行业整体发展态势良好，超过六成（62.07%）的企业营收已经基本恢复到或超过2019年同期水平，近八成（78.16%）的企业营收与2020年基本持平或有所增长。调研企业中，营收同比2019年和2020年增长幅度超过10%的企业占比分别为34.48%和44.83%。对比2020年，不同规模企业的营收情况如下：分别有56.26%的大型企业、39.03%的中型企业及35.71%的小微企业营收同比增长超过10%；同时，分别有15.63%的大型企业、26.83%的中型企业和21.43%的小微企业营收同比下降10%以上。对比三类规模企业的营收同比情况发现，大型企业实现增长的比例最高，下降的比例最小，规模优势使得企业在逆境中的发展更加扎实，稳中有进。另外，高达42.86%的小微企业营收同比去年基本持平，维持生存依然是大部分小微企业穿越市场震荡周期的首要任务。
品牌连锁发展最受关注 传统超市百货亟待转型升级
报告显示，关于新一年零售业态的发展，企业最看好的是品牌连锁（42.28%），其次是购物中心（36.59%），再次是社区商业（34.96%）和电商（34.96%），可见，企业对于品牌、体验、在线化、私域流量等方面的发展愈发重视。相对而言，传统超市、百货等渠道业态普遍不被看好，亟待进行转型升级。
购物中心特色创新成为突破关键
根据调研结果，品牌企业与购物中心运营方均认为“竞争激烈，同质化严重”是当前购物中心发展最明显的状态，其次是“在一线城市仍然有发展空间”，再次是“将出现更多差异化定位、体验型业态购物中心”；而对“加速二三线城市下沉”均较少认同，基本表现出一致的发展趋势共识。
调研显示，一方面，高达75%的购物中心企业认为“竞争激烈，同质化严重”，而品牌企业的这一占比为55.56%；反映出不同角度对于市场竞争程度存在的认知差异。另一方面，品牌企业认为“将出现更多差异化定位的特色主题购物中心业态”和“更倾向艺术、文化、生活方式等交互体验型业态”的占比分别为50%和47.22%，而购物中心企业关于这两项的占比分别仅为37.5%和31.25%；可以看出，对于发展期望的程度也存在一定差异，品牌企业更希望入驻具备差异化、特色化、体验性的商业环境，而渠道企业在此方面可能需要再进一步提高重视程度，或发展信心。
百货超市精品化和线上化是主要方向
报告显示，关于超市业态的发展，超过七成（71.77%）的企业认为线上线下全渠道销售与服务是发展趋势；其次，有45.16%的企业认为超市会持续增速疲软，受电商和社区团购等影响会更大；再次，37.9%的企业认为超市收缩门店将成为常态。
关于百货业态的发展，超过五成（56.45%）的企业认为高端、精品商场发展好于低端；其次，有41.13%的企业认为百货在深圳等一线城市依然有发展空间；再次，40.32%的企业认为百货收缩门店将成为常态。
报告显示，传统超市百货业态的发展颓势似乎已成定局，但随着消费生态的更加丰富、多元，线下业态始终拥有不可替代的价值和定位，一方面，精品超市、高端百货、会员仓储店等颇受市场认可的新业态的出现、迭代，正是传统业态转型升级的一大重要方向；另一方面，传统实体拥有丰富的线下资源与经验，加大社区布局，结合线上服务和新技术新模式，或将成为传统渠道商逆转局面的突破点。
社区商业发展被广泛看好 线上线下融合营销更具潜力
报告显示，关于社区商业发展，近七成（69.35%）的企业认为连锁社区店通过线上线下营销更具发展潜力；其次，有54.03%的企业认为线上社区团购将继续高速发展；再次，有50%的企业认为大平台将加速布局、渗透社区商业。社区商业的发展是全行业密切关注的新增长领域，未来，除了传统的超市、百货、便利店等业态会进一步加大社区布局，电商平台也将加速下沉渗透，线上线下的社区之争会更加激烈；与此同时，社区商业的线上线下一体化发展也将随之加速。
审读：谭录岗
