双12购物节优惠活动来了(亲亲节与小而美谁更打动你)
双12购物节优惠活动来了(亲亲节与小而美谁更打动你)不单单是会场超级多,直播也是密集的令人发麻。主题日有网红达人直播,主会场有卖家直播入口,同时淘宝直播还将联手湖南卫视、优酷直播推出直播节目《镇店之宝》,2万多场的直播让人看花眼,而大部分店铺的观看人数不过万,用户大部分也是为了红包而来,也很难得到实际的转化成交。但是这种连接模式是否真的对买家、买家有巨大帮助呢?除开12个主题日会场,淘宝亲亲节主会场还设了ifashion、潮玩城、全球购、中国质造、亲宝贝、极有家、淘宝汇吃7大特色分会场,12个精选商铺、15个分类会场,涵盖全世界、全品类的商品,简直就是一个热闹的超级大集市,买家在这么多选择之下,使得每个卖家真正得到的流量也极其有限。从更深层次来讲,淘宝亲亲节是要构建全新的淘宝生态。一直以来,淘宝与天猫以及其他平台的本质区别就是C2C模式:买家和卖家都是个人用户。在亲亲节之前,淘宝生态是以商品来连接买家和卖家,而在亲亲节之后,新的淘宝生态则是
如期而至的双12,在今年发生不少变化。除了京东、唯品会等平台还在继续主打狂欢概念外,淘宝、网易考拉海购等电商都开始谋求差异化,应对用户消费升级。一方是平台模式的淘宝双12推出亲亲节,试图凭借更丰富的内容来吸引用户买单,另一方则是自营模式的网易考拉海购主打小而美,希望以个性商品来提升用户生活品质。
在被双11、黑五狂轰乱炸过后的用户,面对淘宝亲亲节、网易考拉海购小而美的不同选择,究竟谁更能打动他们呢?
大而全派:淘宝亲亲节的新生态
与以往的双12不同,今年淘宝双12最大的变化就是不再坚持双12年度盛典,而是继“造物节”后再次创造出新IP——“亲亲节”。据阿里官方解释,淘宝“亲亲节”是结合了1212(要爱要爱)的谐音以及“淘宝体“(亲),目的就是让卖家和买家相亲相爱。
从更深层次来讲,淘宝亲亲节是要构建全新的淘宝生态。一直以来,淘宝与天猫以及其他平台的本质区别就是C2C模式:买家和卖家都是个人用户。在亲亲节之前,淘宝生态是以商品来连接买家和卖家,而在亲亲节之后,新的淘宝生态则是要通过内容、社群来连接。也正如淘宝网副总裁张勤所言, “从电商到内容、从线上到社群、从商品到服务、新的淘宝生态正在让剁手党们亲上加亲。”
内容生态于是成为今年淘宝亲亲节最大的亮点,不仅力推直播、淘宝头条、问大家,而且一口气上线12个主题亲亲日、超2万场直播、1500多个社区圈,以丰富的内容吸引用户找到买家,以稳固的社群让卖家留住买家。
主题日会场可以被视作淘宝亲亲节新生态的范本。如在文青日会场,就邀请了超高人气的历史老师史腾飞开讲行走的文化课,在二次元日会场则邀请了熊本熊、洛天依、同道大叔、长草颜团子等网红助阵直播。不同的主题日会场,淘宝会主打和该主题符合的、拥有一定粉丝量级的“撩亲神店”,试图打通买家、卖家、IP之间的连接模式。
但是这种连接模式是否真的对买家、买家有巨大帮助呢?除开12个主题日会场,淘宝亲亲节主会场还设了ifashion、潮玩城、全球购、中国质造、亲宝贝、极有家、淘宝汇吃7大特色分会场,12个精选商铺、15个分类会场,涵盖全世界、全品类的商品,简直就是一个热闹的超级大集市,买家在这么多选择之下,使得每个卖家真正得到的流量也极其有限。
不单单是会场超级多,直播也是密集的令人发麻。主题日有网红达人直播,主会场有卖家直播入口,同时淘宝直播还将联手湖南卫视、优酷直播推出直播节目《镇店之宝》,2万多场的直播让人看花眼,而大部分店铺的观看人数不过万,用户大部分也是为了红包而来,也很难得到实际的转化成交。
目前淘宝双12的销售额暂未披露,但是超过去年业绩悬念不大。可以说淘宝亲亲节无疑是一大创新,在内容生态建设的提升明显对流量的转化帮助巨大,但是从实际的效果来看,过于大而全的布局使得整个淘宝亲亲节太过热闹,买家、卖家陷于一片喧嚣之中,反而不利于优质用户的沉淀。
小而美派:网易考拉双12主打小而美
与平台模式的淘宝追求大而全相反的是,自营模式的网易考拉海购在本次双12开始走起小而美路线。小而美的兴起与消费升级大潮息息相关,据网易考拉海购发布的《2016年跨境趋势消费报告》显示,个性化商品越来越受到用户喜爱,像POLA美白丸、SWISSE护发护甲口服液、飞利浦声波震动除垢牙刷、碧然德过滤净水壶、凌美钢笔等一大批特色商品,就因为既有生活实用性,同时科技感、设计感十足,能很快改变生活方式,于是受到用户追捧。
延续黑五洋货节的“新奇特狂欢”,网易考拉海购双12旗帜鲜明的主打“小而美”,上线了STAUB 法国进口珐琅铸铁锅、澳洲Everugg郑恺兔耳朵雪地靴、illy 意大利进口胶囊咖啡机 X7.1、日本美容仪 Platinum S等特色商品之外,还带来凌美钢笔LX系列50周年限量纪念款、LV17年限量邮差包、阿迪达斯侃爷椰子鞋等全球限量款商品,甚至“黑五”期间引动全网关注的网易味央黑猪肉也在此次“小而美”商品之列。
网易考拉海购方面透露,这些“小而美”商品的选择,有些来自品牌方一线的推荐,有些来自平台站内消费者的推荐,还有来自包括刚刚更新的2016年度@COSME美妆大赏在内的海外榜单。
为了向国内的用户更加具象地呈现品质化的生活方式,网易考拉海购更是构建了“考拉品质之家”,布置了卧室、餐厅、客厅、婴儿室四大场景,并精选了更加适合国内用户的“小而美”商品,比如床上使用的蚕丝被、厨房中可用百年的珐琅锅和德国品质的滤水壶、客厅中的进补高丽参糖和扫地机器人等等。
这些小而美商品的销量也出乎意料的走俏。据网易考拉海购介绍,如美国BAD AIR SPONGE空气净化剂在上线的4个月之内,就凭借纳米级微粒的独特卖点,销售额上升48倍,迷你唐卡豆豆鞋、比那氏漱口水、THE LAUNDRESS洗衣液等大批特色商品多次在网易考拉卖断货,说明小而美商品的巨大潜力。
当然,小而美模式离不开强大的选品包装策划以及正品供应链能力。在选品上,网易考拉海购拥有媒体电商的独特优势,能够依靠网易新闻、网易云音乐、网易游戏等带来的巨大流量,成功的包装出新爆款。而在正品供应链上,能够连续2年全程参与双11、黑五、双12,网易考拉海购也充分展现了极强的供应链能力。本次双12网易考拉海购更是得到了美赞臣、好奇、大王、艾维诺、澳佳宝、德运、美迪惠尔、皇家花蜜、善存、SWISSE、GNC、Tangle ANGEL等近百个全球顶级品牌的联合支持。双12当天网易考拉海购也取得了销售额同比增长8倍,杭州、郑州等全国多个主要跨境保税区进口销售额第一的成绩。
可以说,在越来越竞争激烈的电商环境下,双12大促也在不断进化。淘宝亲亲节以内容生态的升级更好连接买家和卖家,网易考拉海购则凭借小而美挖掘精品提升用户生活方式,两种方向都在应对消费升级大潮,谁更能打动用户则取决于谁更能及时得满足用户需求。