清水湾商业（线下消费未完全景气）
清水湾商业（线下消费未完全景气）Q：当初是怎么想到要做社区兼职导购的呢？MOP合作客户-月亮湾海参MOP合作客户-月亮湾海参月亮湾海参成立于2002年，是国内最大的海参专卖连锁机构之一，目前拥有45家直营门店 58家加盟门店。疫情之下，月亮湾是这样子破局的。相对于市面上其他产品而言，海参的单价属于高价商品。价格越高，顾客的决策链越长，怎么打消顾客的“左顾右盼”“左比右量”的顾虑，月亮湾采用了社区兼职导购的做法，让更多的人吃到优质的海参，以下为MOP采访月亮湾海参的实录。
2020年，一开局就知道了今年的确很难熬。“先稳住现金流再采取进攻”，“不动就等于在等死”，2020年，不寻常的一年，线下业态也在静悄悄地在变革变化。
毫无疑问，线下冲击严重，大浪淘沙。数月过去，更多线下企业得以有充分时间作出反应。种种改变里，有迫不得已，有早早布局，也有顺势而为。
疫情加速了线下商家对数字化变革的重视。面对疫情，直播、社区、品牌齐头并进，打造「门店 公众号 视频号 微信群 个人号 小程序」 「直播 秒杀」私域流量闭环出单卖货。
做好Plan B，两手准备，在任何时候都很必要，转机也在出现。今天的主角，是MOP的老客户——月亮湾海参。
MOP合作客户-月亮湾海参
月亮湾海参成立于2002年，是国内最大的海参专卖连锁机构之一，目前拥有45家直营门店 58家加盟门店。疫情之下，月亮湾是这样子破局的。
以老带新 导购做产品推广相对于市面上其他产品而言，海参的单价属于高价商品。价格越高，顾客的决策链越长，怎么打消顾客的“左顾右盼”“左比右量”的顾虑，月亮湾采用了社区兼职导购的做法，让更多的人吃到优质的海参，以下为MOP采访月亮湾海参的实录。
MOP合作客户-月亮湾海参
Q：当初是怎么想到要做社区兼职导购的呢？
A：得益于我们的CRM经验，以及MOP的会员管理模块分析，我们发现店内的客户以老带新为主，占比40% ，所以我们推出了社区兼职导购，利用老客户的力量去带来更多的新客户。
Q：怎么招募社群兼职导购？
A：我们会对品牌比较任何、产品比较熟悉认可的老会员，提供一个优惠的特价礼包套餐，会员购买这份套餐后，成为我们的社区兼职导购。
Q：社区兼职导购的宣传推广方式是怎么样的？
A：我们的兼职导购分为两类，一类是团队长形式，一类是分散的兼职导购形式。团队长形式，一般是由老年大学、老年社区、广场舞领队等小团体的意见领袖作为团队长对我们的产品进行推广，这些意见领袖们本身就是我们的产品的忠实用户，又在小团队里边含有话语权，因此推广我们的产品比较简单方便。分享的兼职导购，会自发地在朋友圈、社群里推广，也达到了品牌传播、产品推广的作用。
从产品体验到优惠价格到体验权限，我们都在摸索一套成熟的模式，让更多的消费者喜欢上月亮湾海参，让顾客享受安全放心的海参。
Q：社区兼职导购的业绩提成如何有效计算？
A：在MOP上开通兼职导购账号，实时统计兼职导购的销售情况，实时计算业绩提成，并按时进行结算。
MOP统计导购绩效
Q：社区兼职的效果如何？
A：这种方式比较适合我们行业，因为我们的产品相较于其他产品也有一定的局限性，兼职导购模式在产品推广、品牌传播上发挥了重大的作用，目前来看也取得了不错的效果，占单月营业额10% 。
社区商业，兼职导购，有温度的情感连接，更贴近用户的日常生活场景，拉近产品在用户心中推广和宣传的距离，对于月亮湾海参来说，及时计算业绩提成的MOP店务助手，就是最大的帮手。
一物一码 让顾客买到放心的海参“我们之前才处理过两单冒充我们品牌商品的商家”；
“一物一码，对于我们海参行业来说，非常重要”；
… …
随着品牌知名度越来越高，月亮湾提出了精细化库存管理的需求，库存需要管控到每一个产品和条码。
月亮湾海参
“我们国内的海参行业并不是很规范，从源头、生产、加工、包装，都需要被追溯到，保证产品质量“。
利用MOP唯一码管理，一物一码，实现对库存的精细化管理。对产品负责，对顾客负责，对品牌负责。
产品与销售，环环相扣。“办法总比困难多”，聪明的品牌总能够在千变万化的市场中不断谋求正确的营销策略，夺得生机，夺得胜利。
- 关于睿本 -
睿本专注于服务制造型零售品牌企业，基于S2B2C商业理念，结合移动互联网、云计算、大数据等技术，研发了具备日百万订单性能架构的线上线下一体化MOP软件，并凭借专业零售运营团队以及覆盖全球的服务网络，助力数百家品牌客户打造全商户数字化赋能生态。
