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企秀网怎样建立并保持品牌忠诚度(企秀网管理)

企秀网怎样建立并保持品牌忠诚度(企秀网管理)5W2H是一个结构化、流程化的思考框架,可以把复杂的问题拆分成简单的问题。如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击,便可认为这一做法或产品可取。5W2H让头脑分析的过程更加全面更有条理,不会产生混乱和遗漏,是一种很好的思考能力培养的方法。思维导图能让分析更加条理和具体且一目了然,根据问题增补。How much——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?成本产出如何?这个问题的出现是计算解决问题出现所需要耗费的资本、精力或其他投入。When——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?这个问题的出现是为了解决一切与问题有关的时间问题。Where——何处?在哪里做?从哪里入手?这个问题的出现是为了解决与问题有关的地域或切入点问题。How——怎么做?如何提高效率?如何实施?用什么方法?这个问题的出现是为了解决与问题有关的方式方法。

5W2H分析法又叫七何分析法,广泛用于企业管理和日常工作生活和学习中,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏,使我们提高效率和使工作的有效执行。5W 2H就是对工作进行科学的分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)、要花多少时间或其他资源(How much)进行操作,完成目标任务。

企秀网怎样建立并保持品牌忠诚度(企秀网管理)(1)

Why——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?这个问题的提出是为了寻找问题出现的背景和条件。

What——是什么?目的是什么?做什么工作?这个问题的出现是为了确立当前所面对的问题到底是什么。

Who——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?这个问题的出现是为了确认问题的对象。

When——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?这个问题的出现是为了解决一切与问题有关的时间问题。

Where——何处?在哪里做?从哪里入手?这个问题的出现是为了解决与问题有关的地域或切入点问题。

How——怎么做?如何提高效率?如何实施?用什么方法?这个问题的出现是为了解决与问题有关的方式方法。

How much——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?成本产出如何?这个问题的出现是计算解决问题出现所需要耗费的资本、精力或其他投入。

企秀网怎样建立并保持品牌忠诚度(企秀网管理)(2)

5W2H是一个结构化、流程化的思考框架,可以把复杂的问题拆分成简单的问题。如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击,便可认为这一做法或产品可取。5W2H让头脑分析的过程更加全面更有条理,不会产生混乱和遗漏,是一种很好的思考能力培养的方法。思维导图能让分析更加条理和具体且一目了然,根据问题增补。

企秀网怎样建立并保持品牌忠诚度(企秀网管理)(3)

企业管理中套用5W2H框架,把问题进行细化,快速明确问题,让自己的思路条理化。企业管理必须制度化,制度化必然要求文件化,文件化当然需要一定的编制框架,按5W2H的思路,目的(Why)、适用范围(Where)、职责(Who)、程序内容(What When How)、考核要求(How much)。what:做什么的?目的何为?为什么要生产这个产品,这个产品产出值多少,而由产品延伸出来的人群,市场需求,成本效益等六大定位。

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