如何克服战斗逃跑本能（成大事需克服射杀信使）
如何克服战斗逃跑本能（成大事需克服射杀信使）一是，不要去做这个被射杀的“信使”。有什么坏消息不挺身而出，尽量不提供负面消息。但是这不就无视了“房间里的大象”，任凭房间垮塌，玉石俱焚吗？是的，结果一定不好，但是你和大家一起承担最终的惨败。 那我们要问了，有没有什么途径能够改变这种非理性的“敌意”呢？研究者认为，这是人类的本能，什么措施都显得无力。对于这类的事情我们只有两件事可以做。 这个概念是由哈弗商学院莱斯利·约翰、海利·布莱登和刘黑迪研究得出的。他们通过几个设计巧妙的实验，让人类的非理性情感表露无意。我们以其中一个实验为例。该实验研究者提供一个帽子，里边放很多纸条，纸条上有的写着“中奖”，有的写着“重在参与”。每次抽奖都有两个工作人员，一个帮受试者从箱子里抽纸条，一个打开纸条读信息。统计结果是，如果受试者没有中奖，受试者会非常不喜欢“告知”他获奖与否的工作人员。而这个工作人员就是一个传话筒，他并不能决定抽奖的结果，“不理性”的我们
上世纪90年代，著名学者、作家王小波发表过一则故事，故事的名字是《花剌子模信使问题》。相信许多朋友都不陌生，因为这个故事各种变形有很多，但大致的逻辑都不变。王小波说的是中亚花剌子模有一个古怪的风俗，凡是给国王带来好消息的信使，就会得到提拔和重用，凡是报告坏消息的人都会被送给老虎当点心。这是因为国王有一个纯洁而美好的信念，那就是这样做能够根绝坏消息，获得越来越多的好消息。当然最终现实很残酷，花剌子模国被蒙古消灭了。
故事或许没有历史史实的考据依据，但是王小波想要借助这样的故事，批评现实中很多不但自己听不得坏消息，还要惩罚带来坏消息的人的人。王小波写文章的目的是为了抨击学术界那些搞研究的人，不能总是脱离客观事实，搞一些预设立场，不能只听好话，不听忠言，不能像花剌子模国一样变成谎言之国，让敢于直言说事实、摆证据，带来坏消息的人绝迹。
王小波已经去世20多年了，但是这个花剌子模国信使问题，仍然没有得到重视和解决。之前读《房间里的大象》那本书，说房间里边明明有一头大象，已经快占满了有限的房间，所有人都被大象挤得喘不过气，却没有一个人点出这只大象的存在，集体的沉默让屋子里的生态崩溃，让屋子不敢重负。
事实上不仅仅是学术界，不仅仅是国内，古今中外每个人都有类似的情结，被称作“射杀信使”，英文叫做“shoot the messenger”。意思就是当某一个人为我们带来坏消息时，我们会因为不喜欢这个消息，而连带着想“干掉”带来坏消息的人。
这个概念是由哈弗商学院莱斯利·约翰、海利·布莱登和刘黑迪研究得出的。他们通过几个设计巧妙的实验，让人类的非理性情感表露无意。我们以其中一个实验为例。该实验研究者提供一个帽子，里边放很多纸条，纸条上有的写着“中奖”，有的写着“重在参与”。每次抽奖都有两个工作人员，一个帮受试者从箱子里抽纸条，一个打开纸条读信息。统计结果是，如果受试者没有中奖，受试者会非常不喜欢“告知”他获奖与否的工作人员。而这个工作人员就是一个传话筒，他并不能决定抽奖的结果，“不理性”的我们让我们产生了“射杀信使”的冲动。
那么我们就要问了，为什么我们会产生这样不理智的心理呢？研究者认为，这是因为人类都想获得一切现象的解释。一个好事发生了，人们多半会归功于自己的努力和各种品质，而一个坏事发生了，理性的考虑应该是，可能运气不佳，可能我们自身的原因，但是人类的本能会强烈的把坏事和别人联系起来。换言之，当坏事发生了，人们更倾向于找出一个可以责备的对象，而传达坏消息的“信使”首当其冲。
研究者就发现，许多病人去医院里检查身体，如果负责解释的医生告诉病人实情，比如得了“癌症”，那么这个病人今后会非常讨厌再见到这个医生，而且还多半就认为这个医生“希望”他患病。生活中也有类似的现象，你本来满怀关切之意地去告诉对方一个坏消息，让他（她）做好准备，可是对方却对你产生了“敌意”，然后非得再告诉你一个人坏消息才能找到心理的平衡。职场上更是如此了。心理咨询师曾妟就讲过这样一则故事。说他的一个朋友发现了工作中的一个问题，报告给了领导，这个问题关系到整个公司的工作质量，于是导致全公司上下加班加点两周，解决了问题。可是领导和团队的同事不仅不表扬他，还对他都有了意见。
那我们要问了，有没有什么途径能够改变这种非理性的“敌意”呢？研究者认为，这是人类的本能，什么措施都显得无力。对于这类的事情我们只有两件事可以做。
一是，不要去做这个被射杀的“信使”。有什么坏消息不挺身而出，尽量不提供负面消息。但是这不就无视了“房间里的大象”，任凭房间垮塌，玉石俱焚吗？是的，结果一定不好，但是你和大家一起承担最终的惨败。
二是，如果不得不做这个被射杀的“信使”，一方面你要使劲浑身解数让被通知的人，相信你没有恶意。另一方面如果办不到让对方相信，那就做好被“射杀”的准备。
但是，个人觉得，我们还有其他的路可走。那就是更多的人了解了这种情绪的发作机理，在他人告诉你坏消息时，克服本能的情绪，不要“射杀信使”。因为成大事的人，都必须严肃的对待客观事实，用理性和知识来克制情绪的波动。就好比袁绍对战曹操，曹操攻打徐州，刘备求援袁绍，袁绍因为自己小儿子袁尚并重，就错失良机，而曹操面对咄咄逼人的许攸，仍能够礼贤下士，抓住战机，一举平定北方。
好了，今天的文章就到这里，希望对您有所启发，这是与您分享的第459篇文章，欢迎您的阅读，我们下周再见。
