济南新建十大商场（三月内连开两店）
济南新建十大商场（三月内连开两店）“电子价签”让你秒懂商品身份店内商品琳琅满目，包含了图书文创、家居百货、数码家电、美妆洗护、美食厨房、服饰鞋包、运动健康等各种生活必备商品。据介绍，一条内共有3000多件生活良品，都是从一条生活馆线上销售的10万件良品里优中选优选出来的。日前，齐鲁晚报▪齐鲁壹点记者走进一条恒隆广场店，并独家对话创始人徐沪生，为你揭秘这家从内容创业起步的互联网公司，是怎样一步步迭代进化成新零售代表品牌，和城市新中产眼中“向往的生活”。【探店】爆款网红商品 创新售卖形式=线下流量收割机这家位于恒隆广场西翼2楼的新店，位置十分抢眼，且很好地利用了商场的流线型拐角设计，无论从广场连廊下方还是黑西路熙熙攘攘的车流里，都能看到它红白相间的极简式招牌和宁谧的橘色灯光。记者在店内看到，不少80、90后们在专注地选购：一个精致的镶边瓷盘、一台小巧的日本网红烤箱，或是一支故宫文创口红……都让他们驻足流连，爱不释手。店内装饰以
【商业星观察·齐鲁壹点特稿】
现如今，随便走进一家商业综合体，总能找到几个居家日用生活馆，但这其中，自带流量且被大型商场奉为座上宾的可谓凤毛麟角。
距离印象城首店落子济南尚不足三个月，8月24日，又一家一条实体店在寸土寸金的济南恒隆广场开业，这是倡导“日用之美”的一条开出的第12家线下实体店。开业当日的客流量同样亮眼，前来打卡购物的消费者络绎不绝。
而与此同时，济南第三家一条正在筹备中，将于9月底与万象城同期亮相……
日前，齐鲁晚报▪齐鲁壹点记者走进一条恒隆广场店，并独家对话创始人徐沪生，为你揭秘这家从内容创业起步的互联网公司，是怎样一步步迭代进化成新零售代表品牌，和城市新中产眼中“向往的生活”。
【探店】爆款网红商品 创新售卖形式=线下流量收割机这家位于恒隆广场西翼2楼的新店，位置十分抢眼，且很好地利用了商场的流线型拐角设计，无论从广场连廊下方还是黑西路熙熙攘攘的车流里，都能看到它红白相间的极简式招牌和宁谧的橘色灯光。记者在店内看到，不少80、90后们在专注地选购：一个精致的镶边瓷盘、一台小巧的日本网红烤箱，或是一支故宫文创口红……都让他们驻足流连，爱不释手。店内装饰以木色和黑色铁艺为主要设计，优雅自然，配上暖黄色的光线，视感很棒，置身其中给人一种舒适惬意的体验。
荟萃3000多件全球生活良品
店内商品琳琅满目，包含了图书文创、家居百货、数码家电、美妆洗护、美食厨房、服饰鞋包、运动健康等各种生活必备商品。据介绍，一条内共有3000多件生活良品，都是从一条生活馆线上销售的10万件良品里优中选优选出来的。
“电子价签”让你秒懂商品身份
此外，店里确实有一些创新的地方是传统的实体店所没有的，保留了不少线上平台的特色，例如这里的每一件货品，都有一个属于自己的名片——“电子价签”，使用微信扫描电子价签上的二维码，就能看到详细图文介绍，了解货品的产地、材质、设计故事、一条编辑们的使用测评，就连线上商城的优惠活动，也会在电子价签上同步显示。
咖啡、文创等专区实现功能延伸
逛街走累了，这里还有独立咖啡区。50㎡景观咖啡座外加20米全景落地窗，你可以点杯咖啡，抽本书，忙里偷闲，享受闹区里的一丝安逸宁静。
与此同时，记者注意到，一条店内设置了多个专区，例如故宫文化主题专区、日本家电巴慕达专区等，此外还设置了众筹体验区，标记“正在众筹中”的商品，可以直接扫码，参与众筹，完成众筹后，等待免费送货到家。
【对话】创始人徐沪生：“一条”是一场坚守与放弃的博弈在过去的四年中，一条实现了从视频媒体到电商再到线下店的转变。今年是第五个年头，一条又将如何破题，实现迅速扩张？记者对话一条创始人徐沪生，听他讲述一条背后的创新与探索之路。
Q：齐鲁晚报•齐鲁壹点
A：徐沪生
济南第三家“一条”将亮相万象城
Q：不同城市的店面是否完全一致，城市特色和品牌调性如何融合，能否以济南店为例聊一下，开业以来运营情况如何？接下来还会在济南有哪些动作？
A：既然是一条的直营线下店，店面设计、产品成列、货架展示、岛台物料等等，这些都会有统一的风格调性。
一条的标准店，以500-800平方米居多。济南印象城店是目前面积最大的，有1000多平方米；我们也有300平方米的中小型店。未来，超大型旗舰店，或者迷你小店的特殊尺寸店面，都有可能出现。
今年6月1日，一条的济南首家店印象城店开幕，快3个月了，经营情况非常理想，各项数据都在商场排名前三；8月24日，济南恒隆店开幕；9月28日，我们还将开幕济南万象城店。济南的这3家店，位于城市的东中西三个区域最有代表性和影响力的商场里，应该可以反映出济南人民的大体消费样貌。然后我们会根据这3家店的经营情况，再决定是否需要在济南继续开店。
把每一个店都当“爆款”来打造
Q：目前，各大电商从线上转线下多少都面临水土不服的困境，内容创业失败的案例更是不绝于耳，那么，为何一条能在不烧钱的前提下迅速扩张？
A：2018年9月22日，一条在上海首开3家店，我们后来称之为“一条店1.0版”，2019年5月25日，一条在南京开了第4家店。在这8个月当中，是我们对1.0版店的一个复盘、优化、迭代、死磕细节的漫长过程。
这期间，我们去到各个城市，去跟中国排名靠前的shopping mall洽谈新店店址的时候，发现他们招商部门的同事，其实都已经第一时间来过上海一条店考察过了，他们甚至会站在门口统计到店流量……
对于商场来说，一家新鲜面孔的、有生活美学的、人流量很大的店，本身就是稀缺资源，是大家都欢迎的。
一条是做内容、做媒体起家的，我们有不少传统媒体人，但别人不会认为你做了一个还算有影响力的新媒体，就无条件相信你也能把线下店开好。走到线下，你要遵循的就是商场对于一家好的店的逻辑：客流量、进店率、成交率、美誉度等等。
所以要让自己迅速壮大的诀窍，就是把每一个店都当爆款来打造，好的产品自带流量和口碑，这样你才有议价能力，商场自然会主动找你。
我们从今年5月底开始，平均每2周开一家店，让团队感到兴奋的，是线下店的数据纪录几乎每2周就会被打破：当日到店人数、当日购买VIP的人数、新店一周销售额等等。
除了流量巨大，一条店的口碑也相当好：我们的店，只要开到一个地方，就会迅速成为大众点评居家生活门类口碑第一名，如果我们在这个城市有2家店，那么几乎也是包揽了前2名，这是用户自发的口碑评点。
因为一条店开一家火一家，所以商场也会特别重视与我们的合作，不但会给到最好的位置，同时在商场的自有渠道，大力宣传一条店。
掌握平衡术，学会坚守与放弃
Q：从内容转型电商，再切入实体店领域，这其中最大的难点是什么？一条又是如何破题的？
A：今年是一条的第5年，我们从视频到电商，再到线下店，其中最大的难点，应该是“任何一次转变，都是我们从未尝试过的领域”。尤其是开店，从选址、设计、施工、陈列、库存管理、店员招聘培训，都要从头学起。但不管形式如何变化，我们“服务于中产人群”的这个宗旨不会变，因为我们了解我们的用户。
做媒体的时候，我们给自己的定位是“最优质的大众媒体”。我们不娱乐、不low，但我们也绝不是点击只有几百几千的小众媒体，我们要做的是流量与格调的最佳平衡的内容。
当我们做电商的时候，我们既不会去做代工厂的那些“普通商品”，也不会做那种太小众的、几乎只能高定的商品，要做到大而美的生意，这又是一种平衡术。
我们的店，也是必须要叫好又叫座的。
所以如果一定要说如何“破题”，那可能就是一种平衡术，是坚守与放弃的博弈。
用内容基因为线下门店赋能
Q：当前商品购买渠道多种多样，消费者难免对实体店的标品作线上比价，而我们在济南的一条却看到很高的提袋率，一条如何“粘”住顾客并做到让消费者心甘情愿买单？线下门店SKU的选择标准是什么？
A：提袋率高，说明：1，我们的产品够独特；2，我们对于产品的描述够精准到位，转化高。
一条是一个买手平台，我们在全球选品，有几条最基础的标准：1、颜值高，有设计感；2、品质好；3、性价比高；4、日用。
每一件产品，我们会有专业团队进行亲测，然后撰写用户视角的体验报告，把产品的痛点、使用方法、适用场景、注意事项，等等所有用户能想到的问题，都在一篇产品推文中介绍清楚。同时，对每一件产品，我们都会拍摄能清晰展现产品特征与使用方法的图片，配合15秒的视频，让用户在3分钟之内，通过视频、图片、文字全方位了解产品。
线下店里，我们的每个商品旁边都有二维码，微信扫码，就可以阅读商品详情。用户也可以选择回家再慢慢读，在家里下单。
这等于解决了零售最后一环的难题：商品解释。过去是靠营业员嘴巴说，靠客人自己对商品的了解，或者干脆就只是对品牌的信任。今天，我们的客人，可以自己了解每个商品的故事、功能、是否适合自己，再决定是否购买。
因为一条店里很多品牌，在过去是一个很小众的圈子在消费的，大众并不了解这些品牌。而一条的基因，做内容是我们的强项，用户看到实物，看到故事、详情介绍，他们会很自然地变成一个购物达人、生活家。同时，他们也会带动身边的人，这样的口碑效应带来的新客，在一条也不少。
说到线下店的SKU，我们一开始开店的时候，店内放了1200个品牌的4000多个SKU。这样的结果就是：每个品牌露出的产品很少，而团队一一对接的工作量一点也没有少，这造成了单位产品的投入成本很高。现在，我们聚焦了500个品牌，以后会更精简。
我们线下的选品、陈列，也从过去的以单品为单位，转向了以品牌为单位。在线上，我们也深化了和重点品牌的深度合作。随着我们全国线下店布局的展开，大家可以坐下来，深入讨论全年的合作计划、上新的规划、价格策略，等等。而不再是做一单是一单，打一个爆款，又去寻找下一个爆款。
充分了解和满足新中产的生活方式
Q：任何一种商业模式都会存在被对手复制和赶超的风险，“一条”为自己筑起的护城河是什么？自身核心竞争力在哪里？与网易严选、MUJI的区别又在哪里？如何用大数据给实体店赋能？
A：我们一直说自己是“内容里最会做电商的，电商里最会做内容的”。如果对标任何一个方面，我们可以看到，优质内容生产者很多，优秀的电商公司也不少，但把两者结合得很好，做“叫好叫座又挣钱”生意的，则几乎没有——而这，就是一条的独特定位，也是我们的机会。
内容永远是我们的核心，也是我们的独特优势。一方面，我们作为一个电商平台，具有强大的内容制作能力，我们等于给3000多个品牌在做顾问公司的服务，给他们拍照片、写文案、做市场方案。
另一方面，随着线下店的发展，我们的内容优势也可以为我们的用户、会员提供服务。我们采访过数以千计的导演、明星、艺术家、职人、设计师，未来我们会以线下店为依托，为会员提供丰富的讲座、放映会、展览、特卖专场，等等，我们还在规划出版自己的会员杂志，以我们公司强大的媒体基因，那也一定会是中国最好看的生活方式杂志之一。
因为我们坚持自己的高品质标准，所以一个商品在一条发布之后，几乎等于贴上了信用标签。同时，对于很多合作方来说，我们也起到了一个顾问的角色，我们会在包装设计、定价、推广方案等很多方面，根据我们的数据和经验，给到供应商专业的意见。
一条打造了很多很多的爆款，背后是一个系统性的数据分析能力、专业的审美眼光，归根到底，是我们非常熟悉新中产人群的生活方式。这是我们从做媒体开始、别人就难以复制的优势。
Q：“一条”当前的发展状况，及下一步的发展目标，如何在频繁开店的同时保证稳定的资金供应？
A：我们创业这5年，做视频、电商、线下店，每一次都要归零，等于重新创业。接下来几年，我们想把线下店做扎实了，把数据做扎实了。我们会深耕会员系统和VIP系统，通过大数据的分析、线上线下活动的互动等等，把我们的既有用户、潜在用户的体验感做得更好。
盈亏平衡点，一直是我们最关注的。亏钱做规模，也许还不是最致命的。有了规模，丢了特色、丢了定位，才最可怕。这样的恶性竞争拖垮了多少公司，也是给到我们一次次的警醒。
我们觉得，现在中国庞大的新中产用户，他们的诉求是优质的、价格合理的商品，而那些好的良品又需要一个精准的大渠道。一条，连接了这两头的需求，我们只要做好自己的事，解决市场的痛点，就可以了。
“一条”小贴士创立于2014年的一条，以“一条视频”首次发声，传播生活美学。现在一条拥有3500万粉丝，是一家综合了媒体、电商和新零售的公司。高质、原创，有“日用之美”，是一条对自己调性的定义。
