一家11口滞留三亚花费（花费18万）

一家11口滞留三亚花费（花费18万）徐璐说，续住的房费，酒店方确实是根据三亚市政府的要求给予了半价优惠，但“每顿饭700元一人的标准”是误解。酒店有不同的餐厅，住客可以选择不同的标准，“不是说我们每天必须每个人都要去吃700元一顿的餐”。“花费18万元，太吓人了！”8日，徐璐表示，其一家13人确实是在三亚度假，7月底从成都来三亚，期间一直住在文华东方酒店。原先计划7号回家，因为疫情改签到6号，结果航班取消滞留三亚。"每顿饭700元一人”有误解7日，一则“一家13人滞留三亚高档酒店”消息引发舆论关注，“一家13口滞留三亚7天将花18万？”的话题更是登上社交网站热搜榜。8日，新闻当事人徐璐(化名)直呼传言吓人。滞留游客在排队核酸采样。受访游客供图

“一家13人滞留三亚高档酒店”当事人：
“每顿饭700元一人的标准”是误解

据海南“三亚发布”微信公众号消息，2022年8月7日0—24时，三亚市新增186例确诊病例（其中30例为无症状感染者转归）、227例无症状感染者。8月1日0时至8月7日24时，累计发现确诊病例801例、无症状感染者409例。（此前报道：全省累计报告1140例，仍处上升期！酒店先提价再打折？回应来了！）

突如其来的疫情，使得数万游客滞留三亚。当地以半价续住酒店等方式，安抚和安置滞留游客，争取早日让其安全回家。

对话“一家13口滞留三亚”当事人：

"每顿饭700元一人”有误解

7日，一则“一家13人滞留三亚高档酒店”消息引发舆论关注，“一家13口滞留三亚7天将花18万？”的话题更是登上社交网站热搜榜。8日，新闻当事人徐璐(化名)直呼传言吓人。

滞留游客在排队核酸采样。受访游客供图

“花费18万元，太吓人了！”8日，徐璐表示，其一家13人确实是在三亚度假，7月底从成都来三亚，期间一直住在文华东方酒店。原先计划7号回家，因为疫情改签到6号，结果航班取消滞留三亚。

徐璐说，续住的房费，酒店方确实是根据三亚市政府的要求给予了半价优惠，但“每顿饭700元一人的标准”是误解。酒店有不同的餐厅，住客可以选择不同的标准，“不是说我们每天必须每个人都要去吃700元一顿的餐”。

徐璐表示，“18万”的舆论出现后，酒店与住客们进行了沟通交流，在房价和餐饮价格方面进行了进一步调整。“三亚的疫情来得很突然，大家都不容易，我们也希望和酒店一起，配合政府的防疫政策，让疫情快快结束，大家一起回到正常的生活”。

三亚文华东方酒店，工作人员在对栏杆扶手进行消杀。姜豆供图

三亚文华东方酒店是三亚知名的豪华度假酒店，疫情发生前受到热捧，每晚房费高达数千元。

文华东方酒店市场传媒总监姜豆介绍，“18万”舆论中提及到的700元一位的用餐费用，是酒店其中一个餐厅自助餐的费用，涉事的客人只在这个餐厅用过一次餐。

海南官方回应“三亚个别酒店先提价再打折”

7日，海南省新冠疫情防控工作指挥部召开新闻发布会。海南省旅游和文化广电体育厅副厅长刘成表示，对已接待滞留游客入住的酒店，自8月6日起，7天内统一按原入住价格的五折提供续住，续住的费用由入住游客承担。如果游客选择不再续住原入住酒店，由其从所在区域酒店自行选择。新入住酒店的游客，按携程官网公布的最低价格基础上给予半价优惠。更换酒店游客转运工作由交通部门负责调度车辆保障。

针对网上游客反映三亚个别酒店不按相关措施执行，有先提价再打折的情况，刘成回应，相关部门已派出专人赴现场处置。如果确实发生多收房款的现象，一定要退回。

5日，三亚的一处核酸采样点。王晓斌 摄

三亚开通24小时服务的旅游涉疫专席热线电话

8月8日凌晨，记者从三亚市12345政府服务热线管理办公室获悉，当日8:30起，三亚12345热线平台特别开通旅游涉疫专席。旅游涉疫专席24小时全天候开通，游客可随时来电反映问题，热线将协调相关部门全力解决。

旅游涉疫专席号码为：0898-88032341 0898-88037742。

三亚静态管理期间“欠费不停供”

据“三亚发布”微信公众号消息，三亚全域静态管理期间，水、电、气、网络及有线电视等实施“欠费不停供”。

5000名采样人员驰援海南

海南7日的发布会还通报，在国务院联防联控机制综合组海南工作组的大力支持下，对接7个省市选派175名流调和卫生监督人员，15个省市(广东、上海、河北、辽宁、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、四川、陕西)199万管/日核酸检测能力和5个省市5000名采样人员驰援海南省。

三亚市已成立工作专班

“突如其来的疫情打乱了大家的行程，造成很多不便，我们感同身受。”三亚市政府副秘书长叶凯中在7日的新闻发布会上说，三亚已经成立了由一名副市长负责的工作专班，负责滞留游客的食宿安排、核酸检测、生活物资采买和老幼特殊服务等工作，畅通滞留游客与政府之间的沟通渠道。

海南疫情还在迅速发展，在三亚宣布全市社区封闭式管理后，海口市也于7日晚宣布全市实行临时性全域静态管理。

三亚通报4家违规经营单位

网站截图

8月6日三亚市市场监督管理局消息，自8月6日凌晨6时起，三亚市实行临时性全域静态管理，除保障社会基本运行服务、疫情防控和紧急特殊情况外，全市范围限制人员流动，暂停城市公共交通。在该局当日疫情防控工作监管检查中发现，仍存在个别经营单位未落实疫情防控静态管理，未暂停营业。现选取4个案例予以通报：

一是天涯区南边海社区三亚酒酷未落实疫情防控政策，无地点码、无测温枪，已责令关门停业，拟吊销其营业执照，同时依法移交公安机关进一步处理。

二是天涯区光明社区胜利路滨海小区厨具批发店铺未落实疫情防控政策，不配合检查，拒不停业，已责令关门停业，拟吊销其营业执照，同时依法移交公安机关进一步处理。

三是吉阳区临春社区三亚森璟百货商行未落实疫情防控政策，拒不停业，责令关门停业，拟吊销其营业执照，已依法由公安部门依据《中华人民共和国治安管理处罚法》处以200元罚款并责令关门停业。

四是吉阳区商品街社区三亚明姑水果店未落实疫情防控政策，拒不停业，责令关门停业，拟吊销其营业执照，已依法由公安部门依据《中华人民共和国治安管理处罚法》处以200元罚款并责令关门停业。

市市场监督管理局希望通过媒体特别告知全市各经营单位，在我市本轮疫情防控形势严峻复杂的情况下，应杜绝侥幸心理，按要求落实疫情防控工作，主动配合落实临时性全域静态管理通告要求，除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通讯、交通、环卫、药店、市场超市、快递、外卖等公共服务类企业外，其余经营单位按规定暂停营业。

市市场监督管理局将联合公安、综合行政执法等部门进一步加强执法检查，对拒不执行疫情防控相关规定和不配合落实临时性全域静态管理通告要求的，将根据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》等有关规定，依法严肃追究责任。

海口宣布全市实行临时性全域静态管理

8月7日晚，为有效排除风险隐患，尽快阻断疫情蔓延，切实保障广大人民群众生命安全和身体健康，经海南海口市疫情防控指挥部研究决定，自2022年8月8日6时起至19时，全市实行临时性全域静态管理，现将有关事项通告如下：

一、严格人员流动管理。全体市民要严格遵守静态管理规定，所有乡镇（办事处）、村（社区）、小区实施封闭管理，原则只保留1个出入口。静态管理区域内除核酸检测、医疗救护、应急抢险、城市保供、垃圾处理、行政执法等工作人员外，全体市民非必要一律不外出、不开车、不聚集、不进入公共场所（公共区域）、不进入其他村（社区）和小区。有急危重症患者、孕产妇等紧急就医需求的，经村（社区）同意后，方可外出。

二、重点单位严格管理。全市各级机关、事业单位除承担防疫任务的工作人员外，均就地转为社区志愿者，向居住地所在社区报到，全面参与社区防疫工作和社区服务。重点企业严格落实防控主体责任，在做好疫情防控的前提下，保持正常生产，实施封闭管理。除重点企业及保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通讯、环卫、粮油肉菜供应等公共服务类企业外，所有企业一律居家办公。除农贸市场、超市、药店、医院、餐饮类企业（只提供快递外卖服务）等生活必需场所，在严格落实疫情防控措施前提下继续营业，其他公共场所、门店暂停开放营业。

三、实施交通管控。公交车、出租车、网约车暂停营运，保障城市基本运行和疫情防控相关的车辆凭证通行。

四、严格落实个人责任。全体市民要做好个人防护，按规定时间参加核酸检测，出户核酸检测前要正确佩戴口罩，排队时保持1米以上间距，核酸检测后第一时间返回居家，不聚集、不流动。如出现发热、咳嗽、咽痛、腹泻等症状应及时主动向所在村（居）委会如实报告，同时积极配合落实好各项防控措施。凡发现不服从管理、不听从劝阻，参与群体聚集性活动以及聚众闹事的，公安机关将依法从严处理；问题严重的将追究法律责任。

五、保障市民居家生活供应。市场监管、商务等有关部门和保供企业确保生活必需品供应充足、价格稳定。各区、各镇街和各社区（村居）建立专门的服务保障队伍，12345政府服务热线设置专席及时响应市民诉求。

本公告根据疫情防控形势适时调整，未尽事宜另行告知。