喜迎二十大征文（喜迎二十大征文）

喜迎二十大征文（喜迎二十大征文）我深知自己不仅是一名司法工作者，还是一名中共党员;在平时工作中，不仅要潜心钻研调解技巧和方法，还要公平、公正处理案件，要赢得当事人的信任和理解、支持与配合，才能很好的开展调解工作。心系群众情感人 依法办事促和谐危难关头平纠纷 调解工作显威力作为一名司法工作人员，我深知民事纠纷与刑事案件仅是一念之差、一步之遥，如不及时化解，矛盾瞬间就会激化。在2021年7月24日，新城佳苑1号楼1单元住户郁德兰与同单元住户安玉珍因肉汤弄脏衣物发生纠纷，请求街道进行人民调解，我得知情况后，第一时间同社区干部及时赶到争执现场，事件起因由安玉珍把自家的肉倒到小区院内的树坑，因不小心在楼梯内摔倒，将肉汤不小心泼倒郁德兰和孙女身上，致使衣服被弄脏，因安玉珍拒绝补偿郁德兰孙女衣服的损失，双方就此发生口角争议并逐渐升级.....我们通过摆事实、讲道理，对双方当事人进行教育开导，很快制止双方争执，分别做疏导和劝解，平息双方

编者按：为迎接党的二十大胜利召开，激励党员干部以实打实干、干就干好的作风勇毅前行、追赶奋进，全市司法行政系统开展以“喜迎二十大、讴歌新时代、奋进新征程”为主题的征文活动，展示全市司法行政人立足岗位、践行初心使命的精神风貌和良好新形象，总结司法行政工作在护航法治定西、平安定西建设过程中取得的成就和做法，并对部分征文进行展播。

奉献青春和汗水 收获满意与赞扬

福台路司法所所长 李彩霞

我是李彩霞，中共党员，于2018年5月任福台路司法所所长。在平时工作中，我始终坚持以司法行政干警特有的政治责任感，把调处纠纷、化解矛盾，当作联系群众、服务社会的窗口，把维护社会稳定工作作为一名坚强卫士的信念和追求。近年来，共参与调处各类矛盾纠纷50多件，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。

危难关头平纠纷 调解工作显威力

作为一名司法工作人员，我深知民事纠纷与刑事案件仅是一念之差、一步之遥，如不及时化解，矛盾瞬间就会激化。

在2021年7月24日，新城佳苑1号楼1单元住户郁德兰与同单元住户安玉珍因肉汤弄脏衣物发生纠纷，请求街道进行人民调解，我得知情况后，第一时间同社区干部及时赶到争执现场，事件起因由安玉珍把自家的肉倒到小区院内的树坑，因不小心在楼梯内摔倒，将肉汤不小心泼倒郁德兰和孙女身上，致使衣服被弄脏，因安玉珍拒绝补偿郁德兰孙女衣服的损失，双方就此发生口角争议并逐渐升级.....我们通过摆事实、讲道理，对双方当事人进行教育开导，很快制止双方争执，分别做疏导和劝解，平息双方激动的情绪。之后我们和同社区干部趁热打铁，商讨解决问题的办法，郁德兰提出孙女衣服原价1000元，要求安玉珍进行原价赔偿，安玉珍认为郁德兰孙女衣服1000元纯属抬价讹人，我们将衣服商标在网上进行售价比对，且衣服由郁德兰孙女穿过，最终按照七折价格对郁德兰进行赔偿，并达成一致意见，有效化解这起纠纷。

心系群众情感人 依法办事促和谐

我深知自己不仅是一名司法工作者，还是一名中共党员;在平时工作中，不仅要潜心钻研调解技巧和方法，还要公平、公正处理案件，要赢得当事人的信任和理解、支持与配合，才能很好的开展调解工作。

2021年10月30日，阳光馨园B区住户张金连与定西好管家物业有限公司因2020-2021年度停暖手续不清，勾通不畅，产生费用纠纷。物业公司认为张金连在公司多次通知交纳停暖费用的情况下拒不办理停暧手续，导致费用按正常供暖产生。张金连认为自己没有居住，不应该缴纳过热费和闭锁费，且用电话的方式通知过物业公司停暧。在接到当事人张金连请求调解的诉求后，我与社区干部认真分析后，决定通过“三步走”进行调解：第一步，认真了解事情经过及实地情况，分析双方纠纷症结所在;第二步，全面分析双方争议关键点，引导双方互让一步，互相从对方角度考虑;第三步，严格依法依规调解，拿出法律依据与政策规定，让当事双方对法律规定有进一步认识，同时从情理的角度指出各自利益得失，双方互相理解和谅解。最终，通过给双方当事人做思想工作，讲道理、明法理，疏导双方的顾虑，双方当事人达成协议，由物业公司承担部分暖气费用，张金连按规定缴纳停暧闭锁费用和部分过热费用，并现场兑现落实，该纠纷得以圆满化解。

家庭矛盾善调解 用法更要用感情

从事人民调解工作，我认为最难处理的矛盾就是家庭矛盾，正所谓“清官难断家务事”说的就是这种矛盾的处理。每次接到有关家庭矛盾的调解案子，我的秘诀就是家庭成员之间更需要用感情调理。

2021年4月23日，海旺家园8号楼1单元1113室内，岳兵因其子岳圣卓考试成绩差，对孩子岳圣卓拳打脚踢，棍棒相加，长达4个多小时的家庭暴力。致使孩子轻伤一级。岳圣卓的班主任发现孩子的情况后，立即报了警，新城派出所接警后立即将岳兵进行了拘留。在拘留期间，孩子岳圣卓的监护成了问题。岳圣卓的班主任请求街道对岳兵的家庭矛盾进行调解。我们接到岳圣卓班主任的请求后，我第一时间协调街道和社区相关人员，立即到新城派出所，联系到了岳圣卓的姑姑岳冬梅，了解到岳圣卓的母亲与岳兵离异，岳圣卓归其父亲抚养。她们逐一同岳圣卓、岳兵、岳冬梅进行谈话了解情况并入情入理的做他们的思想工作。在情亲与法律面前，积极的引导他们选择情亲。岳兵表示自己因生意失败，加之刚刚离异，心中不畅，把气都撒在孩子身上非常后悔，如果孩子愿意他将改过自新，不再打孩子;岳冬梅表示只要孩子愿意，她将会好好照顾孩子。在其和孩子岳圣卓谈话时，岳圣卓表示虽然爸爸的打很疼，但也承认了自己有很多地方做的不好，不懂得体恤爸爸的难处，表示还是愿意和爸爸生活。一场家庭矛盾得到了圆满解决。

维护稳定为己任 守望清贫不言悔

人民调解工作是一项艰苦细致的工作，好比医生上了手术台，矛盾不化解，纠纷不平息，就不能退下来。无论是居民物业纠纷，还是邻里矛盾纠纷，我都始终做到认真履行职责，力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。尽管没有高唱的赞歌，没有鲜花与掌声，没有冲锋陷阵的奋勇，也没有感人肺腑的动人事迹，但我作为一名基层司法工作人员，我在平凡的岗位上，要对工作认真负责，对百姓的热情，无悔奉献于基层工作。

供稿：安定区司法局福台路司法所

组稿：政治部