兰州燃气旧表换新表是真的吗（换表遭遇涨价）

小君 2023-09-11 17:30:10 768

兰州燃气旧表换新表是真的吗（换表遭遇涨价）沧州华润燃气有限公司客服部经理邢利娜表示，目前，工作人员一直在进行为居民退还燃气差价的工作。前段时间，工作人员曾入驻朝阳花园小区为居民办理装表费用退还工作，但退还燃气差价工作只能在公司内部系统平台进行。用户不需要办理任何手续，差价会通过系统平台直接退还到到用户的账户余额中。沧州华润燃气：新表不能显示“余额变动”去年11月初，本报记者针对这一情况采访了沧州华润燃气有限公司办公室主任陈浩然。他表示，预存气量不会“缩水”，将重新按每立方米2.63元的新价格折算后计入新表。去年11月7日，本报以《预存气量会不会“缩水”？》为题进行了报道。这位居民说，看到报道后，他们就一直等着沧州华润燃气有限公司退还差价，谁知这一等就是3个多月。2月22日，这位居民给记者打电话之前，又查看了远传表，上面没显示退还了差价。这位居民告诉记者，元旦前后，他们在物业领取了沧州华润燃气有限公司退还的69元装表费，但没收到差价

兰州燃气旧表换新表是真的吗（换表遭遇涨价）(1)

日前，运河区朝阳花园小区一位居民向记者反映，3个多月前，家中的燃气表进行了更换，随后，天然气价格上涨。燃气公司表示，预存气量不会“缩水”，会根据换表时记录的气量补齐差价。

如今过去了3个多月，远传表上没显示退还了差价，这让他很着急。

“换表”遭遇“涨价” 气量差价未退还

这位居民告诉记者，去年10月，沧州华润燃气有限公司对小区内天然气用户的燃气表进行了更换。当时，他家也更换了燃气表。旧的IC卡表是按“气量”计算并显示的，新的远传表则是以原价格折合后，按“钱数”计算并显示。而去年11月，我市主城区居民用气开始执行新价格，每立方米由2.40元上调至2.63元。他家预存了近千立方米的天然气，一算下来，燃气表上显示的金额根本买不到他过去预存的气量。

去年11月初，本报记者针对这一情况采访了沧州华润燃气有限公司办公室主任陈浩然。他表示，预存气量不会“缩水”，将重新按每立方米2.63元的新价格折算后计入新表。去年11月7日，本报以《预存气量会不会“缩水”？》为题进行了报道。

这位居民说，看到报道后，他们就一直等着沧州华润燃气有限公司退还差价，谁知这一等就是3个多月。2月22日，这位居民给记者打电话之前，又查看了远传表，上面没显示退还了差价。这位居民告诉记者，元旦前后，他们在物业领取了沧州华润燃气有限公司退还的69元装表费，但没收到差价退款。当时，工作人员说几天后燃气差价就会退给居民。期间，他也在小区内打听得知，他们更换燃气表时，部分居民并没有更换。

面对这样的情况，这位居民非常着急。这个差价还能不能补上？以后再遇到天然气上涨的情况怎么办？可不可换回以前的IC卡表呢？

沧州华润燃气：新表不能显示“余额变动”

沧州华润燃气有限公司客服部经理邢利娜表示，目前，工作人员一直在进行为居民退还燃气差价的工作。前段时间，工作人员曾入驻朝阳花园小区为居民办理装表费用退还工作，但退还燃气差价工作只能在公司内部系统平台进行。用户不需要办理任何手续，差价会通过系统平台直接退还到到用户的账户余额中。

邢利娜说，根据集团要求，所有的IC卡表要陆续更换为远传表，一是方便用户计量，二是IC卡表使用8年到10年就超期了，存在一定的安全隐患。现在新的小区安装的全部是远传表。朝阳花园小区分批更换远传表，现在第二批也在更换中。公司不再采购IC卡表，用户也无法换回以前的IC卡表。现在的远传表实行实时扣，不能预存气量。对于居民担心的“燃气价格再次上涨”问题，公司会根据情况再进行研究。

由于远传表目前没有余额变动提醒功能，用户可通过微信、支付宝的缴费功能查询自己的余额，也可以到营业前台查询燃气差价是否已经退还。

来源：沧州晚报记者李小贤

阅读和关注【沧州晚报】

给【沧州晚报】打上星标，

沧州晚报每日三次发布权限

为您提供最新鲜最实用的资讯

兰州燃气旧表换新表是真的吗（换表遭遇涨价）(2)