为什么销售高手创业做的都很好（越能意识到销售能力的重要性）

为什么销售高手创业做的都很好（越能意识到销售能力的重要性）其实是做服务行业的一定要把服务行业一定要做好，比方处理售后的时候给客户赔偿的一些东西，比方航空软包、内饰膜、大灯膜包括天窗膜。处理售后的方式有很多，大家伙记住一个事就是态度的问题。·第四个问题："客户售后处理"。处理售后真是一个噩梦，但是想一想好的售后处理的方式就会给客户带来一些正向的反应。其实心里话谁家的锅底都有灰，都会遇到一些售后的问题，但是处理售后的时候态度就是十分重要的。·第二个工作就是客户的问题解答。尤其是像改色膜的客户，其实说心里话遇到的问题特别多，你还要帮助客户选一些比较好的颜色，也得去考虑一下人家客户到底喜不喜欢这颜色，什么颜色比较搭配人家客户。还有一个比方说遇到车衣了别人家报的价格比你家低了，这些问题都特别多。你要跟人去讲了，三分膜七分贴这些东西真的是非常熬人熬夜的，要去跟客户去沟通的。·第三个工作客户的关系维护。首先一点客户为什么在你家贴膜，他不是基于你

贴膜店里边要不要全职销售？

贴膜店里边要不要招全职销售？这个问题很多人都一直在问我，招个全职销售不是你找个大姑娘往前台一站就行了。销售工作有非常多，更多的时候是执行。我今天跟你说一下全职销售的五大步骤。就算是让你媳妇来干，让你自己家里人干，你也得注意这几个点。要不你这销售其实干起来以后你也会很辛苦。

·第一个工作就是预约工作。很多车主不是说今天有空马上约就能约来的，有很多客户今天有点事，后天有点事。约了两回以后你不再预约客户了，我跟你说一下这客户可能就流失了。所以说邀约的时候一定要有个登记表，把表做好了。这一天客户不来没关系。

然后我登记好，我问一下什么时候再约客户，然后你要持续的去跟踪。有些时候你也不能跟太紧了。比方说平时的时候给人点个赞，或者人家发了个生活感悟，你给人来个小评论都可以。

·第二个工作就是客户的问题解答。尤其是像改色膜的客户，其实说心里话遇到的问题特别多，你还要帮助客户选一些比较好的颜色，也得去考虑一下人家客户到底喜不喜欢这颜色，什么颜色比较搭配人家客户。还有一个比方说遇到车衣了别人家报的价格比你家低了，这些问题都特别多。你要跟人去讲了，三分膜七分贴这些东西真的是非常熬人熬夜的，要去跟客户去沟通的。

·第三个工作客户的关系维护。首先一点客户为什么在你家贴膜，他不是基于你家的技术好，也不仅仅是你家的膜好。还有一方面是跟你的关系比较好关系的维护。并不是说今天我说咱俩关系好，明天就关系好了。是持续的去沟通，持续的去互动。跟客户比方说小恩小惠，过生日送个祝福，这些东西都得做。

为什么很多客户，换车还是挺频繁的。再一个关系处好了，说心里话客户给你来个转介绍他不香吗？所以在每一个环节上一定要做好像私域里的四大要素，这些东西大家就得去学习一下。

·第四个问题："客户售后处理"。处理售后真是一个噩梦，但是想一想好的售后处理的方式就会给客户带来一些正向的反应。其实心里话谁家的锅底都有灰，都会遇到一些售后的问题，但是处理售后的时候态度就是十分重要的。

其实是做服务行业的一定要把服务行业一定要做好，比方处理售后的时候给客户赔偿的一些东西，比方航空软包、内饰膜、大灯膜包括天窗膜。处理售后的方式有很多，大家伙记住一个事就是态度的问题。

·第五个问题："店内品宣管理"(店内形象良好输出)。想一想你的朋友圈里边发什么？有非常多店里边朋友圈发的真是一臂吊刀，拍视频干嘛的？就跟市场卖菜似的，我们家车在、我们什么、品牌全部都复制，根本就没有自己的灵魂，所以店里边要不要有专职的销售？我跟大家说一下这绝对是一个执行岗。

林哥就是一个销售，所以我非常知道销售的一个重要点。所以在管理运营过程当中一定要有专职的销售，要么你媳妇找一个比较踏实的漂亮没有用。最重要的问题是工作执行。听懂的话你就点个赞。