会务安排工作中如何提高工作效率（高郊会议管理技巧）
会务安排工作中如何提高工作效率（高郊会议管理技巧）3、概括会议进行程序。2、内容：开会目的，时间、讨论方式、纪律、职责等。能够提供相关意见的人员将要负责执行会议的做出决定的人1、3-5分钟的发言，系统、简洁及有明确的宗旨。
高效会议管理技巧（二）会议前的准备工作1、哪些人需要参加会议？
相关问题的主要决策人
未完成工作需要了解相关信息的工作人员
对问题付有义务，或有利害关系、起作用的人员
能够提供相关意见的人员
将要负责执行会议的做出决定的人
2、如何做开场白1、3-5分钟的发言，系统、简洁及有明确的宗旨。
2、内容：开会目的，时间、讨论方式、纪律、职责等。
3、概括会议进行程序。
4、提供会议进行程序。
5、规范会议进程。
6、指定会议记录者。
（1）语言方式
语言方式是指主持人用一些比较有技巧的话语来控制会议的议事进度。例如，
面对一些非常容易滔滔不绝的发言者，主持人可以凭借对其的了解，让其先发
言，使其尽量缩短发言的时间。具体做法如：“能不能用3分钟的时间给我们
简单的说一下？”当他说到5分钟的时候，你可以再说：“嗯，已经5分钟了，
你说的正是我们需要的。”或者可以采用一带而过的方法，例如“你刚才说的
内容非常好，你对下一问题怎么看？”这样就可以把他从一个问题带到另一个
问题，或是可以转移说话对象，如“你说得很好，坐在您旁边的这位怎么看呢？”
（2） 非语言方式
更有效的掌控议事进度的方式是用非语言性的方式，即通过眼神、手势等面部
表情告诉发言人说多了或者别说了，或者是说得不够接着说等。比如主持人把
目光转向别人，就可能是在提示正在说话的人可以停止说话了；不耐烦的敲桌
子，也可以提示结束发言；用比较不礼貌的方式，如不停的看手表，也能达到同样的效果。
1．权威决策
【案例1】
特别行动小组向部分领导提交报告并等待最后决策。
经理决定工作日程表，然后通知该小组。
优点：决策迅速高效；在急需行动的情况下最实用；在权力界限明显的
地方最有效。
缺点：虽然可迅速做出决策，但实际支持和执行建议也不易；当复杂性
增高时，权威决策的质量会由于考虑面不宽而受到影响。
2、少数服从多数决策
【案例2】
团队成员投票接受一项新的工作程序。团队成员投票选举团队领导。
优点：允许多数人对问题发表自己的意见。保证大多数人获胜。决
议可通过简单唱票，相对迅速和高效做出。
缺点：在小集团内，投票一向促成人们分派。这种竞争会影响一项
决议的质量和执行。
5、 会议中的沟通（1）沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式。在三角形的底端， “自己”和“对方”在两边说话，你谈你的事儿，我谈我的事儿，这种沟通只是在对话，是不会成功的；只有在金三角的顶端，只有开会沟通的双方采用换位思考的方式，使谈话双方都站在对方的角度上，设身处地的为对方考虑，才能真正体会彼此的意思，也才能实现成功的沟通，所以沟通的关键在于换位思考。
（2）会议中的两种反馈类型
（A）正面指导反馈：
积极的反馈是一种正面的强化指导，即一般意义上的表扬。成功的正面指导反馈一定要具有以下特征：具有肯定行为价值、描述特定的行为、真心的、及时、经常、逐渐减少。
（B）建设性反馈：
一种劝告指导，即一般意义上的批评。批评要非常注意方式，既要达到反馈的目的，又不能伤害别人的自尊。
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