爱心印章可水洗可擦(这个服务也太暖了吧)
爱心印章可水洗可擦(这个服务也太暖了吧)专属定制 这是南昌局集团公司南昌客运段根据列车线路的特点推出的特色“专属服务”
“❤”形印章
爱心手环
这是什么东东?
这可不是多啦A梦的“百宝箱”
这是南昌局集团公司南昌客运段
根据列车线路的特点
推出的特色“专属服务”
专属定制
“❤”的印记、爱心手环
近日,由井冈山开往
北京西的D734次列车
准时到达吉安西站
张女士带着她的母亲和
一岁大的宝宝
拖着大包、小包准备上车
南昌客运段列车员刘凡
赶忙接过老人家手里的行李
帮助一家人上了车
在为张女士一家摆放好行李后
刘凡在她们的车票上盖上了“❤”章
并且在“旅客去向登记”上做了标记
这样,交接班后的乘务员
就能根据标记对旅客进行重点照顾
(2019年12月30日调图后,Z134次更改为D734次)
Z134次是一趟
连接着红色老区井冈山和
首都北京的列车
针对列车上的重点旅客
南昌客运段直达车队列车乘务员
在核对席位时
会为其车票盖上“❤”形印记
提供搬运大件行李等服务
针对单独乘车的老人和儿童
乘务人员为其戴上“爱心”手环
做好爱心交接
做到乘车全程跟踪服务
“大叔,给您把这个手环戴上。”
“谢谢你们,每次坐你们这趟车,
我都觉得特别温暖!”
来自北京的张大爷
每年都要坐好几次这趟车
去南昌看自己的孙女
乘务员在张大爷的车票上盖了“❤”章后
为他戴上“爱心手环”
这样不论是哪位乘务员
在看到手环后,都会及时提供
送水、送餐、协助使用列车设施等服务
“就医秘籍”、 卧铺荧光贴
让春运更温暖
K288次列车是南昌开往上海南的
“夕发朝至”列车
许多到上海求医的旅客
会乘坐这趟列车
为此,南昌客运段沪杭车队
专门制定了上海南站出行和就医指南
把各大医院和乘车路线都记录在册
方便随时解答旅客提问
“咦,乘务员
车厢里太黑,我找不到铺位了”
各位小伙伴们
是不是在夜间乘坐卧铺时
经常找不到铺位?
今年春运
乘坐南昌至广州T171次列车的旅客们
再也不用打开闪光灯找铺位啦~
南昌客运段京广车队
根据列车全程夜间运行的特点
在卧铺车厢铺位板壁上安装荧光贴
让旅客出行更加便捷
让旅客体验更美好
一直是铁路人不懈追求的目标
当然了
还有更多的“专属定制”
等着各位旅客去发现哟~