摆脱惯性思维有什么更好的说法（可怕的惯性思维）

摆脱惯性思维有什么更好的说法（可怕的惯性思维）​惯性的思维，会让我们不经意间做出很多的决定，顾客有的时候，也是如此。

心理学里常说定向趋势，或者说思维定势，我们俗话也称之为惯性思维。他是由于我们之前的活动而造成的一种活动倾向性。当外界的环境不改变时，他可以让我们更快的去解决一个问题，我们常把他叫做经验或者习惯。他可以使我们不假思索的去做出一个针对外界的反应。

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​所以，当销售员上门推销的时候，会常和客户聊一聊无关的家常事，诱导客户肯定的回答，然后再适时的询问客户，需要不需要进行一个商品的介绍，这个时候，因为要求不过分，就会给机会进行商品的一个介绍。

我在前面常说，销售常不会问要不要，用不用，而是问要哪一个，喜欢红的还是绿的，想要1.4升还是1.6升的，今天还是明天，这样封闭式的二选一的询问就是利用了顾客的惯性的心理，虽然只是一个小的技巧，却有​很实用的作用。

那一般来说怎么运用这种技巧呢？首先换位思考，揣摩对方的心理，很多时候，销售员都可以从顾客的反应、表情、以及态度的变化判断出，顾客是喜欢接受还是拒绝的。其次就是设计问题，把你们的对话模拟一次，然后根据你对对方的了解，判断他可能的回答，然后引导顾客的思维。

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​惯性的思维，会让我们不经意间做出很多的决定，顾客有的时候，也是如此。