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提高口才和情商最好的书(让你成为演讲和口才高手)

提高口才和情商最好的书(让你成为演讲和口才高手)第四个就是手臂的运用,手臂的运用是非常重要的,它可以缓解舞台的尴尬和别扭,让整个舞台活灵活现。 第三个便是眉毛了,眉毛上扬表示喜悦和满意,双眉紧蹙,表示疑问和忧虑。演讲时如果和眉毛并用,就会增加听众的内心感受,让他们有一种切身体验的感觉。 演讲,演讲。什么是演?简单来讲就是在演讲过程中的必要动作配合,它主要由嘴唇、眼睛、眉毛、手臂以及走姿等部位配合完成。 首先来说嘴唇,嘴角微微上翘,以展示微笑。嘴巴微微向下,可以表示失落。嘴巴嘟嘟都可以表示撒娇与可爱。所以说嘴唇的不同表现方式代表着不同的意义。其实在演讲中我们最常用到的就是微笑表情,因为通过微笑可以表达喜悦、亲切、肯定、满意、赞扬等很多常用的态度。运用到演讲中时,又可以强化作者的观点。 第二个器官是眼睛,都说眼睛是心灵的窗户,不同的眼神也展现出了不同的演讲效果。比如仰视代表崇敬,俯视代表关心和忧伤,正视代表庄重和诚恳,环视代表交流等,同时与

提高口才和情商最好的书(让你成为演讲和口才高手)(1)

1 我们是否需要学习演讲

纵观那些口吐妙珠的乔布斯,马云雷军,这些人,无不拥有超强的演讲能力。你可能会说我既不是明星,又不是企业老板,是不是就不需要学习演讲了呢?或者说我哪有什么机会上演讲了,那么你可能把演讲想窄了。我想和你说,演讲不仅是站在舞台上和大众分享,也不只是明星或者成功人士的专权。作为职场员工,你或许要开课,工作发表感言,作为合作伙伴,你总不免要说服对方达成一致的合作关系。作为朋友亲人,你总不免要表达沟通,融入和谐的氛围。作为恋人,你总不免要和对象表达爱意,拉近双方的距离。每个人都需要沟通表达,每个人都需要学习,演讲。演讲能带给你极其重要的四个回报:一,培养你人际交往和沟通交流;第二,培养清晰顺畅的逻辑思辨;三,提升你感知他人情感的共情能力;四,树立你的个人形象和品牌,为你赢得更多人生际遇!

一次好对话能瞬间拉近两人关系,一场好演说,能让投资人立马为你项目投钱!一次好沟通,能让矛盾修复,能让感情复合,所以小到与陌生人建立联系,与朋友之间建立友谊,与爱人之间的亲密关系,与老板之间的职场关系。大到面对成千上万观众的大型产品发布会,无不彰显着你的个人影响力号召力和营销力,所以人人需要沟通表达,人人都需要学习演讲。

既然如此,起点君给各位总结了一门课程:即学即用的演讲口才课,让你一开口就搞定全场,为解决你演讲与说话的烦恼而制作的。不仅能帮助你掌握和任何人都能聊得来的沟通技巧,还能教你如何即兴发挥,金句良言开口就来!我们会用知识加技能加案例加方法的方式,从认识思维到职场实战,为你总结12本关于演讲和口才的经典好书,让你踏踏实实地提高自己。

起点君从400本书中为大家精选了12本演讲与口才的好书,这些书籍在豆瓣读书上的平均分是八分以上,点评平均也超过了一百人。这里面不仅有微软思科世界500强公司的企业内训教材,还有Ted的演讲模板,乔布斯的演讲秘笈。解读书稿经过60天精心打磨,每篇文章也至少历经一个月写作审核修正,覆盖从人际交往,职场沟通,商务演讲多个场景模块,另有对应36个精彩案例,让你不再开口困难!

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2 《演讲与口才22堂自我训练课》

演讲,演讲。什么是演?简单来讲就是在演讲过程中的必要动作配合,它主要由嘴唇、眼睛、眉毛、手臂以及走姿等部位配合完成。

首先来说嘴唇,嘴角微微上翘,以展示微笑。嘴巴微微向下,可以表示失落。嘴巴嘟嘟都可以表示撒娇与可爱。所以说嘴唇的不同表现方式代表着不同的意义。其实在演讲中我们最常用到的就是微笑表情,因为通过微笑可以表达喜悦、亲切、肯定、满意、赞扬等很多常用的态度。运用到演讲中时,又可以强化作者的观点。

第二个器官是眼睛,都说眼睛是心灵的窗户,不同的眼神也展现出了不同的演讲效果。比如仰视代表崇敬,俯视代表关心和忧伤,正视代表庄重和诚恳,环视代表交流等,同时与听众的眼神交流,还可以让观众有参与感和亲切感。所以眼神的运用很有必要。

第三个便是眉毛了,眉毛上扬表示喜悦和满意,双眉紧蹙,表示疑问和忧虑。演讲时如果和眉毛并用,就会增加听众的内心感受,让他们有一种切身体验的感觉。

第四个就是手臂的运用,手臂的运用是非常重要的,它可以缓解舞台的尴尬和别扭,让整个舞台活灵活现。

最后一点就是走姿。走姿是一种动态美,每个人都是一个流动的造型体,优雅稳健的走姿,可以让听众产生美的感受。如果我们声音又好听又洪亮,但却像根木棍一样杵在那里。台下的听众会是怎样的感受?他们依然无法被会议所吸引。所以我们除了要做好声音的功课外,还需要有一个好的表现能力来配合我们完成主持。因为体态具有传情达意的作用,是人体内情感的外露。

首先在整场会议,我们都要始终保持微笑,这是对大家的尊重,也可以让整个会场的氛围其乐融融。其次,为了验证我们的观点是否得到了认同,我们可以和每位听众进行眼神上的交流,作为回应,台下的听众一定会跟我们做目光上的对接,这样不但显示了我们主持的水平,还能加强听众的注意力。再次,如果是比较重要的环节和话术,可以加一些手势来加深说话的重点,以便引起听众的注意和警觉。最后为了使整个会场更加俏皮和生动,我们还可以配合走动。

这样做的好处是不但使整个会议显得更加富有流动性,还可以完美地缓解紧张气氛。说完讲与演的配合后,我们来说说其中的重点关于走姿的运用,其实在演讲中的行走是非常有讲究的,首先在行走的过程中要保持身体笔直目视前方。其次,走路时应将重心力集中在后脚跟,女性应该全脚掌落地。再次步伐的节奏要相对稳定,不宜过快,也不宜过慢。最后一点是前进时应当保持一定的方向。因为演讲说到底是一种表演形式,我们一定要考虑舞台的美感。

最后再教大家一个小技巧。如果在演讲过程中有讲台人士站在讲台之后的,那么可以将双手自然的放在讲台上,如果没有讲台,可以双手拿话筒,在演讲过程中,两只手可以轮换着来,如果既没有话筒,也没有讲台,就可以加一些手势和动作,这样整个演讲的视觉效果就会很生动。

说完了讲与演的配合,最后我们再来谈一谈第四个要点:如何营造良好的互动氛围。其实演讲的氛围贯穿在整个演讲的过程中,像我们上面讲到的声音体态语言等方面技能的运用,其实都是在为调动气氛做铺垫。如果这几方面应用的好,那么气氛效果自然不会太差。但绝大多数情况下,听众的注意力是不会每时每刻都紧跟着演讲者的思路走的。优秀的演讲者,即使他们讲得再精彩,再投入也好,仅仅是唱独角戏。他们运用最多的便是设置互动环节。那么在气氛不够的情况下,用什么办法去调动气氛呢?其实这里面有一些互动的小技巧,比如像明星举办演唱会,当他一个人在台上唱跳的时候,他们总会时不时问问大家,你们喜欢吗?要不要再来一首这样的话。这就是一个最简单的互动方式,在演讲中也是同样的道理,听众不仅仅是在听演讲者说,他们更喜欢作为你的参与者,听众才能在有效的时间里记住演讲者的表达内容。这时演讲者可以通过设置问题游戏环节,或者通过一些意想不到的小妙招来调动大家的情绪。至于游戏和妙招,我们大家可以构想和创造。

我们着重来讲讲问题的设置方式,美国教育家克尼创设的布鲁姆特尼式提问就是对提问方式非常经典的总结。在此我们举个公司的小王主持月度总结会的例子来给大家说明。

试想一下,小王讲的很棒,手势体态也很到位,但整个会议下来只有他一个人在滔滔不绝,没有任何其他人跟他配合。这种效果会好吗?可以说这是一种特别不可取的做法,因为你根本不知道台下的同事们到底有没有把你说的话听到心里去,最终这场会议便失去了它真正的意义。

小王应该怎样做呢?为了增加整场会议的趣味性,他应该设置互动环节,比如当小王说完了会议的主题和内容,多位同事进行完自己的工作总结之后,小王开始进入互动环节当中,他说到上个月我们部门出现的失误,谁能就失误分析一下具体的原因?这其实就运用了布鲁姆问题式提问中的分析水平的提问,他会迅速将台下的同事带入思考,把思维已经飞远的观众迅速把它拉回。随着今天的会议即将到了尾声,小王问有谁愿意为大家总结一下今天的主要内容?这就是一个典型的综合水平的提问,需要台下的同事在脑子里进行,大家都可以积极发言参与其中。最后小王站起来问大家,今天的会议到此结束,大家对我的主持有什么意见和建议?欢迎批评指正,这便是评价水平的题。整个过程,他用到了综合性的思维方式,会让听众思维迅速转动,快速进入状态,是非常好的吸引观众注意力的方式。到此小王整场的月度总结会就结束了。在整个会议过程中,小王综合利用了声音表演以及互动的小技巧,将一场完整又不失生动完美的会议画上句号,可见运用好互动方式是多么重要的,它可以成就一场演讲,也能成就一个生动的演讲者形象。其实说到底,调动气氛的关键在于演讲者要根据合适的场景进行与之相匹配的互动方式,选择正确的互动设计,这样才能让整个演讲张弛有度,生动有趣。

简单总结一下,在一场演讲中我们要演讲的内容很大部分取决于听众,所以要从听众人数、人文特征、兴趣以及心理四个层面进行听众分析。其次,一个好题目是演讲的点睛之笔。我们要在自己擅长的领域、爱好以及听众喜好三个方向去寻找。因为一个好标题在整个演讲主题很里很重要,眉毛、眼睛、手势、走姿完美配合可以让整个人加分,最后营造良好的演讲氛围是整个演讲的关键。演讲者可以通过设置问题游戏环节,或者通过一些出人意料的小妙招来调动大家的情绪,这四个方面相辅相成的贯穿于整个演讲的始终,他们是一场好演讲不可或缺的四大法宝!

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3 《高效演讲:斯坦福倍受欢迎的沟通课》

《高效演讲:斯坦福倍受欢迎的沟通课》,作者是彼德迈尔斯和尼克斯,这个课程非常受斯坦福大学的学生欢迎,对应的这本书中文版大约24万字,书中精髓是如何从演讲结构和演讲技巧两方面做一场精彩的演讲。

比德迈尔斯是斯坦福大学沟通力与领导力的讲座教授,美国咨询集团创始人兼董事长,尼克斯是屡获殊荣的新闻记者小说家和剧作家。他和比德迈尔斯一起致力于高效沟通的培训指导工作,20余年来积攒了丰富的实战经验。这本书讲述了结构和技巧,在演讲中的重要地位,被评为最受学生欢迎的公开课。

在开始解读这本书之前,我们先来看一个关于本书作者彼德迈尔斯自己的故事。在彼德迈尔斯的儿子泰勒读高三的时候,一天他走下楼梯,肩上背着电吉他,宣布他不上大学了。面对这种突发情况,比德迈尔斯犯了难,因为他清楚地知道自己可以说出25个恰当的理由,劝他继续上学,但他也清楚地知道,他说不过五个理由,儿子就会不耐烦了。在这种情况下,比德迈尔斯首先确定了他的目标结果:谈话结束时,泰勒将会重新考虑上大学的决定。围绕这个目标,泰勒需要知道的是,第一,无论他怎么想,彼得都要对他负责;第二,他心目中的优秀歌手能够成功的原因不是他们会弹奏别人的曲子,而是他们自己会谱写曲子;第三,只有上了大学他才能学会谱写曲子。在经过一系列的思想探索和整理之后,彼得明确了自己的观点,如果泰勒想成为音乐人,那么首先要学会谱曲。最终谈话进行得很顺利,故事的结局是泰勒后来是一名医科大学的大四学生。彼得成功地将演讲的方法技巧运用在谈话过程中,而事实证明非常有用。

再比如说夫妻之间吵架,妻子问丈夫今天的晚餐你还满意吗,而丈夫边吃边敷衍的回答,这个汤没放盐,跟你说了多少遍了,做事要耐心。妻子很可能会火冒三丈,而闹得不欢而散。这其实是最简单的生活口才和技巧,如果丈夫换句话说就是盐放少了点,不过已经很好吃了。这样的说话方式就会完美的让大家避免吵架。

这两个例子很明显的告诉我们,在我们日常生活里讲话的结构和技巧是非常关键的,甚至可以说它决定了故事的走向与结果。《搞笑演讲:斯坦福备受欢迎的沟通课》这本书便从方法层面教大家如何利用演讲中的结构和技巧来做一场演讲。这是迈向优秀演讲的第二步。

接下来便从这两个要点出发,详细介绍这本书的精髓。第一,一个好的演讲应该有一个怎样的结构。第二,我们应该运用怎样的技巧让我们的演讲一下子被记住。

先来看第一个要点:一个好的演讲应该有一个怎样的结构。像创作任何一本书,一部电影,一出戏或者剧本一样,你的讲话首先是应该具备这三个部分:开头、主体和结尾。每个部分都有不同的作用和重要性,比如说开头的部分是引起听众的注意,交代你讲话的理由;中间的部分是主要内容,听众要听到的是他们需要的主要内容;而结尾部分的作用是创造一种感觉,一个愿景,所以说这三个部分是相辅相成,缺一不可的。三角形是最稳定的结构形式,而开头、中间和结尾就像三角形一样,倘若去掉任何一边,整个演讲的内容就会垮掉。所以在整个演讲过程中,我们就应该为这三部分构建出完整的结构。这三个部分我们将其称为坡道、发现和甜点。所谓坡道就是整个演讲的开头,发现就是整个故事的中间部分,而甜点就是结尾高潮。

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接下来我们先说说开头的坡道,如何建立好坡道,用巧妙的开场一句话引起听众最大的兴趣,这是一场优秀演讲的关键。

其实很多演讲者在开口之前就已经犯了一个严重的错误,就是你认为所有的听众都会全神贯注地听你讲话,其实这是一个错误的认识!他们很可能在做自己想做的事,脑子里也有自己要思考的问题。因此如果你想吸引他们,让他们开始关注你的演讲,那么坡道就很重要了。简单来讲,坡道就是你演讲时一开始说的那几个句子,如果他有足够的影响力和坡度,那么接下来你讲的内容观众才会买单。那么如何建立一个足够吸引人的坡道?作者认为首先你要确认观众愿意听你演讲的理由,将这几个理由像珍珠一样的串联起来,也就形成了自己要讲的重点。

其次你要掌握好“我”与“你”在你演讲中的比例。假设讲话中有一个“我”就要有十个“你”,这是为什么?这是因为你所说的所有内容是要说给台下听众,他们不关心你喜不喜欢,他们关心的是你讲的内容,对他们自己到底有什么重要性。

举个例子,有一篇演讲是这么开头的。“各位早上好!我对领导力非常感兴趣,并准备了66张幻灯片,列出了我的团队及个人制定实施此计划的过程。我认为我们制定的计划和步骤可以创造出非常棒的领导力,在接下来的45分钟里我将展示这些幻灯片,你们可以随时打断我,提出任何问题,我很乐意作答”。大家有没有注意到,在这段开头里一共用了多少个“我”?听众关心的是谁是他们自己,至于演讲者怎么样跟他们是毫无关系的。所以演讲者的主观意愿词汇一定要慎用。

第三点,一个好的坡道要遵守七秒法则。你要在最短的时间里让听众关注你说的话,那些没有多大价值的话,比如“早上好,欢迎光临,”这些可以放在事后再谈,甚至不谈。什么是有价值的话,比如你理解他们的处境,或者你到这里来对他们有什么帮助!因此一个干净利落又吸引人的开头,不是说你的名字不是介绍自己,不是寒暄而是要切中要害。

第四点,一个好的坡道要慎讲笑话。这又是为什么呢?假如你一上场就讲一个不好笑的笑话,接下来你不得不花费半个小时的时间去挽回自己的心,除非你觉得自己的笑话非常幽默,或者笑话的形式非常吸引,而且跟你的演讲主题有关!否则还是要慎讲笑话。

总而言之,一个好的坡道到底应该是怎样的?下面的一段话就是这么一处坡道!“在座的每一位都为公司的成功做出了巨大的贡献,你们当中许多人都是跟随公司创业,一起创建的这家公司。在你们的努力下公司成为行业佼佼者,但是女士们先生们,我们现在面临一个挑战,在接下来的七年中,你们中有35%的人会退休,而我们还没有储备好领导,以便在未来带领前进。在接下来的45分钟里,我将向大家介绍我们做的一些研究”,这段话在演讲的开头没有过分的寒暄,用“你们”比例大过“我”,而且很好地利用关联性和过渡将演讲的主题迁移到重点上。

知道了开头坡道的重要性,那我们该如何做好自己演讲中的坡道?根据以上讲到的内容,现在让我们一起来构想一下!假如我们这次演讲的题目是大学生如何面对就业这个问题,首先我们来思考一下刚毕业的学生更关注什么?什么才是他们切身利益?当然是一个好的平台,能够让自己发挥热量,并且能够通过自己的努力获得财富的机会。找到了问题的症结,接下来我们就要组织语言吸引听众。为了使他们被吸引,我们不去说很多感谢的话,而是要站在他们的角度去思考问题,尽量选用新颖有痛点的句子,让他们引起共鸣。比如我们这么开头:“我知道很多同学跟我一样,对于走出大学校门有一种恐惧,我们不怕失败,也不怕被指责,我们怕的是自己的光芒太微弱,照亮不了前方的路”。将繁琐的套话省掉,直接进入思考,而且与听众站在一起,这样简短的几句话就能造出一条完美的坡道,接下来无论你再去讲怎样的故事,大家已经愿意和你站在一起了。

一旦你构建完坡道并吸引了听众注意,你就可以在开头的部分添加第二项元素,我们将这种元素称为线路图。它是坡道的搭档与坡道并驾齐驱。想象一下你正驾车行驶在旅途中,为了让你的乘客高兴,你需要告诉他们目的地在哪里,你们将走哪条路线以及到达目的地需要多长时间!同样的,在整篇演讲的开头,你要告诉听众你的演讲有多长,让听众预览你的议程安排,设定规则,这样才能让听众清楚地知道演讲的概况,让他们吃下定心丸,也有利于帮助听众提前理解你所演讲的内容!

依然是大学生就业的例子,在坡道之后你如果紧接着说了一句,“下面我将用曾经发生在我身边的三个故事告诉你们在毕业前夕我们应该做哪几项准备工作”,听众明显能够感觉到你的思路和将要做的演讲内容,给他们一个清晰的感觉!

说完坡道我们继续来说说演讲的中间发现环节。当你已经吸引了观众完成了坡道部分时,现在应该进入演讲的主体部分。演讲的中心部分是演讲的核心,在这部分我们需要提供的是知识和干货,观众将从你的知识干货里发现自己想要的东西,就是发现的含义。

而在发现部分最重要的便是,无论我们要阐述多少的观点,我们都应该尽量将它归为三个点。为什么是三呢?我们在刚才的讲述中已经提到,三角形是世界上最稳定的结构,所以人们想要处理的事情大约也是三类。举个例子,有人在演讲中这么说,我打算谈谈我们公司自创立以来的16次大的进展。一旦听众听到了16这个数字,他们会觉得这将是一场多么漫长的时间!但假如我们换个说法,我将谈谈本公司的三个领导时代,我们的过去现在和未来!那么整个思路一下子变得明朗,而我们在过去现在和将来这三个部分依然可以将16件事讲出来。再回到刚刚大学生毕业演讲的例子,整个故事的部分我们要遵循的原则就是不拖沓繁琐,并且故事真实有趣。如果你将自己面临抉择的三个故事从不同的角度讲述给大家,订制出出路,这样中间部分就足够吸引人。

发现部分之后,接下来我们说说故事的结尾,甜点部分,记得我们上面说过,演讲的每一部分都要各司其职,结尾的甜点部分就是要引起听众的情感共鸣,创造一种升华故事的感觉。因此一个好的结尾是可以让自己说的话更加富有粘性的。

那么怎样的结尾是最好的?你可以这样介绍自己的甜点。“在结束之前,我希望大家会有这样的想法”,然后你接着把你自己的想法说出来,可以是你实际思想的体现,也可以是类似背景下的他人的故事,还可以是提倡或者成功的案例,甚至可以为听众描述一幅蓝图,但不管是哪一种,最好的甜点会与你在坡道提及的一些内容呼应,这种呼应的技巧会使你的结尾含蓄而优雅,会让听众在脑海里产生圆满的感觉。如果你觉得很难理解,我们就来举个耳熟能详的例子。

在马丁路德金的我有一个梦想的演讲,它的结尾是这样写的。当我们让自由之声响起来,让自由之声从每一个村庄每一个州和每一个城市响起来的时候,我们将能够加速这一天的到来:那时上帝的所有儿女,黑人和白人,犹太教徒和非犹太教,耶稣教徒和天主教徒都将携手合唱一首古老的黑人灵歌,终于自由了!终于自由了!我们终于自由了!感谢全能的上帝……马丁路德金的结尾不仅运用了排比句式与文章的开头,我有一个梦想呼应,而且为美国种族的平等描述了一个美好的蓝图,这会让听众觉得仿佛吃了一颗蜜枣,从而对美国的未来有最好的期待。

回到我们刚才的例子中,讲完了大学生毕业的就业模式,此时此刻应该到了收场的时候!我们的开头在说大家面临的不被认可很苦恼的问题,中间部分以故事的形式告诉大家如何被认可,被理解的方式方法,最后应该来个完美收尾。为了使结尾精彩并且给人希望,我们可以这样讲:尽管走出校门的路布满荆棘,但我依然坚信这个世界的希望之门永远会给努力的人留有一道缝,即便它光芒再微弱,也能透过缝隙照进我们的梦想!我们做了前后呼应并且成功给了听众希望这种感觉,会让听众一下子记住你的演讲。

说完结构的问题接下来让我们谈谈第二个要点:我们应该运用怎样的技巧让你的演讲一下子被记住。据统计,一个人平均每天可以说7000个字,但大多数都会被别人当做耳旁风忘掉,而我们的演讲目的就是要被别人记住,那么到底该怎样做才能让听众记住我们所说的话?

首先,我们需要搞懂的就是什么样的话可以被别人迅速地记住!它应该符合以下三个特征,分别是简单明了、富有情感和形象生动。那么如何才能让自己的演讲富有这些特点呢?这里面有四个层面的技巧。

首先,第一个技巧就是恰当地运用比喻,用鲜活的形象打动听众。有人说好的比喻就好像黑暗舞台的聚光灯,让听众的注意力集中到你想让他们关注的地方。其实说出这句话的时候,我们已经开始运用比喻了。你看上面这句话,他将比喻说成是聚光灯,那么聚光灯有什么功效呢?是不是有一种在漫漫黑夜突然被照亮的感觉?它会让你迅速关注到打灯的方向正在发生了什么,你的注意力一下子就被吸引住了。因此好的比喻是可以将抽象的画面呈现出一幅语言图画的。它能够让听众看到你的想法,让语言更形象。那么要如何运用好比喻呢,最常见的方法便是我们将想要打比方的东西列出来,再去寻找最像他的目标来进行比对,最后串联成一句话,这样一个贴切的比喻就顺理成章了。

第二个演讲技巧就是语言生动,那么什么是语言生动呢?简单来讲就是让语言活泼俏皮起来,给一句普通的话加点料,让他嚼起来更有味道。最生动的语言应该是最有新意的,具体的而且必须记得到。比方说今天很冷,如果我们将它说成今天的太阳,不高兴,躲回家里睡觉,就生动多了。因此生动的语言可以瞬间吸引听众。所以我们要时刻注意语言方面的打磨运用,不过有两种情况恰恰是语言生动的拦路。我们在遇到它们的时候就要十分注意。首先是避免陈词滥调和业内行话,陈词滥调不言而喻,它主要是指一些听众耳熟能详的套话和段子,因为那些听过不知道多少遍的道理铺天盖地,大家早就对这些话产生了免疫,所以这部分话反倒会让听众反感,还有一种要避免的情况就是业内行话。有些演讲者为了显示自己的专业水平,要用很多绕口的专业术语来表达,比如常用一些跳出原有思维局限,结构导向炫耀这种话,这就让听众听起来很吃力,最终导致听众不知所云。真正好的演讲应该是新鲜且有活力的,而且要避免语言简单粗暴,要让语言尽可能的具体而详细。不同的语言具有不同的语气和热度,比如说他让我很失望和他背叛了我,就是两个程度的语言表达,你要表达怎样的情感,一定要找寻恰当的形容词来进行描述,不然很有可能南辕北辙。

第三个演讲技巧是重复。所谓重复就是强化你最想让听众感知到的内容。因为一个演讲者面临的最大挑战就是你的听众会很快忘记你说过的90%的内容。那么演讲者应该怎么做?最好的方式就是重复你认为重要的部分。那么应该重复哪些内容呢?其实你在明确讲话要点的时候,你就已经做完这项艰难的工作,那就是当你不止一次地阐述你的观点时,它就成为你需要重复的内容了。

最后一个演讲技巧就是问答环节。一个好的演讲需要有一个互动环节,这样你可以在互动中将听众拉在自己的立场上,让听众认同你的观点,问答环节成功的关键在于准备。那么在问答环节我们需要做哪些准备呢?首先是想象一下听众最愿意听到的是哪些问题,然后再想象一下你最害怕回答的问题,将这些问题统统列出来并自我回答再进行预演,那么你就不会因为措手不及而尴尬。如果实际情况下没有人提问的话,你就可以在自己所准备的问题当中挑选一个进行自问自答,例如大概你们想知道的是,然后进行自我回答,这样就可以非常出色的完成整个问答环节。

说完互动环节的问题设置与准备工作,接下来我们来说一下回答环节的应急处理。想象一下,如果有观众站起来对你的演讲观点表示不认同,这时候你应该做何处理。其实很多时候作为演讲者都会面临这样一个问题,而最好的做法便是不要以相反的力道应对来袭者,而是要引导其来的力量改变方向,这种方式的好处是既保护了自己,也保护了对手!举个例子,在一次演讲中,一位著名的演说家给在座的青年人提出建议,要注意自己的一言一行,因为语言具有无穷的力量。一位年轻人站起来表示不认同他的观点,他说当我说幸福时,我并不觉得有什么快乐,当我说不幸时,我也不会因此而倒霉。所以我认为语言只是我们使用的很普遍的工具,并没有所谓的无穷的力量。此言一出,台下顿时骚动,这名演说家的反应很突然,对着台下就大喊:“笨蛋一个,你根本就没有理解我话里的意思。”年轻人很生气,怒不可遏地进行了反击,而此时演说家却以一种非常诚恳的语气说道,“对不起!刚才是我情绪失控,希望你能接受我的道歉。”听演说家这么道歉,年轻人的怒气迅速消失。随即演说家对上述事件进行了总结:我骂你是笨蛋,你会勃然大怒;我向你道歉,你会春风拂面!这说明什么?说明语言的力量果真是无穷的!

我们先不讨论这个观点的正确与否。单从事件来看,演说家确实成功地将事件迅速的化解,它没有采用马上和听众进行争辩的方式,而是以一种言传身教的表演,让听众觉得他说的有道理,同时还对现场的观众产生了很强的震撼力和吸引力。优秀的演讲者就是这样,不但可以有一个出色的演讲,还可以成功地将尴尬化险为夷。

总而言之,总结这本书的精髓内容,可以这么说一个高效的演讲不仅要巧妙地设计结构,让文章的坡道、发现、甜点恰当搭配和运用,让演讲变得完整清晰,还要善用打比方、生动的语言以及合理的重复技巧来加深听众对你的演讲的感受,从而真正地做好一次演讲。

提高口才和情商最好的书(让你成为演讲和口才高手)(5)

4 《演讲的本质:让思想更有影响力》

《演讲的本质:让思想更有影响力》,作者是著名的英国国际演说家马丁纽曼,这本书中文版大约11万字,下面起点君将为大家解读书中精髓:如何突破形象、声音训练、语言管理这三个方面,与你的听众建立信任关系。

上个星期我在网上听了一场关于学习力的演讲,在整场过程中演讲者非常的亢奋,时不时几个段子也能点燃现场的氛围,引来观众哄然一笑。但两个小时结束后,我发现自己连学习力这个词的基本概念都不清楚,随后我采访了一位同样看过演讲的同事,他的感受跟我不约而同,觉得没有重点,不知道演讲者要强调什么。唯一记住的是他在演讲最后半个小时吹捧他们公司即将推出的学习力课程,性价比是如何高,让大家抓紧时间报名!

假如你也是其中的一位听众,你真的会去买他这个课程吗?我想除了视金钱如粪土的土豪,大部分普通人的答案都是一样不买。因为你压根就不相信他所说出来的东西,为什么要平白无故花冤枉钱呢!不仅演讲如此,在日常生活中,不论是汇报工作与人相处,还是饭后闲谈,我们也常常遇到别人说了一大堆你听得云里雾里的情况,这到底是为什么?究其根本,是因为我们很多人忽视了表达的作用,认为那只是耍嘴皮子的功夫,不值得一提!然而,当你发现身边某个同事因为在公司读书分享会上表现出色,而涨了工资时,才会领悟到语言是人与人之间沟通建立友好关系的桥梁,把握好每一次开口说话的机会,将你要传递的观念和信息正确输出,是大大有助于个人成长的。

有人问,我天生嘴笨,不会说怎么办?别着急,《演讲的本质》就是来告诉你其中的演讲要诀。《演讲的本质:让思想更有影响力》是马丁纽曼多年从事演讲培训的结晶,他认为演讲是一个人魅力影响力的体现,最终目的就是要和听众建立信任关系,为了达到这个目的,我们要积极调动主观能动性,重复进行相应的演讲技巧训练,只要掌握了它们,我们便可以在传递信息的路上更为顺畅清晰。下面我们从下面三个要点出发,详细介绍这本书的内容。这三个要点分别是:第一,怎样打造演讲者的良好形象。第二,什么样的训练方法可以让声音更具吸引力。第三,如何管理语言,达到建立信任的目的。

第一要点,怎样打造演讲者的良好形象。网上有很多朋友调侃说,我们现在是一个颜值时代,只要拥有好的长相,就可以到处鲤鱼跳龙门。然而事实真的是这样吗?作者认为要想在演讲台上演讲得好,不在于颜值,而在于对身体的控制。什么叫对身体的控制呢?简单的讲,当你走上台后,你怎么站立,手抬多高,眼睛有没有走神等等,这些细微的动作加在一起就是对身体的控制。

相信大家都有这样的烦恼,一上台或者当众说话就会觉得浑身不自在。我们常常把这样的状态归结于情绪紧张,而实际上我们只是缺乏对身体的控制技能,所以只要掌握这些技能,就可以打造一个演讲者的良好形象。

下面让我们通过一个例子来看一下,如何打造好形象。假如今天小王要做一场关于环保的演讲,提倡大家去种树,他应该在哪些方面做好充足准备?首先,我们来看手势的技巧。因为小王整个过程是站在舞台上面,他的一举一动都会受到大家的注意,想要传播更好的演讲效果,肢体语言是必不可少的。

具体怎么做呢?首先是用手传情,也就是用手势传递感情。小王在演讲台上的感情是有变化的,他的手势自然而然会伴随这些变化而改变。如果我们交流的时候忽视手的作用,就错失了一个最有效的交流工具。打个比方,小王要表示,每个人只要种一棵树,就可以每天为周围人的健康加十分的话,它可以把两个食指做成数字十的形状,来表达十分这个关爱他人健康的积极情感,可想而知会比他干巴巴的说更有力量。

第二步就是用手绘画,在演讲时我们常常需要通过语言来描绘场景,有了手势就会让场景更生动。比如小王要强调虽然只种一棵树却可以为地球做出很大的贡献,那么这个很大的场景如何描绘?他可以把双手尽可能的撑开来进行阐释,这个手势给人一种无限大的感觉,一下子就能增加表现力,让人容易理解。

第三步是用手传播。演讲的目的在于建立信任,然后传播你在演讲中表达的思想和观念。手势在这里的作用就是作为思想观念的载体,刻入观众心中。那么小王在演讲开始前就可以和团队一起设计一个关于种树的手势,来对环保的概念进行加固。比如它可以这样设计,首先将左手撑开朝上作为土地,然后将右手食指轻轻地放在左掌心上,再慢慢抬起,模拟种树成长的场景。这样子,简单的两步把种植树木的动作表现了出来,既明快又好记。在演讲过程中,小王可以多重复几次,观众哪怕忘记他的演讲内容,也会记住种树的手势,单说传播这一点,他的演讲就已经成功了。

介绍完手势的使用,让我们再来看看小王在演讲中眼神的正确打开方式。在前面已经说到眼睛在演讲时的重要性。在本书中要跟大家强调的是另外两个眼神使用的技巧。

第一个技巧是要学会眼神控制,在演讲时咱们都知道跟观众进行眼神接触非常重要,但你有没有发现这样的问题,一旦你注视对方太久,就会开始担心对方是不是有压力,会感觉到不太舒服。当你有这种疑问时,不安的情绪也会影响你的演讲。小王这会在台上也会出现这样的困惑。此时他最好的做法是锁定前几排中的某几人,和他们保持眼神接触。在演讲过程中,这几个主要的听众不仅可以帮助他增强自信心和互动感,观众们也会得到更深刻的启迪和震撼。其他人则采取扫描式接触就好了,因为距离太远,小王看不清他们,他们也看不清楚小王。

第二个技巧是注视摄像头。假如小王这次的环保演讲是现场直播,那么他所说的每一句话都有可能传到任何一个有互联网的角落,在这种情况下和场外观众的互动就显得格外重要。他一定要时不时注释一下摄像头,而80%的演讲者往往都会忽视这个问题。无数的事实表明,看一场演讲是否具有较高的点击量和粉丝数,关键不是现场人数的多少,而在于场外那些成千上万甚至上亿的观众参与度有多少!因此注视摄像头小细节是演讲中引流和吸粉的重要方式之一,大家要格外重视。

最后一个方面,演讲过程中正确的仪态。前面的文章里,向大家介绍过走姿,在这里我们着重提及的是站姿和坐姿。现在让我们继续回到小王的环保演讲的例子里。

首先他应该怎么做?当然是站姿了。我们知道站姿是身体的动作,也是精神风貌的体现。小王站着演讲时核心就是两个字,稳健。他不能随性地抖腿,或者有其他小动作,而是要把他自己想象成一棵树,双腿分开,让体重均匀的分布在双腿上,膝盖放松,身体放松自然的演讲。

第二点是坐姿。现在让我们想象,整场环保演讲持续了一个半小时,终于到了互动的环节,小王可以坐下来和大家交谈,这个时候他能放松吗?答案很明显,不能。即便是坐着,也要注重自己的形态。坐姿在演讲时注重什么呢?同样是两个字,力量。操作方法很简单,小王这会儿只要全力控制好腰部的力量,就可以保持它前面一个半小时的精气神了。试想小王现在要是驼着背,连坐都坐不直,前一个半小时的苦心经营,可能会竹篮打水一场空。综合手势、眼神、仪态三个方面的训练技巧,可以说第一印象是通过身体来传达的,而且这些细节会在毫无意识的时候原形毕露。所以在正式演讲时,我们一定要结合手势、眼神、仪态,把自己的状态调整到最佳!

当然在我们之前的训练技巧中,例子中的小王以及我们所有人一开始肯定会感觉到不适应,没关系,只要经过反复练习,自然而然就会成为我们的好习惯。

讲完身体的形象控制,我们再看看第二个要点:什么样的训练方法可以让声音更具吸引力。有许多演讲能使听众坚持听下来,不仅仅是因为内容的吸引,还有一部分原因是演讲者的声音让听众觉得很舒适。如果演讲者的声音让你听着心烦意乱,抓耳挠腮,你一定听不到十分钟就想放弃。不仅如此,你还会念叨着,这人的声音真是太可怕,再听一分钟我的耳朵就要废了,这样的话。

可见声音在演讲中是非常重要的。下面着重为大家介绍声音的训练方法。身体形象可以训练,声音是天生的东西也可以训练吗?当然可以,不要小瞧自己的后天塑造力。现在我们依然用小王演讲的故事来分析它。 首先要做的是对呼吸和气息进行调节,呼吸产生了气息,气息的强弱决定了我们声音的能量,而气息是由空气量确定的,所以第一步就是吸入更多的空气。由于生活的快节奏,我们平时都不太注重自己的呼吸速度,小王也是一样,通常来说大家的频率都会比较快。那么演讲时想达到声音中气十足的感觉,肺部就需要一定的空气,也就是说要让自己呼吸慢下来。小王可以在准备演讲时,重复的做深呼吸,让腹部尽可能地进入空气,然后再开始说话,这样会比急急忙忙开始说话要好得多。

演讲台上要想一气呵成,就需要平时更加勤奋的练习,可以模仿和尚念经,大家可别小瞧,这是一个非常不错的选择!和尚念经在于呼吸的恒定,也就是在尽可能吸入更多气后,仍旧可以保持声音的稳定。所以在演讲练习时学和尚那样尽可能大声,然后不断坚持和重复,就会使声音听起来更加有质感。

第三步是呼气时加入高低强弱。演讲时有高低起伏,呼吸也有强弱的分别,就像打鼓一样,小鼓的声音清脆,大鼓的声音厚重,那么怎么操作?这就要求小王在吐气过程中,在声音中加入高低强弱,这样就可以控制吐气的量,就会让声音体现力量的变化,给人强弱分明抑扬顿挫的感觉。他平时可以多增加一些锻炼,还可以缓解声带的压力,增强声音的魅力。

说完气息和呼吸的训练方法,下面我们来看如何对声音进行有效停顿。爱看相声听相声的朋友们有没有发现这样一个现象?每次岳云鹏和孙悦站在台上讲笑话的时候,会刻意停顿片刻,因为他们需要笑声,这是一种互动。试想岳云鹏每次唱完五环之歌,便迅速跳到下一个话题,台下的观众哪里有时间去反应他到底说了啥。同理,演讲也是一样!如果我们想让听众有所收获,就一定要站在他们的立场上考虑,把握好他们接收信息的节奏,学会适当的停顿。

所以我们的主人公小王面对这场环保演讲时,他具体该怎么办呢?第一,不标注停顿的地方反复诵读。当小王拿到这次演讲的稿件时,除了标点符号本来就有的停顿之外,它还需要自己另外再进行标注。尤其是在一句话特别长的时候,停顿一下就换气一下,这样可以很好的缓解小王在演讲中的紧张,表意也会更加清晰。第二步,通过打拍子来把握停顿时间。当小王有了停顿的概念之后,如何来把握停顿的时间,具体的操作也很简单。他可以通过心里默数几秒钟,然后再进入下面的内容,特别是当互动时间不需要太长的场合,只要默数两秒钟就可以往下进行了。做到心中有杆停顿时长的秤,准确把握好节奏,就可以让演讲看起来有料又流畅。

上面我们讨论了呼吸训练法和停顿方法,是因为声音有时候是人的性格的体现,是真实情感的流露,它会影响人们的心理感受,影响我们对他人的判断。所以朋友们塑造声音,让声音更具吸引和魅力,训练是必不可少的。

上面的两个部分,是关于形象和声音的塑造,最后一个内容是如何管理语言,达到建立信任的终极目的!俗话说养兵千日用兵一时,我们提高了身体的控制,不断练习了呼吸停顿,最后通过语言的正确输出才能检验上面两个部分,你掌握了多少成。

语言是人类伟大的发明,即便你的手势画得再好,气息再平稳,如果一旦到了演讲台,你就变成了一个哑巴,或者语无论次的疯子,想表达的东西一个都没说出来,估计底下的人着急的要跺脚,深深感叹自己命运悲催,掉进了大坑。

因此,本书作者介绍了两个非常管用的语言管理方法,第一个方法是进行自我测试,自我测试怎么理解呢?就是在你正式准备演讲之前,首先要自我肯定。举个简单的例子,你明天要去一个公司面试,有一个两分钟的自我介绍。你自认为混迹职场多年,对于这种小儿科的伎俩早就驾轻就熟,结果第二天一去情况怎么样,连自我介绍都没说完,就被pass了!你说这老脸往哪搁,所以我们说的自我肯定不是盲目自信,而是踏踏实实的做好准备,做到演讲的游刃有余。具体怎么操作?我们分为三步走,第一步诊断确认差距。不论对于演讲者还是听众,大家对于演讲都是抱有理想期待的。故而在演讲前作为演讲者一定要确认自己是否能够达到这样的理想状态。我们要如何进行确认呢?很简单,录视频。可以用手机录下你的演讲,你如果真的拍下了自己的演讲录像,经常会有一些奇葩的发现,诸如天啊我站的姿势怎么这么丑,我的笑真是太不自然了!简直像刚见天日的僵尸等等一系列的这种发现。所以这会你就要诊断自己哪儿语言是不是不太流畅,逻辑是否有前后矛盾的地方等等,以此来确认自己的差距。第二步,确定要表达的情绪。当你确认完差距,找出问题之后,就要把关注点放到情绪上面来。前面我们强调过,演讲要有情绪的跌宕起伏,如果你看着视频,自己都发现该高潮的时候,你不高潮,该平和陈述的时候,你扯着嗓子喊,观众怎么可能和你在情感上达到共鸣?第三步,再次确认差距,反复调整和练习。

第一遍录视频,你发现了问题并且改正了,这时候你还需要再录第二次甚至三次视频来确认自己,看问题是否得到了彻底的改正,是否有新的问题出现。如果是有,那就再调整,直到你满意为止。也许你会说,那我不是要累死了,亲爱的朋友,要想人前把演讲弄的精彩,就得背后多遭点罪,更何况这是个人魅力的提升!

语言管理第二个方法是将语言真诚有效的表达。演讲之前我们反复录视频,理想状态寻找的差不多了,最后那就是正儿八经的操刀了。到这里大家一定要意识到,演讲考验的语言能力到底是什么?一句话就是看谁故事说的好。你能了解观众的诉求,有效给予他们想要的信息和价值输出,并真诚为他们讲好一个故事,那你无疑就是一个成功的演讲者。

首先我们来看什么是真诚?作者认为真诚就是少些套路,多些故事。具体操作时就是避免使用复杂的语言和生涩的内容。别以为你来一两个外来词就能把观众忽悠过去。观众想听的不是官话学术语,而是他们能够听得懂的人话。再者,什么是有效?举个简单例子,吐槽大会李诞总把人间不值得,活得更坚强,这句话挂在嘴边,往往他一说就能引来大家哄堂一笑。为什么?因为它有效传达了一个非常深刻的道理,即便生活再多磨难和艰辛,人依旧需要笑着面对,活得更坚强。我们先不追究人间到底值不值得这个问题。我们来看李诞在表达时并没有煽情说,我人生前28年经历了什么惨绝人寰的遭遇,谈恋爱失败了多少次,他只用了人间不值得五个字来总结了人生路上所有的不容易,这就叫有效,这就叫言简意赅。

我们在演讲的时候也要遵循这样简单粗暴的方式,能用两个字表达清楚的,坚决不用多个字。能用早上好来跟别人打招呼,坚决不用你昨晚做了什么梦,早餐吃了什么这样罗嗦的表述。

总之,建立信任的关键不在于你用了多么高大上的词汇,你得到了多么了不起的数据,而在于你是否真诚有效的表达了观众想得到的信息,在于你是否把你心中罗列好的故事通俗易懂地讲了出来。要知道一个优秀的演讲者通常都是讲故事的高手。

为本书我们来简单总结一下,演讲的本质到底是什么?在马丁纽曼看来,演讲的本质就是要充分提升自己的个人魅力,传递价值,最终达到和观众之间建立信任的目的。为了达到这个目的,首先我们要打造一个良好的演讲者形象,通过手势、眼神和仪态三个方面来进行身体控制,给予听众完美的视觉印象。其次,为了塑造更具吸引力的声音,为演讲注入灵动和力量。我们要学习正确调节呼吸和气息,以及如何对声音进行停顿。最后我们要从语言管理上狠下功夫,做到自我肯定和真实有效的沟通。总的来说整本书就是视觉上的形象,听觉上的声音,语言上的生动,三个部分相辅相成,互为助力地来影响你的演讲,他们是演讲者与听众建立信任必须掌握的三大演讲技巧。

提高口才和情商最好的书(让你成为演讲和口才高手)(6)

5 《故事思维》

这里为你解读的是《故事思维》,作者是安妮特西蒙斯。这本书中文版大约20万字,我们来为你解读术中的精髓。

当今社会人人都需要故事思维,它是获得影响力的有效方式。要想拥有故事思维,你要会讲六种类型故事,讲好故事是演讲的基础,而通过七个技巧可以帮助你讲好故事,最终你可以通过四个方法用故事去影响听众。

工作中我们经常会遇到这样的问题,换了新的岗位或者新的单位,你要面临跟新的团队成员介绍自己,你肯定希望给所有人都留下一个好印象,让他们能够很快接受并且记住,这个时候你会怎么做呢?

我们来看看斯基普是怎么做的!斯基普是一个富三代,35岁了,看起来却像一个13岁的毛孩子。不用说你肯定以为他就是个只会花钱,不务正业的纨绔子弟。现在他却要领导一群比自己年长,而且自认为经验丰富的股东。没办法,谁叫人家会投胎呢?

第一次开会的时候,斯基普望着一屋子怀疑的脸,心想着怎么才能搞定这群人呢?最后他讲了一个故事,斯基普讲他第一份工作是为一家造船厂画电气工程平面图,他有双硕士学位,从小在船上长大,他觉得画图对他来说太小儿科。所以当有一天他收到一个在他眼里看来普通得不能再普通的工人,质疑他的平面图可能有问题的时候,他不仅没有意识到自己的错误,而且还很没耐心地回绝了对方的好心提醒。直到公司董事长亲自打电话通知他到现场,他才发现由于自己是左撇子,将两个重要地点的位置右旋和港口颠倒了。于是工作小组给他买了一双网球鞋,左脚是红色代表港口,右脚是绿色,代表右旋,好帮助他记住。自此他不但强化了专业知识,还学会了谦卑待人。最后他给在座的股东们展示了当时让他记忆深刻的纪念品鞋盒,所有人都笑了,他们肯定想这个年轻人不仅学识渊博,经验丰富,而且善于听取他人意见,是个好相处的人。

斯基普为了达到自己的目的,只用了一个办法,就是讲了一个好故事。这是故事思维这本书中的一个案例,作者用它来说明讲故事比讲道理要好用的多。

故事思维是提升影响力的有效方式,它是一项技能,人人都可以通过学习掌握它,并将它广泛地运用在生活中去影响他人。接下来我将从四个要点出发,为你详细介绍这本书的内容。第一,什么是故事思维?第二,故事思维与演讲有什么联系?第三,怎样讲好一个故事。第四,怎样用故事思维去影响他人。

我们先来看第一个要点,什么是故事思维?你可能听说过逻辑思维、应变思维、创意思维等各种思维方式,却很少听说故事思维,那么它是一种什么样的思维模式?作者认为一个有意义的故事可以激发你的听众同时引导下属、家庭或一群陌生人得出和你一样的结论,继而相信你的话,做你想让他们做的事!好故事可以帮助人们理解事实的意义,事实只有具备了意义才能产生影响力。所以故事思维其实就是通过讲一个好故事的方式,将冰冷的事实赋予生命和情感,让听众更容易接受,从而获得人们的尊重和信任,提升自己的影响力。

想要拥有故事思维,你需要学会讲六种类型的故事。

第一种类型故事,我是谁的故事?

关于我是谁,这个问题,最好用你的亲身经历去告诉大家。亲身经历,比起其他形式的交流,更能让别人了解你是谁!上面我们提到的案例,斯吉普就很巧妙地用自己以往的工作经历向股东们展示了我是谁的问题。当然你也可以选择用一些神话、历史、寓言等故事来表述你想传达的信息,比如你想向人们传递做人要诚实不能撒谎的信息,你可以讲一个狼来了的故事,这样人们基本可以断定你拥有诚恳待人的良好品质。如果你希望人们学会感恩和虚心向他人学习,可以讲有关特雷莎修女的故事,人们会认为你品德高尚,值得信任。

有时候你也可以用自我批判的故事去感染听众。比如我经常跟我的员工讲述我曾经犯过的错误和走过的弯路。当我还是一名普通接线员的时候,因为客户问题多缺乏耐心,我忍不住在电话中抱怨,结果被客户投诉被主管批评。这个故事让很多跟我一样缺乏耐心的员工意识到自己的问题,积极调整和改变。一个领导敢于正视自己的不足,也同时是在展示自己的力量。这么多案例告诉我们,如果你通过故事证明了你是谁,而不是告诉别人你是谁,那么这会更可信。

第二种类型故事,我为何而来的故事。

当听众了解了你是谁之后,自然想知道你为何而来?你的目的究竟是什么?回答这个问题的时候,最好先告诉他们自己会得到什么好处,讲述他们将收获什么。这样别人至少会认为你是坦诚的,从而增加对你的好感。如果你想忽悠听众,那是自作聪明,因为没有人愿意被别人当作傻瓜来对待。作者认识一位商人,经常跟人讲,为什么他很想成为富人,他讲他13岁从黎巴嫩来到美国,不会说英语囊中羞涩,在一家饭店当外卖司机,但是他从来不会忘记学习和进步,最终他通过自己的不懈努力成功实现了自己的梦想!这样一个屌丝逆袭的经历让人们对他崇拜不已。接着他又说他现在又有了新的更远大的梦想,说话的时候他的眼睛都泛着光,充满了抱负和自信。在场的顾客、商业人士以及潜在合作伙伴,在听完他的致富故事后,再听他讲未来规划的时候激动不已,深信不疑,他们清楚的知道这个人的能力以及他想要得到什么。所以不要不好意思说,也不要故意掩饰自己的目的,这不丢人,而且谁都知道你不会无缘无故的给他好处!当然也许你的目的是类似募捐这样的慈善行为,没有私心,即便是这样,你也应该坦诚地告诉别人,你最终想要得到什么样的结果,否则人们不大可能无条件的相信你没有任何私心,因为人们天生都有警惕心!

第三种类型故事,愿景的故事。

愿景就是你的梦想,而你的梦想是要能够给听众带来好处的,人们才愿意接受你跟随你。所以你必须想方设法让他们认同你的梦想,让他们和你拥有同样的梦想。有一个非常好的关于梦想的故事。有个人来到一个建筑工地,那里有三个人正在工作,他先问第一个人,你在干什么?那个人说我在砌砖。他接着问第二个人,你呢?得到的回答是我在修一堵墙。然后他又走到第三个人那里,问你在干什么,那人正一边哼着小曲儿,一边干活说,我在修一座教堂。

你看,你想要一堵墙,还是想要一座教堂,全在你心中。若你把它讲出来,别人就看得见。我们经常听说一句广告词,梦想有多远就能走多远,如果你能用你的梦想故事去影响别人,引起别人的共鸣,那么就会有更多人注意实现梦想。

第四个故事,授人以渔的故事。

我们都知道授人以鱼不如授人以渔。当你想要传授别人本领的时候,学会用故事启发他们,既能照顾别人的尊严,又能引发他们的思考,最终达到自己的目的。我的前领导在我刚带团队的时候给过我很多帮助,团队业绩不好,我没有好的改善方案,他不直接告诉我措施,而是跟我讲他原来带团队的时候碰到了这样的问题时怎么做的,然后让我结合自己团队的实际情况去分析去改善,我就是在这样不断思考的过程中提升自己的能力,顺利晋升。这就是以授人以渔的故事启发思考,帮助自我成就。

第五个故事,行动价值的故事。

什么是行动价值?简单理解就是用实际行动去证明你的价值观。美国有位博士叫格里斯托夫盖,他想向人们传达一种信息,就是企业应该给予员工更多的关怀,不断要求员工加班加点是不对的。博士经常给他的听众讲一个故事,这个故事发生在他担任改革行政管理协会联席主席的时候,一位45岁曾在政府部门工作了半辈子的男人去他们那里面试。男人讲述了自己长期以来怎样加班加点工作,并且取得了了不起的成绩。可是就在面试过程中,那个男人突然疑似心脏病发作猝死,谁都没想到就是这样一个奉行用较少的人办更多的事的政府雇员却死在了应聘现场,而他正在应聘的职位比他之前从事的工作压力还要大很多。克里斯托弗盖尔博士用这个故事告诉人们,高强度工作真的会影响健康,企业不要老想着让一个员工做两个人,甚至更多人的事儿,这是不对的。这就是行动价值的故事。

第六个故事,我知道你们在想什么的故事。

听起来有点邪乎,好像你能洞察人心一样。事实上就是需要这样。只有当你的故事让听众感觉你读懂了他们的心思,他们才会喜欢上你的故事。如果你是一个数据源,在你演讲的时候,你可以这样开头,我是一个数据员,下面的一小时将会是你们这辈子最难熬的经历。然后可以讲一些你在进行数据恢复过程中出现的各种搞笑的故事,这样你会很轻松的拉近听众的距离。因为你知道他们担心什么,并且想出了解决办法。接下来你再去讲枯燥的数据知识时,大家也就愿意去听了。

上面讲述的就是第一个重点内容,什么是故事思维以及想要拥有故事思维,需要学会讲的六种故事类型。

下面我们说说故事思维与演讲的联系。讲好故事是演讲的基础。有一本书《魏斯曼演讲圣经:说的艺术》中,作者杰瑞魏斯曼提到了演讲首先是一门说的艺术,说对了故事才最重要的,只有让你的故事更准确,更有逻辑,才会让你的演讲更有说服力。这样的观点与本书作者不谋而合。安妮特西蒙斯在书中虽然没有重点去讲述故事思维与演讲到底有什么联系,但是书中运用了大量的关于演讲的案例和故事,说明这种思维方式在演讲中是至关重要的。

演说家每次站在人群面前都会面临挑战,训练有素的演说家总是会以一个非常有趣的笑话开场,或是回答一个类似这家伙无聊吗?这样简单的可以预期到的答案。当然也有演说家会以一个生动的故事来打动人,比如罗伯特酷博博士在一个可以容纳900个人的会堂里演讲,一开始听众以为他不过是写了一本书,没什么了不起。罗伯特酷博博士就给所有人讲了一个故事,他讲他祖父生前对他的谆谆教诲和叮嘱,让他总是会思考人生最重要的是什么。他那么投入,所有人都跟随着他的情节。最后当大家都在期待一个完美的答案的时候,他话锋一转,说出了祖父最终对我说,投之以桃,报之以李,你奉献越多,获得的回报也越多。我曾经问我自己,假如我没有拒绝尽全力奉献,那将会怎样?会回报给我,你爸爸和你更多吗?或许会吧。但我没有做到,对我来说为时已晚,但你还来得及,所有听众都屏住呼吸,认真聆听这个老人家临终前的遗憾,这对我来说为时已晚。大家在感悟人生的同时,也会想象,当自己走到生命尽头的时候,会有什么样的遗憾呢?

好的演讲往往需要好的故事来做铺垫,只有这样才能打动人心,活跃氛围,从而引发人们思考。

上面讲述的是第二个重点内容,故事思维与演讲的联系,下面我们说说怎样讲好一个故事。杰瑞魏斯曼在《魏斯曼演讲圣经:说话的艺术》中,提到了把一个故事讲杂要避免的五宗罪。而安妮特西蒙斯却教会我们,要想把一个故事讲好,必须掌握七个技巧。

第一个技巧,用手势说话。手势可以作画,也可以说话。作者提供了一个关于手势的小练习,你可以跟着一起学习,伸出手掌打开,就像你要送给别人一枚戒指,想象手掌上放着一个小盒子,里面是一枚戒指,别人也能看到这枚戒指,你用另一只手打开盒子,拿出戒指,做出要送给别人的动作。再做一个练习,这一次想象你的手上有一只奇丑无比的癞蛤蟆,这只蛤蟆让人恶心,忽然蛤蟆变成了一只钻戒,想象一下其中的区别,想象力决定了你脑海中的话和你的手势,运用手势你可以为自己创造一个道具,可以凭空画出一个场景,可以故意传递出一种矛盾的信息,或者仅仅是活跃气氛。

第二个技巧,用表情传达感情。据调查面部表情所传达的情感,比其他任何形式所传达的情感都要深刻。你可以尝试着把自己讲故事时的样子录下来,回放的时候关掉声音,这样你就可以看到自己的脸部表情了。然后面对不足之处加以改进,训练多了,你的面部表情将会为你的故事增加更多的情感色彩。

第三个技巧,善于用身体。你的身体姿态表明了你的情感状态,哪怕你在台上一动不动,也算是一种姿态。你可以尝试着用身体语言表现自己是个颓废的少年,暴躁的电话接线员,好奇的孩子或者睿智的老人。在扮演的时候注意自己背部、前胸、肩膀乃至整个身体的肌肉变化,多加练习,在讲故事的过程中加入身体语言,将会帮助缩短一半的时间。

第四个技巧,故事可以被听到,闻到尝到。如果能让听众听到、闻到、尝到故事,就能让他们感觉身临其境。如果故事里需要刮风,你最好鼓起腮帮,撅起嘴,模仿大风吹过的声音。如果你让听众去想象巧克力饼干刚出炉时的场景,人们会不自觉地张大鼻孔,脸上浮现出巧克力饼干的香味,带给他们享受的神色!如果你能把咬一口刚切好的柠檬描述得足够好,一定有听众嘴里会泛酸水,不信你可以试一试!

第五个技巧,注重细节。有些细节只关乎感觉,好像与主题没有什么直接关系,然而这些细节却往往在关键时刻左右了我们的抉择。假如你打算买一辆汽车,新车的气味,促销员的态度以及你驾车的感受等细节,可能都会成为决定是否购买最终因素!女孩子一般对买衣服是毫无抵抗力的,如果你是一个女生,你有没有过这样的经历呢,逛了大半天商场好不容易看中了一件喜欢的衣服,款式价格什么都满意,准备付款的时候,突然发现衣服有个线头,或者有个很小的标志,让你购买的欲望瞬间消散。你看这些细小的东西影响是绝对不小的!所以作者认为细节可以帮助故事增加情感,从而打动听众。

第六个技巧,善用沉默。作为演讲者很多时候害怕沉默,担心因此导致冷场。事实上,只要你把握好合理的节奏,适时的停顿,可以让你的故事意味深长。比如你跟别人说,你不得不让自己心爱的狗安乐死的时候,停顿几秒钟,让沉默去扩展听众的心理空间,他们自然会去咀嚼你的内心深处悲伤,这样你的故事的悲剧效果也就被放大了。注意沉默的时间一定要恰到好处,太长或者太短都不合适,你要善于把握才行。

第七个技巧,把握说话的语气。这个很好理解,你说话的语气决定了你对别人的态度,当然也决定了别人对你的态度。你的内心活动很容易透过你的语气出卖。如果你说话的时候怒气冲冲或者自高自大,或者带有轻视,都会让你的听众产生厌恶。在讲故事之前,你最好先调整一下自己的情绪,让自己充满正能量,这样才能通过你的语气传递听众积极的信息。

上面讲述的是第三个重点内容,怎样讲好一个故事。接下来我们来看看怎样用故事思维去影响听众。安尼特西蒙斯认为,故事带给人们的力量本身就在于它所带来的影响力和说服力,在了解了什么是故事思维以及怎样运用故事思维,也就是怎样讲好一个故事之后,你要做的就是让它充分发挥作用去为演讲提升影响力。关于怎样用故事思维去影响别人,安妮特西蒙斯认为应该从以下四个方面着手。

首先从心理层面突破。试想一下,当你想要身边的人接受你的想法或者建议时,是不是希望他能够心甘情愿地听从你?怎么才能做到呢?只有让他从内心认可你。影响听众心理的过程中,你要挑选一个足够好的故事,这个故事要情感丰富,富有人情味,能够深入人心,说到听众的心坎上,只有这样才能让你的故事情节在听众的脑海里烙上深深的印象。当然,如果你要是想直截了当地用大道理去说服听众,几乎是不可能。好的故事可以让你悄无声息的走入听众内心,看似不影响,实际上早已默默地改变了他们的心理状况。

其次坚持引导。影响从来都不只是一个动作,而是一整套流程。如果你妄想说一句话,或者只做一件事,就让你的听众接受你的观点,改变自己的言行,这不大现实。影响从来都是通过潜移默化实现,它需要时间来完成。有的时候影响可能也不是立马见效。假如你是一个演员,你的影响力会在戏剧结束之后发挥作用。因为人们往往在看完戏剧之后会再回味一番,而这个时候正是人们作出选择的时候,很多演讲者经常会将影响和控制混为一谈。如果你也有这样的思想,那无疑是错的。一旦你想要控制别人的思想的话,就会显得急躁和迫切,这绝对不是你想要的影响。如果你想让你的影响力持续下去的话,最有用的技能就是毅力。坚持不懈的与你希望影响的对象保持联系,说你的故事给他们听,让时间改变他们。接下来你要做的是从不配合的人群着手,不管你是谁,或者不管你是出于什么目的,当你想要试图影响你的听众时,一定会有一部分人不愿听你说。你首先得认清这个事实,你不是英雄,别人也不是反派,没有谁必须听谁的。

当出现这样的现象时,不要用你的身份强迫或者用你的语言攻击对方,这样是没用的。作者认为难缠的人基本只有以下六种,一种是吹毛求疵的人,像这样的人最好讲一个亲身经历的故事,给他们提供充足的证据。对于愤愤不平或者心怀嫉妒的人,通常会认为自己被不公平对待。你需要一个新故事,消除他们狭隘的想法,看到长远利益。如果是绝望的人,那就给他讲一个充满希望的故事。这个故事首先得让你自己感到有希望,那些冷漠的人,你要学会站在他们的角度思考问题,尝试理解他们,然后讲一个能够赋予它们新视角的故事。最后一类是最难搞定的,就是贪婪的人。你只能先听他们的故事,再讲一个能够让人反思和发人深省的故事。如果你一定要影响这一类人,只能慢慢来急不得,因为谁都不知道贪婪的人什么时候会满足。最后你要学会聆听。这听起来好像很容易,很多人想不就是听人说话嘛。很多人认为自己懂得聆听,其实并不是。你要记住你聆听的目的是从对方的故事中寻找突破口,给他们讲述一个富有感染力的新故事,传递一种新观念。有时候最有影响力的故事往往是你想影响的人的故事,而不是你自己的故事。

所以你必须有效的聆听才能发现问题。聆听也是让人们认为被关注的一种有效方式。在这样一个充满抗拒和冷嘲热讽的大环境下,如果人们感觉自己被关注,会很容易拉近之间的距离。任何事情都有利有弊,讲故事也是一样,尤其是作为一位面对成千上万听众的演讲者,看到听众们欣喜若狂的样子,你会感觉自己好像完全可以把控全局了,这样就很容易飘飘然迷失了方向。所以任何时候都要记得提醒自己,保持谦卑和淡定,传递给听众的信息一定是正能量的,能够给人带来希望的。只有这样才能真正发挥故事思维的作用。

简单的总结一下以上的内容。首先我们明确了什么是故事思维,故事思维其实就是通过讲故事的方式获得影响力。如果你想拥有故事思维,要会讲六个故事,也就是我是谁,我为何而来?愿景,授人以渔,行动价值和我知道你在想什么的故事。其次,讲好故事是演讲的基础,好的演讲往往需要好的故事来做铺垫,只有这样才能打动人心,活跃氛围,引发人们思考。

接下来是讲好一个故事需要掌握的七个技巧,分别是运用手势、表情、身体语言,让故事被人们听到,闻到、尝到。注意细节,适时沉默和把握好语气。最后我们可以通过心理层面突破,坚持引导,从不配合的人群着手和学会聆听四个方面去影响听众。复杂世界故事为王,学会运用故事思维,让它为你的演讲助一臂之力。

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