北京现代的索九通病是什么(北京现代索9天窗突然爆裂)
北京现代的索九通病是什么(北京现代索9天窗突然爆裂)记者随后查阅了“三包法”规定,规定显示:新车购买6个月内发生类似情况,若厂家认为天窗爆裂是由于受到外力因素导致,应出具天窗质量合格报告及天窗爆裂与产品质量本身无关的证明,在鉴定过程中还需寻找双方均认可的第三方鉴定机构对天窗爆裂是否为质量问题进行判定。另外记者从济南一家汽修厂了解到,汽车天窗爆裂的原因多数是由于受到撞击导致,自然爆裂的可能性很小,在无质量问题的情况下天窗发生自然爆裂的概率仅有约0.3%随后记者又给北京现代总部打电话,北京现代总部称事情需要进一步的核实,处理结果另行通知。等到吴先生把车开到4S店是已是晚上6点了,4S店称现在到下班时间了,让吴先生明天再来取车。到了第二天,吴先生到店内取车,4S店称厂家给的鉴定结果是“疑似外力撞击,不予以赔付”。4S店和厂家回复记者给临沂沂水北京现代乔丰4S店打电话,对方称这个事情跟他们4S店没有关系,他们4S店维修只是根据厂家给的鉴定结果,这个
鲁网天下鲁商2016年4月5日讯(实习记者 石磊)近日,有消费者给鲁网打来求助电话说,自己的北京现代轿车在高速上天窗莫名其妙爆裂了,找4S店维修,但4S店不予理赔。
正常行驶天窗突然爆裂
“当时正常行驶在高速上,周围也没有建筑。”吴先生说,因为当时事发突然,自己赶紧踩刹车,差点跟后面的车辆造成追尾,吓得同伴们不断咒骂。自己刚买的新车,平时一直很在意,天窗怎么会莫名其妙的爆裂呢?
随后吴先生打电话给临沂沂水北京现代乔丰4S店,4S店称现在没有办法过去,让吴先生自己把车开到4S店。吴先生随后把天窗爆裂的照片拍下来发给了4S店。
等到吴先生把车开到4S店是已是晚上6点了,4S店称现在到下班时间了,让吴先生明天再来取车。到了第二天,吴先生到店内取车,4S店称厂家给的鉴定结果是“疑似外力撞击,不予以赔付”。
4S店和厂家回复
记者给临沂沂水北京现代乔丰4S店打电话,对方称这个事情跟他们4S店没有关系,他们4S店维修只是根据厂家给的鉴定结果,这个事情需要找厂家。
随后记者又给北京现代总部打电话,北京现代总部称事情需要进一步的核实,处理结果另行通知。
记者随后查阅了“三包法”规定,规定显示:新车购买6个月内发生类似情况,若厂家认为天窗爆裂是由于受到外力因素导致,应出具天窗质量合格报告及天窗爆裂与产品质量本身无关的证明,在鉴定过程中还需寻找双方均认可的第三方鉴定机构对天窗爆裂是否为质量问题进行判定。另外记者从济南一家汽修厂了解到,汽车天窗爆裂的原因多数是由于受到撞击导致,自然爆裂的可能性很小,在无质量问题的情况下天窗发生自然爆裂的概率仅有约0.3%
关于此事,本网将持续追踪关注。