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室内设计师谈单全过程九步(室内设计谈单技巧)

室内设计师谈单全过程九步(室内设计谈单技巧)与客户沟通的烦恼,任何设计师都会遇到,即便是世界著名设计师也不例外,但不同的是设计师的处理方式。优秀的设计师善于把客户的意见和自己的设计理念相融合,设计出既让客户满意,又让自己满意的优秀作品,甚至可以达到意想不到的效果。许多世界知名设计师对待客户提出质疑时,处理方法恰到好处,成功地将客户转化为提升作品质量的推动力。而中国的设计师们也要重新摆正客户在心中的位置,既不要把客户当成傻瓜,也不能对客户言听计从,应在二者的平衡中设计出既让客户满意,又让自己满意的好作品。

| 客户喜欢更为专业的设计

想成为一个懂客户的设计师,首先要先了解自己,清楚自己的能力范围。其次是了解客户,尽最大努力去满足客户的需求。仔细观察客户的办公摆设、穿衣打扮、行为举止、谈吐爱好、随身物件等细节,准确判断客户的性格:针对不同性格的客户采用相对应的沟通技巧,以最快速度俘获客户的“芳心”,提高拿到订单的成功率,成为真正的专业设计师。

室内设计师谈单全过程九步(室内设计谈单技巧)(1)

| 倾听也解决问题的硬道理

别让争辩断了你的财路。学会如何判断不同性格的客户:爱批评的客户、爱表现的客户、最挑剔的客户、不爱说话的客户,并且要明白如何应对不同性格的客户。

室内设计师谈单全过程九步(室内设计谈单技巧)(2)

与客户沟通的烦恼,任何设计师都会遇到,即便是世界著名设计师也不例外,但不同的是设计师的处理方式。优秀的设计师善于把客户的意见和自己的设计理念相融合,设计出既让客户满意,又让自己满意的优秀作品,甚至可以达到意想不到的效果。许多世界知名设计师对待客户提出质疑时,处理方法恰到好处,成功地将客户转化为提升作品质量的推动力。而中国的设计师们也要重新摆正客户在心中的位置,既不要把客户当成傻瓜,也不能对客户言听计从,应在二者的平衡中设计出既让客户满意,又让自己满意的好作品。

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