屈臣氏十大秘密(屈臣氏正在如何打造一盘好货)
屈臣氏十大秘密(屈臣氏正在如何打造一盘好货)屈臣氏在拥抱变化的同时也给了很多年轻化的国货美妆品牌机会。近日,国货美妆品牌橘朵全新入驻屈臣氏,屈臣氏会选择一个近两年从线上成长起来的彩妆品牌,想必跟拥抱更多年轻化粉丝群体,增加年轻消费者的进店率不无关系。“屈臣氏现在主要是以进口品为主,选品大致就是两个方向,一个是高毛利,另一个是知名品牌,可以为门店引流。”屈臣氏供应商云南集鑫隆商贸有限公司相关负责人王燕君告诉记者。2016年,屈臣氏业绩首次出现负增长,发展陷入瓶颈期的屈臣氏在新任掌门高宏达的领导下,于2017年开始了一系列改革。其中有关品牌结构的调整、产品的打造备受行业关注。截至目前,屈臣氏在中国内地超过470个城市拥有超3600家门店,超6500万会员。电商冲击、品牌老化、中年危机是外界对近几年屈臣氏业绩波动的普遍解读。随着消费商业生态环境的改变,在新零售战场,屈臣氏又有着怎样的产品战略,如何打造自己的一盘好货。屈臣氏产品的调整其中之
屈臣氏,正年轻。
文丨范欢
7月26日,2019年屈臣氏健康美丽大赏(简称HWB)再次将行业的目光聚焦,HWB创办至今已经超过十年,因其发布的潮流趋势和打造的中国健康美妆类权威榜单,备受消费者和行业关注,也是屈臣氏最新动向的投射。
进入中国之初,屈臣氏精准的人群定位 系统的经营理念 优质的产品为本土CS门店提供了一个可供参考的模板。2010年前后,随着唐三彩、娇兰佳人、妍丽等一批本土百强连锁的崛起,屈臣氏也不得不面临本土化妆品连锁带来的竞争。
2016年,屈臣氏业绩首次出现负增长,发展陷入瓶颈期的屈臣氏在新任掌门高宏达的领导下,于2017年开始了一系列改革。其中有关品牌结构的调整、产品的打造备受行业关注。
截至目前,屈臣氏在中国内地超过470个城市拥有超3600家门店,超6500万会员。电商冲击、品牌老化、中年危机是外界对近几年屈臣氏业绩波动的普遍解读。随着消费商业生态环境的改变,在新零售战场,屈臣氏又有着怎样的产品战略,如何打造自己的一盘好货。
被屈臣氏相中的国货美妆屈臣氏产品的调整其中之一就是清理滞销的国产品牌。
“屈臣氏现在主要是以进口品为主,选品大致就是两个方向,一个是高毛利,另一个是知名品牌,可以为门店引流。”屈臣氏供应商云南集鑫隆商贸有限公司相关负责人王燕君告诉记者。
屈臣氏在拥抱变化的同时也给了很多年轻化的国货美妆品牌机会。近日,国货美妆品牌橘朵全新入驻屈臣氏,屈臣氏会选择一个近两年从线上成长起来的彩妆品牌,想必跟拥抱更多年轻化粉丝群体,增加年轻消费者的进店率不无关系。
王燕君表示,由于庞大的店铺基数,屈臣氏仍然是品牌重视的“大渠道”,屈臣氏对品牌的入驻也有着严苛的标准和要求。
据了解,产品品质是基础,特别是要求产品的调性和定位客群与屈臣氏相符。屈臣氏会判定品牌是否有虚假宣传或者品质硬伤,甚至会追溯到上游OEM工厂联合第三方做检验。
品牌入驻之后则需要满足屈臣氏对品牌的销售考核,针对销售情况,屈臣氏会酌情增加陈列面积或者减少甚至替换产品。且每六周更换一次陈列图,排名末尾的品牌将会收到警告,连续两个陈列更换周期都没有变化便会直接下架。
“屈臣氏的入驻门槛变高了,但还是有很多品牌挤破头皮想要进驻。”一般而言,这些入驻的品牌未必能够做到很好的业绩,但是看重屈臣氏庞大的门店数量,会员数量、渗透率和屈臣氏背书带来的附加值。
“一直以来都是品牌想要进屈臣氏,只是前两年品牌还不太了解屈臣氏这个系统,相比本土连锁,屈臣氏的灵活度不高,入驻屈臣氏的品牌要求自身的实力强大来支撑高额的后台成本。”王燕君表示,进驻屈臣氏对品牌而言也是一种历练,门店数量庞大的屈臣氏要求品牌们不得不具备更加科学、系统的管理。
自有品牌占比20%-25%屈臣氏的产品线包括进口品牌、本土品牌、自有品牌。进入屈臣氏的门店不难发现贴着“Watsons”字样的自有品牌货品。
据悉,通过市场调研,屈臣氏会在一段时间内掌握前十的商品,根据前十位热销产品信息研发自有品牌商品。目前,屈臣氏拥有2000多种自有品牌的产品,因为规模和成本的优势,这部分一直是主要的利润来源,也是最为倚重的产品线。
相关数据显示,屈臣氏的自有品牌销售占比曾高达30%-35%。在屈臣氏的自有品牌当中,最具代表性的莫过于SKIN Adavanced、MAKEUP MIRCLE两个品牌,前者是屈臣氏销量第一的品牌,而后者则是屈臣氏利润贡献第一的彩妆品牌。
2017年,高宏达提出缩减自有品牌占比。据知情人士透露,目前屈臣氏自有品牌货品占整体比例约20%-25%。
下调自有品牌占比,如何确保毛利率?对此,屈臣氏则更看重新品牌的独家(独家代理、独家系列、或排他)的原则,如在其大力引进的进口品类目里也有一些并不知名的品牌。这类产品多是屈臣氏独家代理,通过与进口名品的组合来拉升毛利率。
2018年上半年财报显示,屈臣氏独家代理产品的销售占总销售额的34%。
重点打造进口品以及更多元化的产品屈臣氏的一供应商向记者介绍,进口品和彩妆依然是屈臣氏在2019年的发展重点。据了解,屈臣氏在2018年对各个品类的采购都提出进口品销售占比超过30%的考核要求,门店主推进口品是一个大方向。
2017年高宏达在屈臣氏系统内100多家门店内试点的进口品项目在2018年扩展至近1000家门店里,进口品项目收效明显。配合进口品项目的举措还有通过对商品结构进行调整,一些需要通过BA推销、产品卖点雷同、不产生实际效益的本土品牌被清理出局。
一个很明显的变化是,2018年,屈臣氏护肤品牌排在前十的品牌依次是花印、三生花、一叶子、韩束、百雀羚、韩后、睿致肌、露得清,国货挑大梁。而到2019年年度闪耀大奖十大品牌变成了巴黎欧莱雅、皙俪思CLIV、美宝莲、百雀羚、露得清、联合利华、Aussie、Whisper、施华蔻、理肤泉、曼秀雷敦。
事实上,近两年屈臣氏在进口品和彩妆品类上的动作和取得的成效有目共睹。
2017年,屈臣氏推出美妆概念店colorlab by Watsons主打彩妆产品,引进欧莱雅旗下的美妆品牌巴黎欧莱雅及美宝莲纽约,于店内开设专柜,此外还有屈臣氏自有美妆品牌MAKEUP MIRCLE和Collagen、日本品牌KATE、KISS Me及美国品牌蜜丝佛陀、国内彩妆玛丽黛佳等近20个国内彩妆品牌。
屈臣氏在财报中提到,自第一家美妆概念店开业以来,彩妆产品的年度销售总额已提升了74%。在尝试该项目之前,屈臣氏的彩妆份额占比约在15%,目前这一比例已经提升至20%-25%。屈臣氏的彩妆尝试初见成效,也因此,其colorlab门店将在全国范围内大面积铺开,预计2019年colorlab门店数量增加至1000家-1200家。
此外,屈臣氏以“消费者为中心”,不再拘泥于千店一面的统一风格,其针对不同城市的差异性和消费力,做出有所侧重的分级区别。
在新门店的推出上,屈臣氏加快了试水的脚步。推出第六代、第七代、第八代门店的时间相差不过半年。在最新的第八代门店中,屈臣氏除了在装修设计上更加多元化,运用LED、试妆科技等,全新的道具和柜台提升场景化陈列比例。
在产品上,屈臣氏则导入了更多的彩妆、进口品以及独家品牌,同时减少品牌BA的介入。除了韩国彩妆品牌CLIO、中国台湾品牌DR.WU等网红爆品外,屈臣氏还前所未有地卖起了香水,包括安娜苏、博柏利、范思哲、华伦天奴等,显示出屈臣氏要在产品上下功夫的决心。
“屈臣氏多种业态门店的转型以及有关产品的一系列改革是成功的。”多个屈臣氏供应商如此评价道。
尽管2018年上半年,屈臣氏中国区营收约108亿元,同比增长16%,同比店铺销售额跌幅在二季度大幅收窄至1.4%。“但屈臣氏的危机感仍没有消除,重振单店盈利能力,是扭转业绩至关重要的一步。”上述供应商强调。