瑜伽馆体验营销模式(再看瑜伽会所如何引爆客流)
瑜伽馆体验营销模式(再看瑜伽会所如何引爆客流)这家会所呢开在别墅区里,定位于高收入的女性。那么这就决定了你引流产品应该定位在哪个层面。瑜伽健身会所各个层次都有,首先是看你定位于哪些环境和人群。所以,利益才是动力,我们要把别人的利益或在生意场上要把顾客的利益放在前面,才能吸引顾客。今天要讲的就是一个新开的瑜伽健身会所是如何做到客流爆满的。当然,刚开始的时候也是摸不到头脑,通过一番的咨询和改变才找到这个合适的方法。
大家都知道,现在做生意,吸引客户非常重要。
但是呢,很多吸引顾客采取的方法是越来越没有作用。
比如说,发传单这种方式,大街小巷真正太多,不但没用而且还会引起别人的反感。为什么呢?
除了形式老套外主要是现在人的价值观已经发生了变化,外部的表现形式是一方面,更重要的是人内在的需要是:利益!
所以,利益才是动力,我们要把别人的利益或在生意场上要把顾客的利益放在前面,才能吸引顾客。
今天要讲的就是一个新开的瑜伽健身会所是如何做到客流爆满的。
当然,刚开始的时候也是摸不到头脑,通过一番的咨询和改变才找到这个合适的方法。
瑜伽健身会所各个层次都有,首先是看你定位于哪些环境和人群。
这家会所呢开在别墅区里,定位于高收入的女性。那么这就决定了你引流产品应该定位在哪个层面。
这家会所用了一个880元的引流项目来吸引客户。
很多人会想,用880元来促销是不是成本也太高了吧?
我们想一下,瑜伽会所这种场所式服务行业,其实就算一个人没有,你是不是也得开门营业,是不是也要开灯,使用空调,也要给工作人员发工资?
所以,基本上来10个人和来100人成本差不了好多,最多就是多几瓶矿泉水而已。
这里的成本是运营成本,不是固定成本,并不高。
再来看他的价值体现,880元半年课程,180天每天只要5元钱,你看看现在城市有这么便宜的瑜伽课程吗?
所以,吸引客户就非常容易了。那么,客户来了之后又怎么办呢?
这就可以结合上次我讲的案例里面那些方式来逐步转换成交。
首先,这880元的课程只是初级课程。在你的会所里要划分出初级、中级和高级课程区域,让她产生一种想进阶和攀比的心理。
第二,还有设置减肥、丰胸、塑性等课程,让她们有更多针对性的选择。
第三,客流来了之后,一定要服务周到,耐心讲解培养她们对瑜伽健身的进一步了解,促使产生爱好。
第四,可对客流进行一次身体及体型的简单诊断,指出她的问题所在及建议。
第五,塑造良好的健身氛围,让她得到心灵上的感染。
第六,时常讲解健康知识培养客流对健康的自我认识。
在一系列的服务和潜意识的培养之后,这里的转换率就非常的高了。
我向她要了一些资料,我以500人的流量做了一组数据统计,其中17%购买了中级课程,11%购买了减肥、塑性、丰胸等其它课程,36%购买了瑜伽服等瑜伽用品。
这里要认识到的是,任何生意的流量都不可能百分之百转换你的顾客。
我们要用25%理论思维来面对客流。(25%理论思维我在前面的案例中说过)
这样一来,客流爆满自认口碑就出去了,有了口碑就会有更好的流量,推出贵点的课程也都顺理成章了。
这就是体验式营销,核心思维是:把别人的利益放在前面。所以实现了瑜伽会所、服装店美容院和顾客的三家共赢。
当然,这里有几个问题要注意。
在和服装店、美容院这些引流商家合作的时候,一定要强调是你出钱来帮她促销。
还可以让她在现金卡上打上她的店名,最后打上你瑜伽会所的地址就可以了。
总之,要让她感觉到是你在帮她。
还有就是,你瑜伽健身会所的环境和服务一定要有价值含量,也就说产品和服务的质量是我们的基础。
看看市面上的360、QQ、微软以及诸多的APP软件哪个不是用的这种方法呢?
我们要从案例中学习思维和方法,举一反三灵活套用。