客运司机哪种情况不能拒载（拒载绕道多收费）

客运司机哪种情况不能拒载（拒载绕道多收费）来源：周到上海“我们将在车厢内全面安装白座套。车辆每月至少进行一次二级清洗和常规保养，对车厢内脚垫、座椅、车窗、头枕等部位重点做好清洁工作，建立车辆进场检查和维修保养档案，确保营运车辆车体外表、车身玻璃、车内环境、运营设施等完好整洁。”目前，强生“巡游示范车队”的车辆规模已扩大到60辆。车上除了配备口罩、纸巾、清洁袋、饮用水、应急包等便民用品外，针对疫情防控，还增加了口罩、免洗消毒液等防疫物品。这支由党员、先进、劳模、工匠等优秀驾驶员组成的车队，坚守“扬招必停”、“派单必接”、“服务必优”和“管理必严”的服务理念，为市民出行、老人用车提供更优质的服务。 强生出租还表示，在疫情防控的常态化形势下，将持续抓好车辆内外消毒，确保车厢内空气流通，驾驶员在营运全程规范佩戴口罩，并要求乘客上车须戴口罩，努力提供安心、放心的乘车环境。

上海市出租汽车实施新的运价机制，将促使出租车运营方进一步提高服务质量。记者今天从上海老牌出租车企业强生出租获悉，他们将出重拳整治服务顽症，措施之一就是将指派专人，24小时通过车载DVR对驾驶员服务质量进行实时监控、提醒。运营方重点聚焦乘客反响最强烈、最集中的拒载、议价等不规范服务行为，进行监督整改，以此改善出租汽车乘车环境，促使服务质量得到明显提高。

记者了解到，车载DVR已经在强生出租车内安装到位，后台已拥有DVR可视化管控室。管控室里的工作人员，可以从DVR视频中看到运营出租车的实时情况。一旦有需要，工作人员可以通过DVR语音电话与驾驶员通话，提醒驾驶员注意哪些问题。相关负责人表示：

“通过DVR监控，如果发现驾驶员发生拒载、绕道、多收费、议价等违法违规行为，公司将以‘零容忍’的态度，严格按照《强生出租驾驶员营运服务奖励及考核办法》进行考核。对情节严重的驾驶员，公司将与之解除合同，同时将其纳入行业‘黑名单’，永不录用。”

车载DVR还有利于帮助乘客寻到失物。强生出租一旦接到乘客报失电话，车队可以通过调取DVR视频，查看究竟有没有乘客的遗失物品。

强生方面披露，他们在“业调中心”加派了客服人员，24小时接听司乘电话，及时进行答疑解惑。 眼下，很多乘客希望车厢白座套能够回归。工作人员告诉记者：

“我们将在车厢内全面安装白座套。车辆每月至少进行一次二级清洗和常规保养，对车厢内脚垫、座椅、车窗、头枕等部位重点做好清洁工作，建立车辆进场检查和维修保养档案，确保营运车辆车体外表、车身玻璃、车内环境、运营设施等完好整洁。”

目前，强生“巡游示范车队”的车辆规模已扩大到60辆。车上除了配备口罩、纸巾、清洁袋、饮用水、应急包等便民用品外，针对疫情防控，还增加了口罩、免洗消毒液等防疫物品。这支由党员、先进、劳模、工匠等优秀驾驶员组成的车队，坚守“扬招必停”、“派单必接”、“服务必优”和“管理必严”的服务理念，为市民出行、老人用车提供更优质的服务。

强生出租还表示，在疫情防控的常态化形势下，将持续抓好车辆内外消毒，确保车厢内空气流通，驾驶员在营运全程规范佩戴口罩，并要求乘客上车须戴口罩，努力提供安心、放心的乘车环境。

来源：周到上海