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倒霉熊薅羊毛(倒霉熊的创业记)

倒霉熊薅羊毛(倒霉熊的创业记)第九章:开始静下心来思考学习第八章:两勺半酸菜鱼冒菜的创立第五章:六味鲜轻食健身餐的创立第六章:六味鲜过桥米线店的创立第七章:两勺半过桥米线的创立


目录:

第一章:创业想法的萌芽

第二章:打工的经历

第三章:坏坏熊零食店的成立

第四章:哆咪炒饭纯外卖店的成立和解散

第五章:六味鲜轻食健身餐的创立

第六章:六味鲜过桥米线店的创立

第七章:两勺半过桥米线的创立

第八章:两勺半酸菜鱼冒菜的创立

第九章:开始静下心来思考学习

第十章:准备再次出发

版权所有:王家三少,根据真实创业经历改编。

第一章创业想法的萌芽

倒霉熊出生在一个倒霉的山区,一个穷山僻壤,那里土地贫瘠,气候也不大好,搞种植也搞不起来,养殖业也搞不起来,交通不便利,没有工业,整个县城大多数人的谋生方式是:下煤窑做一个苦力,上建筑工地做苦力,或者去电子厂当一个流水线的工人。

倒霉熊上小学那会儿小学还没有纳入义务教育,每学期的报名费从几十块到几百块,加上课本费就是一百几十块到两百几十块。但是倒霉熊总是班上最后交齐学费和报名费的几个人中之一。穿的衣服是一层补丁加一层补丁,家里距离学校特别远,中午不能回家吃饭,也没有带干粮,早上匆匆地吃几口,就从山顶上哼哧哼哧的往学校跑,一直饿到下午3点半放学回家。

有好几次在课堂上饿晕过去。由于家庭的贫穷,老师看不起,经常遭同学欺负,跟老师告状老师也不理会。连一个像样的书包都买不起,有一次上学快迟到了就开始奔跑,从山顶跑到学校大概有1个小时的路程,那天路上他的新书包破了,由于家里贫穷,爷爷给他买的新书包是买的最便宜的,质量当然也是最差的。

父亲是家里唯一的出去打工挣钱的人,其他人都在家里种那几亩旱地,一年努力依然食不果腹。

拿红薯干和同学换了同学快吃剩下的方便面,他却觉得是方便面是那么的美味。

中学时期,一周的伙食费从10块钱到20块钱,依然食不果腹,早上吃一个包子5毛钱,中午吃一顿炒面1.5元,晚上吃一个包子5毛钱。

大学时期,报名费都凑不齐,助学贷款,似乎是一根救命稻草。每一分钱都要细细打算,不敢买新衣服,不敢谈恋爱,更不敢多吃一顿饭,学校的饭只有面条最便宜,就一天两顿面条,为了能把面条吃下去,就加辣椒。后来实在是吃腻了,加辣椒也吃不下去,就把油辣椒量加倍。然后就得了肠胃炎,不敢去看医生,怕花钱。

一周时间,有一大半时间吃饭会拉肚子。

后来特别严重,实在撑不下去了就买了几百块钱的药吃好了,差不多1年的时间没有沾过辣椒。

上学时期买文具都不敢买好的,买铅笔买最便宜的,那时候还是木质铅笔,没有自动铅笔,便宜铅笔就特别爱断芯,买一只铅笔从头削到尾,就从头断到尾,然后父亲就是一顿毒打,为这两毛钱一只的铅笔。

倒霉熊就是出生在这样一个环境,所以从小就立下一个志向,这辈子要做有钱人。

做有钱人的办法就是做生意,尽管他也不知道从事哪一行,怎么去做。他从小到上学,到大学毕业的每一刻都在思考怎么创业。

自己做生意,是因为看了沈万三这个电视剧,给他的想法。

没有经历过市场厮杀的他,对当老板有无限美好的遐想,认为做生意的老板特别威风。

吃好的,穿好的,用好的,无限的自由。这是他的创业的思想的萌芽。

2014年,倒霉熊终于毕业了。毕业之后找工作也不是很顺利,因为在上学的期间,他的主要精力在找创业的答案,大多数时间用来研读历史人物传记,这种实用性不大的课程。

当专业其他人在打游戏,看电视剧,练习平面设计软件的时候,他在读历史。

他心中只有两个英雄,一个农民企业家朱元璋,一个是农民企业家毛泽东。

本章节完,预知倒霉熊的创业经历,请看下一章节。

第二章打工的经历

2014年7月倒霉熊从陕西科技大学毕业了。毕业季之后找工作并不顺利,他没有在专业上用太多精力,专业课并不优秀,跟专业相关的度比较大的工作,都没有应聘上。他开始寻找一些其他的工作,第一份工作是在***安保险公司上班,他只想弄明白保险的秘密,一个人买几块钱的保险,保额可以达到几万,几千块钱的保险可以赔偿几百万,如果被保人出事保险公司不是会赔个底朝天么。

进入保险公司的过程还是比较顺利的,保险公司的从业资格考试也很快就通过了。公司下了工号,就开始进入培训阶段,每天培训从早上9点一直到晚上7点,不过大多数都主任在重复讲过的废话。

培训了一个周,就开始去城市学院招人。

我问主任为啥不去西安交大,陕师大这样稍微好一点的大学招人,主任说交大城市学院的孩子都特别有钱,家底厚,我们招的不仅仅是销售员,也是客户。

这时候我明白了,主任为啥不急于让我们去做销售了,每天都在做培训。

保险公司的底薪模式有偿底薪,在一个月内必须出一单,才能拿到底薪,这一单不管你怎么出,你可以找朋友买,实在开发不了客户,就给自己家人买一单,开一单。这特别想做电商商家的刷单。

每一种保险都是由精算师经过反复计算发生的概率,只有发生概率不会超过万分之2的险种才会上市,也就是说一万个人买这个保险最多只有2个人会出险。

当然也有自作聪明的人会为了骗保去制造意外,不过保险公司早已经做好了风险防控,伤残险,身故险,这种理赔数额比较大的,都要公安机关的事故认定书,才会理赔,如果故意伤人,杀人,都是违法行为,保险公司是拒赔的,自杀保险公司也是拒赔的。保险公司的本质不能鼓励违法行为的发生。

保险从业资格证书拿到了,公司说得先交500保证金到个人账户才能开始卖保险,这让倒霉熊认识到保险公司可能是个搞诈骗的,直接撂挑子不干了。

工作本来是挣钱,还没挣到钱还交钱,这肯定是搞诈骗的,就直接辞职不干了。

从保险公司离职,就去了杭州,去杭州找工作,杭州的天气特别好,环境优美,空气清新,但是工资是真的低。

去杭州的第一件事情就先找个住的地方,刚开始没钱,拿着在红砖厂卖苦力挣得一千块钱,找了城中村的房子,为了房租便宜就找了顶楼的一个小单间,好在是独立卫生间。

先生存后发展是他找工作的策略,由于大学时候没有好好学习专业知识和技能,找工作碰了一鼻子灰,他很后悔没有好好学习专业能力,如果每天好好学习专业能力,起码找工作也更加顺利一点。每个公司的用工成本和用工风险都很大的,没有任何一个公司会给你太多的成长机会,公司不是学校,他们不会给你付着工资,把你教会了,然后你去其他公司去找更高工资的工作。

不管咋样,先生存吧,就找了一个仓库打包员的工作,每个月只有2千多块钱么,每天工作时间差不多有10个小时,很辛苦。

仓库里工作的人都是初中生和几个家里有矿,闲得没事找事干点外快的大叔,阿姨,我一个大学生,在里面很突兀。他们满脸地嘲笑,一眼看得到头的工资,难吃的饭菜。

干了一个月就辞职了。在仓库,拣货,囤货,打包。能学到的都学到了,感觉这个工作对自己的成长没有帮助。

就辞职了。

然后去找了一些销售的工作,销售工作并不是倒霉熊的长处,他性格比较内向,不喜欢说话,更不喜欢交流。

但是他知道,他内向的性格,一定是自己最致命的短板,一定要突破自己。

应聘了室内设计的销售,但是对室内设计不懂,也不喜欢交流,培训期没过就走了。

然后应聘了电销,网销。由于有咽炎,电销干了1个月就职了,打一天电话,下班嗓子痛得说不出话。

电销主要干的小额贷款和中央空调销售。

感觉不太顺利,干得不爽就辞职了。

之后去了深圳,由于频繁换工作,也没攒下钱,去深圳,只够路费。

之后找工作,又回到了原点,找个包吃住的,就找了包吃住的,就去了一个不知名的小快递公司工作,工作几个月,由于老板克扣工资,拖延工资,就辞职了。

刚到过年就回家了,之后就去了广州。

在广州一家菜店打工,这家菜店只做高端社区的生意。这次去店里工作,除了要生存,早点攒够钱还完助学贷款,主要目的是学习开店的经验,店铺管理,营销,等等。从一个店员干到店长。

这份工作算是干的最长的吧,干了一年的时间,店铺里面的营销管理都学会了。就辞职了。

这时候已经2017年了。工作了三年,性格也有很大的改变,不再像以前那样沉默寡言,跟人交流更加顺畅了。

这时候,已经对找工作,去应对繁杂的同事关系感到了厌倦,准备创业了,因为启动资金已经准备够了。

第三章坏坏熊零食店的成立

倒霉熊薅羊毛(倒霉熊的创业记)(1)

倒霉熊薅羊毛(倒霉熊的创业记)(2)

当时去工商局注册,想了40多个好听的名字,可惜都没通过,这时候想起了前天看的动画片倒霉熊,就起了坏坏熊的名字。这个名字没有起好,本来想着俏皮可爱的意思,但是粤语读出来就显得特别不吉利的感觉。

从找店到装修都非常的赶时间,当时为了省钱,货架是从淘宝买的,熬夜组装货架,熬了两个通宵和一天的时间。

店铺收拾好的时候,已经累得直不起腰来。

做这个店,我准备了4万的资金投入。本来以为足够了,但是开起来发现根本就不够。装修花了2万,货架花了,收银机,监控,宽带,黑物业索贿3000不给钱就一直断电,还没开张就花了3万多。

一批进货钱都有些紧张,最后向后朋友借了1万多。本来还希望老爸能过去帮忙看店,哪怕帮忙收收钱也好。他的父亲没有过来帮忙,不仅没来帮忙,看着他开店了,还以为他挣钱很容易,天天打电话要钱,上去就要一万,他没办法,从信用卡里透支了一万,做了现金分期,把钱给父亲转过去。

店铺即将开张,人手不足,没有创业经验,不懂营销,特别困难。可是后来才知道,他父亲拿着1万块钱给了传销组织,血本无归。

每一家店铺必须有能够有引流的产品,他就选择了水果。

每天早上5点起床,去市场拿完货,回到店里差不多6点钟,就开始上架,调价,对收银系统也进行调价。然后打扫卫生。

每天早上弄好差不多8点多,开始有客人进店购物。每天都微笑着对客人服务,到晚上12点下班,脸都笑僵硬了。

但是并没有挣到钱,由于店铺位置不够好,所以活动力度大一些,但是周边同时开了好几家店,还有以前的老超市,开店时间都扎堆了,都在为了吸引客流打价格战,但是小区入住率远没有预想的那么高。

经历了一系列的打击,店铺运营了一个月,个人也是太累了,就赔本把店铺转让了。

很多人爱开玩笑,说开实体店的老板最开心只有两天,一天是开店的时候,一天是关店的时候。开店的时候踌躇满志,充满无限期待,关店的时候无比轻松,如释重负。

这句话对于当时的我来说是特别的应景。

第四章哆咪纯外卖店的成立

2017年外卖还算是个红利期,外卖平台对纯外卖的商家还有活动补贴。

之所以选择炒饭这个项目,主要看到有一家炒外卖的品牌做得特别火,

炒饭做起来相对加工步骤简单,不需要太多的人工。

倒霉熊,和熊大,熊二,三个老乡一拍即合,就开始了做外卖的路子。创业经验还是不足,在店铺选址的时候,熊大和熊二看上了一个小区里面的一个门面,那个门面却是很卫生,以前是做泡脚店的,装修的还不错。店铺名称叫哆咪也是熊二提议的,好听的名字都注册不上营业执照。就随便起了个名字。

他们看完就让倒霉熊交了500块钱押金,租金是1500一个月。倒霉熊第二天就觉得这个地方不好,想退了,因为前面坏坏熊的店铺选址不好,他知道,店铺选址是错一丈不一样。然而没有扭过熊大,熊二,就租下来了。然后去办营业执照,小餐饮证。花了一天买厨具,然后找业务经理,申请美团 和饿了么账号,一天账号就下来了。

下午去市场找供货商,晚上就连夜写菜谱,菜单。

然后进货,餐盒,包装袋。

账号下来之后,连夜上传菜单,搜菜谱。

信心满满地开干了。

开业的初期,三个熊都很努力,早起晚睡,延长营业时间冲单量。

到第三天天降大雨,就把新店特权开开了,这天爆弹得很厉害,一天卖了2包大米,50斤的那种。

那天也是太累了,到晚上米饭都卖完了,就休息出去聚餐了。

事后证明高兴得太早了,由于当天营业时间过短,第二天排名就靠后了,还有一个原因,由于店铺在小区里面,骑手取餐很不方便接单率差,骑手找不到一直打电话,三个熊忙不过来,出餐慢。等等原因,导致第二天订单直接减少了。

订单少了,倒霉熊一直在想办法,熊二就在手机上打麻将,熊大看电视。有一个单子,客人用了超级会员就亏了1块多钱,熊大和熊二一直抱怨,怪倒霉熊没有设置好活动。倒霉熊让他们改一下活动,他们一动不动。

这些倒霉熊都没有在意,由于熊二和熊大住的远,每天都提早下班,倒霉熊住的近,就每天早上起早去市场买菜,晚上加班。

有一天倒霉熊实在太累了,迟到了,熊大和熊二搞起来批斗会,熊大和熊二组成小帮派斗倒霉熊。

熊大说,倒霉熊去买菜账目记得不规范,等等。倒霉熊当即就生气了,倒霉熊一心想把事情做起来,可是熊大熊二下班了开小会,背地里觉得倒霉熊在进货的时候吃回扣。

店铺销量还没做起来的时候就调小了活动力度,这时候周边的竞争对手都调大了互动力度,订单进一步减少。

第一天的营业额,直接影响到第二天的店铺在外卖平台上的排名。

生意一天比一天差,倒霉熊也伤透了心,也就不再研发新菜品,研究新的营销策略了。破罐破摔,最后三个熊不欢而散,解散了团队。

地铺再次转让,凑班子很容易,想同心协力真的好难。

这个故事告诉我们,熊心难测,不要好熊友一起合伙做生意。

现在想起来,还是当时对于开店想得过于简单了,店铺人员管理,供应链管理,营销都是很需要下功夫的,没有磨炼不知道市场的残酷,市场上竞争就是白刃战,你的对手绝对不会手软。

六味鲜健身餐外卖店的创立

倒霉熊薅羊毛(倒霉熊的创业记)(3)

由于之前的创业的种种经验和教训,倒霉熊开始不再奢望有志同道合熊能够一起来加入到创业队伍中来。

炒饭不仅竞争激烈还利润低,健身餐客单价高。所以倒霉熊这次选择做健身餐。

店铺名字叫六味鲜,倒霉熊有自己的思考,熊生除了,酸,甜,苦,辣,咸,之后还有一种味道,这是别人无法理解的味道,这种味道便是无奈和孤独。对于理想的执著,为了实现理想的不懈奋斗。

而恰恰是这种孤独,把熊掌磨成了钢,用汗水熬成了汤,这种味道混合熊生五味组成了独特的鲜味,鲜也是倒霉熊对自己的做餐的基本要求,所有的食材必须当天采购,当天用完,决不隔夜。

这时候已经是18年了,前面的步骤还是一样的,租门面房,装修,进设备,买食材,申请账号,上传菜单,设置店铺营销活动。

一切都弄好了,生意还不错。

生意火爆的时候,倒霉熊一只熊忙不过来,就招聘了临时工。

但是西安这个地方气候的原因,一年四季,最热的时间只有两个月,其他时间都比较凉爽或者寒冷,健身餐多是冷食,随着季节的变化,淡旺季也很明显。气温在40度以上的时候,必定爆弹,气温低于38度,单量下降的很明显。

如果是在北上广深这种气候比较温暖的地方做,常年单量都会比较稳定。

看到了这一点,做了半年就改变了经营类目。

第六章 六味鲜过桥米线店的成立

快餐,单人餐,是外卖的主流。而云南过桥米线,由于食材成本低,销售价低,销量不错。就选择了做云南过桥米线。

做过桥米线很简单,货源也很好处理,倒霉熊从朋友那里要到了厂家的电话。拿货价格也便宜。

但是做米线的最核心的技术是炒辣椒酱,炒辣椒酱的最核心的技术是香辛料的配方。这个配方,倒霉熊的朋友,打死也不说。

不过倒霉熊是一只爱学习的熊,这个习惯让他遇到问题都能迎刃而解,他从网络上搜集炒料视频,大致的炒料步骤和方法都会了。

至于香辛料的配方,他就去市场把市场上有的香辛料都买全,分开粉粹,回来逐步实验。

反复实验,半年之后就研发成功了,不仅味道好,成本还低。特别适合商用。

入一行,才会懂一行。刚开始倒霉熊,立志做最真材实料的过桥米线,就买大母鸡,炖汤,一锅汤炖5/6只鸡,加上各种煮汤的香辛料,一锅汤的成本大概400多元。

但是市场反响平平,客人吃后都说,说不上哪里好,就是感觉缺少一些东西。倒霉熊知道缺少的是香精的那种浓烈的香味。

倒霉熊是一只有良心的熊,绝对不加香精。

做了一周,算了一下,不仅没赚钱还赔钱了,主要是汤的成本太高了。

后来一个骑手无意中透漏了,这其中的奥妙,直接用汤膏调汤不仅成本低,而且味道还特别好。

这时候倒霉熊的技术已经特别成熟了,生意口碑也越来越好了。

回头客也慢慢变多了,原来的那个店铺面积太小,就重新找了一家门面大的店铺做。不过老账号做得要死不活的,就换了招牌重新做。

第七章 两勺半米线店的成立

现在技术成熟,外卖平台的排名规则也是烂熟于胸,想着这次一定可以大干一场。

把营业执照,小餐饮证注销了重新注册,重新开账号。为啥这次叫两勺半呢,倒霉熊也有自己的考虑。

因为这次倒霉熊招到了一个工人,应聘的时候他说自己是个熟手,会煮米线。可是过来了连放盐都不会,经常弄得太咸了。

后来就把调汤这个过程进行了简化,早上直接把汤调好。煮的时候只需要舀一勺汤,就够了,是对出餐流程的一个不断优化和标准化的过程。

倒霉熊也没有后悔招牌了这个水货厨师大叔,因为倒霉熊意识到自己调味的时候也会有不准的时候,厨师的情绪对出餐的品质影响特别大,厨师心情好的时候,餐品的口味特别准,特别好,如果心情不好,厨师的嘴巴是苦的,调咸了淡了自己根本尝不出来。对于客流的影响特别大,口味的不稳定就会造成老客户的流失。

不过倒霉熊这次开业也是没有选对时期,开业的时间是4月底5月初,开业就是五一大长假,外卖平台给新店的新店特权只有两个周,而这两个周,商圈办公族基本都放假了,销量很难打起来。

另外一方面,这个时期也是餐饮扎堆开店的高峰期,商家之间的相互价格战特别狠,很多商家把实付价格打到了个位数。8块钱1份过桥米线1个饼1个饮料,送到家门口,如果用超级会员,4块钱就能送到家。这种倾销式的扰乱市场的价格大乱斗,基本无利可图了。任你味道好,服务好,还是阻挡不住客户的流失。

外卖市场就是这样,很多商家就是先花上半年一年的时间干死同品类的对手,然后就卖高价。扛不住的商家基本就关门,要么就和这些商家死耗着,看谁能先耗死谁。

对于这个红海的市场,我觉得没有啥意思,就果断地撤离了。

两勺半冒菜酸菜鱼的成立

因为做冒菜和做米线的过程差不多,配方可以通用。以前学习的都能用,但是客单价却比过桥米线高很多。

剩余的米线也卖着,冒菜也卖着,酸菜鱼也卖着。后来直接把米线低价处理掉了。这是倒霉熊最大的营销市场定位的失误,过桥米线的价格就是做不起来,低价。

店铺卖的东西太杂了,跟杂货铺一样,不仅不会增加客流,提高客单价,反而让客人觉得你的店铺不够专业,转而去专业的店铺去下单。

这时候已经是2020年了,店铺重新装修,店里每天也收拾得超级干净。

无论从产品出餐标准,到管理,到营销,到对客户的服务标准,已经有足够的经验了。想着这次总该创业成功了吧。

结果疫情来了,在家里呆了两个月,不能开张。店铺的月销量和排名都掉完了。2020年,疫情草木皆兵,我也不知道疫情啥时候能够结束,坚持了几个月,销量不理想,心也太累了,就把店铺转让了,没有做纯外卖了。

在销量上下降的问题,根本就不是一个大问题,活动力度压大一点冲一个月销量就起来了。

但是外卖平台无缘无故地在用餐高峰期缩小我店铺的点餐范围,私自变相提高配送费,恶意地给我限流让我很恼火。

我微信群有几千的客户,大中午的点餐点不了,提示超出点餐范围,而且配送很高,一下子就被卡脖子了。

谁欺负我,锁喉,我就灭了谁。外卖平台利用资本垄断市场,对商家卡脖子,彻底地激怒我了。

最终决定不做了。

当然,外卖平台赚黑心钱也不少赚,不仅坑商家,当然也坑骑手,把送餐时间不断缩短,系统后台计时故意加快,判定骑手超时,来降低用工成本。

对于客人的大数据杀熟也是心黑到了极致,外卖平台不做高满减就没流量,所以很多商家标的都是虚价,标价40多的套餐满减下来也就10几块钱了,但是系统后台会根据客户平时付款的金额,用的手机型号,精准出价。商家满减下来10几块钱的套餐,客人却要付40多块,当然大多数金额被平台抽走了。

开始学习思考

经过了这几年的奋斗,倒霉熊已经有成熟的炒料配方了,掌握了餐饮的核心技术,这也算有所得。但是做生意,除了成熟的管理之外,也有运气的成分。倒霉熊时运不佳,虽然屡败屡战,但是最终都铩羽而归。

最根本的原因就是销售渠道不能自主,现在开始学习自己开发程序,以后如果做餐饮外卖,就只能在自己的外卖小程序上点餐,销售渠道的完全独立自主,然后还是以堂食为主吧。

以后的时间就是去各个地方去逛吃逛吃,学习优秀餐厅的运营管理经验,优化供应链,优化管理文化,优化管理制度。

当然前面也犯了很多的致命的错误,和广大夫妻店的店主一样把开店看得很简单,开店其实从供应链,到餐品研发,到店铺运营管理,客户关系管理

每一个细节都需要非常专业的人员去做。

成功的餐品品牌店铺都是公司为店铺赋能,由公司专业的团队去做专业的服务,不是夫妻店那种小富即安的思想和打法,很多人没有开过店,也没入行都想着先把一家店做起来之后再成立餐饮公司,再做大,其实从一开这个顺序就搞错了。

夫妻店,就算想得到,也很难做得到。人的精力毕竟是有限的。

再出发

现在倒霉熊开始利用空闲时间游学,学习优秀门店的运营经验,学习广告营销,开始慢慢自建营销渠道,销售渠道。

倒霉熊的创业之路就是这个样子的,从刚开始的盲目创业,到一个餐饮业内行行家,一路坎坷,磕磕绊绊,虽然没有一帆风顺,但是也从这之中学到了很多经验。

当然倒霉熊依然没有放弃希望,毕竟倒霉熊的创业理想是做一只首富熊。

加油吧,倒霉熊。

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