7岁儿童游乐场受伤(一岁男童在游乐场玩耍时受伤)
7岁儿童游乐场受伤(一岁男童在游乐场玩耍时受伤)游乐场里玩耍 宝宝受伤缝了二十多针一家叫逗转城的室内游乐场玩耍时受了伤孩子的上嘴唇直接被铁片划开
刚过去不久的春节
对于合肥的尹女士来说很糟心
因为她一岁三个月的儿子
在合肥星达城里
一家叫逗转城的室内游乐场
玩耍时受了伤
孩子的上嘴唇直接被铁片划开
缝了二十多针
游乐场里玩耍 宝宝受伤
2月5号下午,小聪的奶奶叶阿姨正带着小聪在合肥星达城里,一家叫逗转城的室内游乐场玩积木。
小聪母亲尹女士:“那天小孩正好就是玩的时候积木掉在下面,他弯腰下去捡,他蹲也蹲不稳,就一下子趴到前面去了。”
不过几秒钟的时间,孩子的上嘴唇就被桌子下的铁片划开一个口子。小聪的奶奶叶阿姨赶紧求助逗玩城的工作人员。
奶奶:“找他们员工我说快打车把我送去,他们说你自己打车快去啊,我说我哪里会打车啊,之后他们就带我去,有两个人带我去给我车打好了,到那里他们搞了半天就充了一百块钱进去,就给我孙子挂号,之后我给我儿子媳妇打电话他们到了付的款。”
尹女士说,由于孩子嘴唇伤口较深,里外一共缝了二十几针。
小聪母亲尹女士:“我们几个人就是直接给他按到手术床上缝针,所有人都在旁边看着,真的特别难受。别说作为家长,你作为普通人看到那个小孩缝针的画面都受不了,特别疼,疼的他在那手术床上面都哭的一直在抽搐那种......”
游乐场离小区比较近,为了方便带孩子玩,小聪家人就在那办了一张会员卡。本以为室内游乐场是比较安全的 ,实在没想到会发生这样的事情。
罪魁祸首竟是忘记收走的木板铁片
记者在现场看到,划伤小聪的铁片是固定在木板上的,尹女士说当天积木桌下放了好几块这样的木板。
小聪母亲尹女士:“架子板上面有那个很锋利的铁片,小孩一下子就嗑到上面,上嘴唇那里磕了这么长的一个口子,从里到外直接贯穿的那种伤口。”
小尹告诉我们,当天孩子在这个积木区玩的时候,没有看到任何安全提示牌。家长也不知道在桌子下面放着带有铁片的木板。我们在现场看到,孩子坐在积木桌旁边玩,无论是捡东西,还是出于好奇,爬到桌子底下都非常容易受伤。
小聪母亲尹女士:“工作人员也讲了,他那个东西本来不在那里,准备收到仓库,但是没有收到仓库。”
家人告诉我们,孩子受伤之后吃不好睡不好,会经常哭闹,一哭的话嘴巴的伤口就更加的疼,家里人看着非常的心疼。
小聪母亲尹女士:“如果留疤痕的话,他后期这里可能还需要一些整形的调整手术。如果留下疤对小孩子心理影响还是非常大。然后医生讲,六个月之内都不能给他见到太阳,不能受紫外线的刺激。”
商家坚持要家长配合走保险流程
尹女士告诉我们的记者,事情发生后,他们联系商家讨要说法,但是没有什么结果。既没有看望孩子,也没有提出垫付医药费,或者做出赔偿。那么商家对此是怎么回应的呢?
采访当天,记者和尹女士一起来到了位于星达城商场一楼的逗转城儿童游乐场。
逗转城店长:“他是要定责的,不可能说完全是我们的责任 ,虽然说我们也有责任,但是后面的话我们肯定该报销还是会报销的。”
记者:“那个这个责任怎么定责?”
逗转城店长:“定责的话到后面问老板怎么说,谁去定责,怎么定责,这肯定要按老板的说法。”
随后,记者电话联系上了逗转城的负责人。逗转城的负责人表示,需要家长提供孩子的基本信息来配合他们走保险流程。而作为管理方的星达城商场,也要求家长来配合商家走保险流程。
星达城工作人员:“商场也会配合品牌公司帮你积极协调处理,所以现在需要你配合,就是把你孩子的信息,提供给我们逗转城的负责人,他会走流程,接下来商场也会关注这个事情。”
那么家长有义务配合商家走保险流程吗?看看律师怎么说。
李仁宝表示,“第一点从法律规定上来讲,我们认为作为受伤害的人,没有义务和责任去配合商家办理商业保险的理赔事项 ,法律上从未作出这样的一个规定,那么作为商家只能与受伤害的人做协调,是否可以先行向保险公司进行理赔,待理赔款下来之后双方再协商具体的赔偿事宜。”
而采访中,商家一直强调,之所以事情还没有解决,主要是家长不配合他们提供信息走保险流程。
逗转城负责人:“他首先得要提供基本信息,尽快给到我逗转城,这个现象我真的觉得我们店方没有一点仁义道德上的缺失,我们店里的负责人一直陪伴小孩一直到现在,我不知道他为什么要走记者的流程,一直都是在陪伴,跟他交涉这个事情,是他自己没有积极把基本信息给到我,你说我后面怎么开展工作呢。”
商家推卸责任,不愿垫付医药费
逗转城负责人坚持要尹女士配合,走保险流程,不愿先垫付医药费,那么这件事里,逗转城该负多少责任,家长有没有监护过错呢?
游乐场的负责人认为,在这件事中,孩子家长也要承担一定责任,并且当时孩子的奶奶当时在看手机,那么事实真是这样的吗?
随后记者向家长核实,事发的时候孩子的奶奶是拿着一本书,而并不是在看手机。
那相关的责任到底在谁呢?来看看律师怎么说。
李仁宝:“从目前的情况来看,我们认为但是商家没有尽到一定的安全防护的责任和义务的,也就是说在事发的现场存在着一定的安全隐患的,如果说作为孩子的家长已经尽到了孩子的一定监护责任的情况下,我们认为此时的话商家可能要承担全部的赔偿责任。”
除了希望商家可以先支付一部分治疗费用外,尹女士更担心的是,今后孩子嘴巴的修复手术费用,该由谁来承担。
李仁宝:“从现行的法律规定上来看,在责任最终没有确定之前,作为商家从道义上来讲应当来垫付相应的医疗费用。当然如果商家因为各种原因不愿意垫付,法律上也没有明确的规定说作为潜在的赔偿责任者一定要垫付医疗费用,作为受伤害的家长可能就要先行承担这一部分费用。此外按照法律规定,如果后期产生的费用确实与当时的伤害有关联的,而且是确属必要的,那么后期的治疗费用,我们认为作为侵权责任者或者是赔偿责任者仍然要继续承担。”
尹女士告诉记者,截至发稿前,商家依然没有主动联系他们。
小聪的舅妈:“我觉得这个商场工作人员的态度是比较冷漠的,因为这个孩子的伤口还是蛮严重的。出于人道主义,你商场应该要协同商户对这个受害者家属,进行慰问。我觉得更多可能就是人跟人之间的态度问题......”
安徽经视记者报道
来源: 安徽广播电视台