管理者组织行为学(每个管理者都应该了解的组织行为学)
管理者组织行为学(每个管理者都应该了解的组织行为学)比如今年的疫情影响,很多组织就会发生行为的改变,比如员工胜任力会在沟通上做要求,或者一些销售流程上也会做出调整。这意味着组织行为学变得越来越重要,而在运用组织行为学的过程中,自然也会衍生出许多挑战和机遇。这里给大家给大家举几个例子:随着组织概念的日趋明显以及管理层的认知加深,组织的变化变得肉眼可见且亟待解决。我们会发现组织无时无刻在变化,也无时无刻呈现变化的趋势。那么组织行为学的意义何在呢?我们在判断事物的时候,是通过理性(更客观)和感性(跟主观)的结合交织后产生的结果。但往往,更多的结果是我们通过以往的经验和当下的感知做的下意识判断。这意味着我们缺少更理性的东西来辅助我们做判断。而用系统研究来完善我们的直觉,是组织行为学的一个重要价值。但值得注意的是,组织行为学的研究成果并非适用于所有组织。它更倾向于当下组织和当下情境的系统研究成果,是有限定条件的。面对复杂多变的工作内容、流程、个体等,
关于组织行为学的讨论,这是一个足以研究个沧海桑田的专业领域,鄙人不敢说能够深析。通过阅读Stenphen P.Robbins和Timothy A.Judge联合著作的《组织行为学》,可以很好的了解并掌握相关的知识内容。未来有机会,希望可以多深读几遍,与大家一起探讨学习。
那么到底什么是组织行为学呢?正如书中所提到的:组织行为学(Organizational behavior)是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,目的是应用这些知识改善组织的绩效。
以此来看,组织行为学基本涉及了企业组织中所有关键行为。为了更好的理解这句话,我们可以把组织当成我们人体机制,细胞就是个体,器官就是群体,那么结构就是骨架,组织行为学就是在人体的运作过程中,去研究细胞、器官、骨架是如何对人体行为产生影响的。
当然,组织中的人作为个体,肯定具备比单一细胞更复杂的思想和行为,经过长期的讨论,最终把组织行为学的核心课题做了盖棺定论。它们分别是:动机、领导行为和权利、人际沟通、群体结构与过程、态度形成与知觉、变革过程、冲突和谈判以及工作设计。
那么组织行为学的意义何在呢?我们在判断事物的时候,是通过理性(更客观)和感性(跟主观)的结合交织后产生的结果。
但往往,更多的结果是我们通过以往的经验和当下的感知做的下意识判断。这意味着我们缺少更理性的东西来辅助我们做判断。而用系统研究来完善我们的直觉,是组织行为学的一个重要价值。
但值得注意的是,组织行为学的研究成果并非适用于所有组织。它更倾向于当下组织和当下情境的系统研究成果,是有限定条件的。面对复杂多变的工作内容、流程、个体等,都需要区分研究。
随着组织概念的日趋明显以及管理层的认知加深,组织的变化变得肉眼可见且亟待解决。我们会发现组织无时无刻在变化,也无时无刻呈现变化的趋势。
比如今年的疫情影响,很多组织就会发生行为的改变,比如员工胜任力会在沟通上做要求,或者一些销售流程上也会做出调整。这意味着组织行为学变得越来越重要,而在运用组织行为学的过程中,自然也会衍生出许多挑战和机遇。这里给大家给大家举几个例子:
1、 经济压力与组织行为需要求成正比
当组织形势艰难,经济压力的时期到来时,组织行为学将会被赋予重要的使命,包括挽留优秀员工,降低组织成本等。
2、 全球化导致组织行为学复杂化
随着全球化的体现,组织不再受国界约束。一个组织将包容多元的文化,因此会出现多样的价值观、员工、制度甚至是政治。如何减少差异化、做好统一管理,是管理者头痛的问题,也是组织行为需要去解决的难题。
3、 劳动力多元化,差异如何去平衡
随着很多国家人口老龄化的严重、女性权益逐渐凸显、种族融合的加速,越来越多的高龄工作者滞留在组织里、更多的女性工作者也加入组织。
而不同肤色的劳动人民也开始在同一个组织中并存,劳动力的比例结构悄然发生改变。在国家权利的监督下,如何去平衡各方的利益、同时减少起跑线的差异化,是组织行为学需要研究的课题。
除了以上的挑战与机遇,还包括"改善客户服务"、"改善人际交往技能"、"在网络文化组织中工作"、"提升员工幸福感"、"创造积极的工作环境"、"改善道德行为"等。
在这里不给大家做一一解读了,但从中可以窥见,随着环境快速的迭代和管理者认知的提升,组织行为学被赋予了极高的使命,为组织去解决不断衍生的新难题,也值得我们不断去讨论和解决。
那么最后,我们将给出一个界定组织行为学的总体模型,帮助我们更好的去了解组织行为学的呈现状态。它包括"输入、过程、输出"三个重要的部分。
输入:主要是指能够发生变量的内容,包括人格、群体结构、组织文化等。
过程:主要是指输入的内容进行的行为、活动、项目等。
输出:主要是指可以被解释和预测的相关变量,比如绩效结果、员工意愿度等。
以上就是通过《组织行为学》一书,向大家输出的"组织行为学"的一些浅析,后面我们将根据组织行为学的具体课题做一些展开。感谢大家的阅读。