怎么能克服销售紧张的心理（销售过程中的恐惧心理）

怎么能克服销售紧张的心理（销售过程中的恐惧心理）内心的恐惧，往往都来自童年被否定的经历，要想彻底解决恐惧，就要去修复童年被否定的创伤。1、坚持做自我肯定的练习。就是在没有做销售的时候去认真经营客户、服务客户，与客户建立良好的信任关系，并且能够在客户有需要的时候及时给予帮助。但因为销售是一次心理博弈，有很多小伙伴还是会在临场发挥时因为紧张而误事，所以还是需要一些好的办法来克服恐惧。销售人员要怎样才能克服销售过程中的恐惧心理呢？

我们在做销售的过程中，常常会出现恐惧心理，担心、害怕、紧张，甚至会手心出汗、语无伦次，最后拿不到需要的结果。

为什么在销售过程中会产生这样的现象呢？

因为我们太在乎成交这个结果了，我们把所有的精力都放在如何去成交，所以会担心成交不了，那之前的努力就付之东流了。

其实，在移动互联网时代，我们做销售要相信“功夫在诗外”这个道理。

就是在没有做销售的时候去认真经营客户、服务客户，与客户建立良好的信任关系，并且能够在客户有需要的时候及时给予帮助。

但因为销售是一次心理博弈，有很多小伙伴还是会在临场发挥时因为紧张而误事，所以还是需要一些好的办法来克服恐惧。

销售人员要怎样才能克服销售过程中的恐惧心理呢？

1、坚持做自我肯定的练习。

内心的恐惧，往往都来自童年被否定的经历，要想彻底解决恐惧，就要去修复童年被否定的创伤。

2、练习客观评价自己的能力。

销售人员需要清晰一点，客户再有实力、再强大，他也是人，他也有自己的弱项、也有自己的恐惧，因此客户的拒绝、离开等都是很正常的事情，和我们本身没有关系，不要把客户的拒绝、离开等现象，和我们的能力、口才等联系在一起。

只有学会客观地评价自己，才能慢慢地在销售过程中变得淡定而且安静，去应对各种突发事件。

3、尽可能了解客户内心世界和客户的需求

了解客户的内心世界，会发现客户也许也是一个在童年时期被否定的孩子，他需要呵护和肯定，如果我们在销售过程中能满足客户这方面的需求，那么建立信任就会很快、形成依赖关系也很容易。

4、每位销售人员都要尽可能地了解自己、了解客户

所谓知己知彼百战百胜，只有充分了解自己、了解客户，才知道沟通中要注意什么、避开什么、什么该讲、什么不该讲等，做到沟通游刃有余、成交轻松自如。

克服销售中的恐惧心理，需要一个漫长的过程。

我们可以给自己制定一个行动学习的计划，每天进步一点点，一段时间后就能够看到成效。