鸡蛋打出来鸡蛋壳里面是黑的（超市买一送一的鸡蛋）

鸡蛋打出来鸡蛋壳里面是黑的（超市买一送一的鸡蛋）再打一个，蛋黄还是散的，而且颜色深浅不一。鲁大妈：“蛋黄散了，散了就是坏的，已经粘壳了，就是时间久了 。”上午打两颗 粘蛋，下午再打 散的鲁大妈把头一天打的鸡蛋带了过来，看起来很浑浊。现场，她又打破一个鸡蛋放在透明塑料瓶里。

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杭州的鲁大妈反映，9月19号她在物美超市买了鸡蛋，回家打开几个，发现蛋黄是散的，她认为鸡蛋坏了，可超市说是迟迟不给处理。

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超市买的“德青源”鸡蛋

上午打两颗 粘蛋，下午再打 散的

鲁大妈把头一天打的鸡蛋带了过来，看起来很浑浊。

现场，她又打破一个鸡蛋放在透明塑料瓶里。

鲁大妈：“蛋黄散了，散了就是坏的，已经粘壳了，就是时间久了 。”

再打一个，蛋黄还是散的，而且颜色深浅不一。

小票显示，20个鸡蛋，33块9，鲁大妈说当时买一送一，实际到手有40个，鲁大妈没有带包装盒，不过鸡蛋壳上有字：德青源，还有一串数字：20 08 13。

鲁大妈的儿子：“周日（9月20号）下午小孩子吃鸡蛋，上午就打了，有两颗粘蛋的，我们想总有两颗不好的，那就算了，下午到四五点钟我们再打，就这种散掉的，那肯定不敢吃的，我们小孩子每天早上吃鸡蛋，这种鸡蛋万一吃坏怎么办 。”

来到超市，这个品种的鸡蛋还在卖，每两盒绑在一起。

产地是安徽省黄山市，保质期45天，生产日期是2020年8月21号，算起来还在保质期内。

鲁大妈的儿子介绍，发现问题后他就拨打了物美客服电话，对方没做解释，只是说再给他一盒鸡蛋，他无法接受，后来对方让他到卖场处理。

鲁大妈的儿子：“他说了一句，这个生鲜类产品，我们都看不见的， 肯定会有坏的，这句话说出来， 我就感觉很不舒服，感觉在推诿一样 ，我就说那你一赔三好了， 我要求也不高，三十块的鸡蛋，赔三也就一百块钱是吧，我又不是来诈钱的。”

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双方达成一赔三处理结果

同批次鸡蛋超市已经下架

物美大卖场杭州东新店值班领导 葛经理：“采购前面有给你儿子打过电话 （鲁大妈儿子：今天上午打的）因为处理好的客诉，他不是要一赔三嘛 我们就是把这个需求跟采购说了。”

葛经理说，因为走流程就耽搁了回复进度，目前已经跟鸡蛋供应商达成一致，给鲁大妈的鸡蛋做退一赔三处理。

物美大卖场杭州东新店值班领导 葛经理：“（鸡蛋不止卖给他们一家 为什么会出现这种情况 ？）这个我们要问一下厂家， 夏天了，你说家里面生的鸡蛋，有些散黄的，也是情有可原的，我们也不知道打开是散黄的，鸡蛋是不透明的，也不能打开看，如果知道这种情况，也不可能说卖给顾客。”

目前，物美卖场已经下架了同批次的鸡蛋。