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重庆出租汽车客运管理办法(重庆客运段真情服务旅客)

重庆出租汽车客运管理办法(重庆客运段真情服务旅客)“这在你们工作人员看来可能只是一件举手之劳的小事,但是可能只有我和我的未婚妻明白,这个行李箱是多么的重要,你们乘务人员贴心的服务和心中的善良,让我们所有旅客打心底感到幸福和安心。”魏女士的未婚夫向范小林说道,这便发生了文章开头的一幕。魏女士闻言,热泪盈眶,握着范小林的手不住的说着谢谢,紧锁的眉头也终于舒展开了。经过耐心询问,这位女性旅客姓魏,她因为着急赶车,在进站过安检时将自己的行李箱落下了。上车后魏女士才发现自己忘记拿行李箱,情急之下想到列车长能不能帮忙,魏女士告诉范小林,行李箱内有她的金银首饰、钻石耳环,还有部分现金,这都是她男朋友向她求婚后,给她家送上的聘礼。范小林见魏女士面色焦急、脸色发白,立即吩咐乘务员送来一杯温开水,并关切的说道:“您先喝点水,别太着急了,我会立即联系车站帮您寻找行李箱。”11点40分,D2232次列车即将到达南昌西站,经过多番联系和找寻,南丰站回复范小林,魏女

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中国网10月27日讯 10月25日,D2232次列车于10点42分到达南丰站,一位先生激动地将一面绣有“急旅客之所急,真情服务旅客”的锦旗交到重庆客运段D2234次5组列车长范小林手中,感谢乘务组为他女朋友找到丢失的行李。

10月19日,10点50分,D2232次列车刚刚由南丰站开出,一位神色焦虑的女士找到范小林。

“列车长,我的箱子丢了,怎么办,你快帮我找找。”

“您别着急,是不是上车后行李放在哪里不记得了,我们一起去找找。”

经过耐心询问,这位女性旅客姓魏,她因为着急赶车,在进站过安检时将自己的行李箱落下了。上车后魏女士才发现自己忘记拿行李箱,情急之下想到列车长能不能帮忙,魏女士告诉范小林,行李箱内有她的金银首饰、钻石耳环,还有部分现金,这都是她男朋友向她求婚后,给她家送上的聘礼。

范小林见魏女士面色焦急、脸色发白,立即吩咐乘务员送来一杯温开水,并关切的说道:“您先喝点水,别太着急了,我会立即联系车站帮您寻找行李箱。”

11点40分,D2232次列车即将到达南昌西站,经过多番联系和找寻,南丰站回复范小林,魏女士的箱子找到了。范小林与南丰站确定了行李箱的转交流程后找到魏女士,“女士,您的行李箱在南丰站找到了,我已经将您的联系方式转告了车站,他们会有相关的工作人员和您联系。”

魏女士闻言,热泪盈眶,握着范小林的手不住的说着谢谢,紧锁的眉头也终于舒展开了。

“这在你们工作人员看来可能只是一件举手之劳的小事,但是可能只有我和我的未婚妻明白,这个行李箱是多么的重要,你们乘务人员贴心的服务和心中的善良,让我们所有旅客打心底感到幸福和安心。”魏女士的未婚夫向范小林说道,这便发生了文章开头的一幕。

(郑满唐)

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