江南布衣童装重现画风:陷入不当设计风波的江南布衣
江南布衣童装重现画风:陷入不当设计风波的江南布衣9月26日,杭州市西湖区人民政府新闻办公室官方微博“西湖发布”通报,关于江南布衣童装印有不当图案问题事件,西湖区相关部门已约谈该企业,责成企业立即下架涉事童装以及同类型款式服装,对已售涉事童装作无理由退货处理。同时,成立由区市场监管局等部门和属地街道组成的调查组,对该事件进行调查,并将依据调查结果依法依规进行处理。江南布衣的致歉并未平息公众愤怒,许多消费者要求江南布衣展开更严格、透明的自查,并呼吁监管部门介入。定位:面向中高收入群体,童装收入增长强劲近日,有网友在社交平台上发文称,江南布衣童装衬衣上印有诡异图案及不合时宜的英文,如“welcome to hell(欢迎来到地狱)”等,引发广泛关注。9月23日,涉事品牌jnby by JNBY公开致歉,全面下架所涉商品系列,撤销相关宣发物料,并开放消费者退货渠道。
关于江南布衣童装不当设计的质疑声还在持续。
9月26日,浙江杭州西湖区政府新闻办官微通报,西湖区相关部门已约谈该企业,责成其立即下架涉事童装以及同类型款式服装,并成立调查组对该事件进行调查。同日,南都记者在各大电商平台搜索相关争议童装,发现均已下架,江南布衣官网的相关宣传物料也已删除。但“江南布衣官方折扣店”中,仍有“暗黑”风格的童装在售。
南都记者查阅江南布衣财报发现,近年来江南布衣服装设计开支锐减,推广及营销开支大幅增加。此外,据其创始人介绍,此次引发争议的童装品牌jnby by JNBY在2018年仅有4名设计师,远少于集团其他品牌。
引发争议的江南布衣童装,印有“welcome to hell(欢迎来到地狱)”字样
定位:面向中高收入群体,童装收入增长强劲
近日,有网友在社交平台上发文称,江南布衣童装衬衣上印有诡异图案及不合时宜的英文,如“welcome to hell(欢迎来到地狱)”等,引发广泛关注。
9月23日,涉事品牌jnby by JNBY公开致歉,全面下架所涉商品系列,撤销相关宣发物料,并开放消费者退货渠道。
江南布衣的致歉并未平息公众愤怒,许多消费者要求江南布衣展开更严格、透明的自查,并呼吁监管部门介入。
9月26日,杭州市西湖区人民政府新闻办公室官方微博“西湖发布”通报,关于江南布衣童装印有不当图案问题事件,西湖区相关部门已约谈该企业,责成企业立即下架涉事童装以及同类型款式服装,对已售涉事童装作无理由退货处理。同时,成立由区市场监管局等部门和属地街道组成的调查组,对该事件进行调查,并将依据调查结果依法依规进行处理。
同日,南都记者在各大电商平台搜索相关争议童装,发现均已下架,其官方网站的相关宣传物料也已删除。但南都记者仍在一电商平台上的“江南布衣官方折扣店”中发现一款风格较为“暗黑”的童装羽绒服,其货号为1J9711070,在该款羽绒服上,印有一人被绳缚住、并作痛苦喊叫之态的图案。
江南布衣关联网店在售“暗黑”风格童装。
陷入不当设计风波的江南布衣是一家什么样的公司?
据悉,江南布衣(杭州江南布衣服饰有限公司)是中国一家设计师品牌时尚集团,成立于1994年,总部位于杭州,推广及销售女士、男士、儿童及青少年服装、鞋类及配饰等。2016年10月31日,江南布衣正式登陆港股,成为中国第一家上市的设计师品牌。目前,集团旗下包括三个阶段的多个品牌,即成熟品牌JNBY,成长品牌CROQUIS(速写)、jnby by JNBY和LESS,以及POMME DE TERRE(蓬马)、JNBYHOME等多个新兴品牌。
官网显示,以此引发争议的童装品牌“jnby by JNBY”是江南布衣于2011年推出的首个童装品牌,亦被称为“小jnby”。其宣称以“自由的想象力”为理念,为0-10岁的孩子而设计,以“自由、想象力、快乐、真实”为设计核心,传递美好的价值观念。
南都记者分析财报发现,江南布衣的大部分收入一直来自于女装销售,但童装品牌jnby by JNBY的增长势头也较为强劲,2021财年收入约为6.6亿,同比增长47.8%,占集团收入的15.9%。
截至2021年6月30日,江南布衣的零售网络已覆盖中国内地所有省区市及全球其他10个国家和地区,在中国内地的自营店数量达544家,经销商店达1357家。其中,一二线城市的零售规模占比过半。其通过建立主要由线下实体零售店、线上平台及以微信为主的多元化社交零售互动营销服务平台三个部分组成的全域零售网络销售产品。
江南布衣内地城市零售额分布图。
江南布衣的产品客群主要为中高层收入客户,因而售价不低。南都记者查询后发现,jnby by JNBY童装售价较高,新款单价多为300元以上,部分设计师款价格在四位数以上。
模式:设计主导型零售,创始人把控服装设计业务
独特的设计、不跟风、不易撞衫等,是消费者对江南布衣的基本印象。作为一家设计师品牌时尚集团,江南布衣早在2016年前便采用设计主导型零售模式,即“设计师团队拥有创作自由、注重原创性,以减少跟风、随大流”。
其招股书显示,一件衣服从设计到终端顾客手上,至少经过十个环节,包括产品规划及设计、订货会及下订单、供应链管理、销售及分销等阶段。另外,在产品规划与设计方面,一般会在新品推出前9-12个月间准备,综合考量时装趋势、季节主题、定价策略等多因素。江南布衣称,鼓励其设计师善用自身经验并追求其自身艺术眼光,“而非一味追随及纯粹迎合最新潮流”。
江南布衣的创始人吴健曾在2018年的公开演讲中表示,在消费者的审美疲劳速度不断加快的背景下,其设计也在坚持不断创新,每年的款式中会有20%-30%的创新款式,用来测试消费者的感受。
得益于个性化的设计与极高的品牌认知度,江南布衣的业绩近年来表现颇佳。2021年中报告显示,江南布衣在2021年财年,集团收入约达41.2亿元,净利润约达6.5亿元,同比增长33.1%和86.7%。
谈到设计,便离不开江南布衣的灵魂人物,即共同创始人李琳,她担任执行董事兼首席创意官,主要负责服装设计业务的设计与创新。在江南布衣的招股书中,可以觑见李琳对于其品牌设计的重要性,李琳及其丈夫吴健被称为集团的设计与业务灵魂。
公开信息显示,李琳毕业于浙江大学化学专业,虽然并非设计专业出身,但JNBY女装的风格深受李琳影响,李琳称“都是按照自己兴趣在做设计”。早期,李琳偏爱“森女”系风格,这让JNBY与当时循规蹈矩的国产女装显得非常不同,到逐渐转变为简洁、追求设计感、用色以本白、黑灰等纯色为主的风格,也与李琳钟情的日本设计师山本耀司相似。
2012东京时装周,江南布衣首登日本,李琳作为设计师谢幕。
在服装设计风格方面,李琳一般受到较少干涉。她认为外界对风格的评价没所谓,而且“人人都说好的东西,还是蛮让人怀疑的”。
背后:服装设计开支锐减,童装设计师数量仅为个位数
江南布衣在其业绩报告中称,“设计驱动”与“粉丝经济”是其两大核心战略。江南布衣认为“粉丝经济”的持续发展,是依赖品牌不断提升的设计与研发能力。但南都记者注意到,江南布衣在设计与研发方面仍存在诸多问题,誉也设计,毁也设计。
极具个人化、艺术化的设计风格在江南布衣加速扩张的脚步前暴露出诸多隐忧。2021财年总收入同比增加33.1%,江南布衣将其归功于同店增长、线上渠道的快速增长及线下门店规模增长。虽然中高收入群体是江南布衣的目标受众,但南都记者注意到,据年报披露,江南布衣的零售规模占比中,一线城市的贡献仅为15.5%。面对更为庞大及下沉的市场,江南布衣的设计理念也将受到挑战,正如江南布衣在年报中指出,当前的品牌形象已为业务成功带来重大贡献,维持及提高品牌认知度、形象及接纳程度至关重要。
从财报看,近年来江南布衣在服装设计方面的开支不升反降,从2020年的3268万元降至2021年的2390.7万元,而2016年,江南布衣的服装设计开支为5670万元。与之形成鲜明对比的是,推广及营销开支大幅增加,从2020年的1.43亿元增至2021年的2.86亿元。
在设计师人员配置上,年报中并未披露具体数量,南都记者留意到,李琳在2018年的一次公开采访中透露,童装品牌jnby by JNBY仅有4位设计师,而其他品牌如JNBY、速写和LESS分别有10位以上设计师。
南都记者注意到,江南布衣在年报中用了较大篇幅陈述其对环保材料的使用及产品的质量、安全问题的重视,但产品设计方面的合规把控流程并未披露,也未强调此方面的重要性。
“粉丝经济”被认为是江南布衣业绩优秀的重要原因之一。截至2021年6月30日,江南布衣会员数量已超过490万个,九成以上为微信会员,会员对2021财年的零售额贡献达七成左右。
但江南布衣在设计与研发方面的多次“翻车”,已招致“粉丝经济”的反噬。在社交平台上,多位消费者表示不满江南布衣的道歉声明,已发文告别jnby by JNBY童装品牌,抵制范围渐有扩大趋势,女装品牌JNBY、LESS等也受到负面影响。
目前,除道歉声明外,江南布衣方面并未就童装出现不当设计披露更多细节,而相关词条频上热搜。如何重拾消费者认可,成为这个刚庆祝完10周年生日的童装品牌紧迫的议题。
出品:南都即时
采写:南都见习记者 方诗琪