第五次学科评估华中农业大学：关注华中大本科线上教学阶段性质量报告来了

第五次学科评估华中农业大学：关注华中大本科线上教学阶段性质量报告来了按原定教学计划 周密部署、精心组织 “推迟开学，按时开课，网络教学” 的总体原则 学校克服各种困难

疫情来袭

一场“抗疫情，保教学”的无声战役

在华中科技大学打响

按照

“推迟开学，按时开课，网络教学”

的总体原则

学校克服各种困难

周密部署、精心组织

按原定教学计划

于2月17日准时启动线上教学

特殊时期

华中大师生员工上下一心

努力克服疫情影响

全力保障教学秩序和教学质量

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截至4月12日，华中科技大学线上教学已进行了8周，参与教师共计2593人，占本学期应开课教师的83.16%，占本学期应开理论课教师的99%。参与线上学习及线上毕业设计的学生比例达100%。本学期应开理论课总门数为1797门，按照学校春季学期本科教学计划，目前理论课实际在线开课率达99%以上；应开实验课总共350门，实开实验课114门，共246门次，实验课开课比例为32.57%，由于实验课教学的特殊性，大部分实验课通过调整教学计划，拟于学生返校后开课。

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华中科技大学2020年春季学期本科线上教学阶段性质量报告

一、统筹部署，多方协调，保障教学

（一）不忘初心，牢记使命

明德厚学、求是创新，培养基础扎实、本领过硬，既有深厚专业素养，又具有爱国情怀的世界一流人才，是华中科技大学的历史使命。面对新冠疫情，学校不忘“为党育人、为国育才”的初心和使命，牢牢把握社会主义办学方向，高度重视疫情防控期间学校的教育教学工作。学校党委多次召开专题会议，做出重要指示，安排部署疫情防控期间本科教育教学工作。同时，教务处及相关职能部门及时研判形势，出台措施，各教学单位群策群力，迅速推出本科线上教学实施方案，保证正常教学秩序，保障教学质量。

（二）多方协同，一主多辅

疫情突发，常规教学无法开展，教学重心由线下转到线上。此次线上教学规模大，准备时间短，缺少可借鉴的实践经验，面临不可预计的诸多困难。为把握“开学即开课”的重要时间节点，教务处迅疾行动，多措并举，确保线上课堂如期开课。

教务处会同网信办、现代教育技术中心和超星公司（教育部推荐），仅用一周时间就完成了本科网络教学平台的准备与部署工作，并在开学前一周正式向广大师生开放。同时，教务处鼓励有条件的院系，以课程组为单位自行选择其他合适的网络教学平台及相应教学资源开展线上教学工作，构建了具有学校特色的“一主多辅”的线上本科教学格局，力保开好新学期“线上课堂”的每一课。

图为华中科技大学网络教学平台

为助力线上教学运行，教务处分批分类开展教师、学生网络教学平台操作培训，迅速整理、派发在线课程培训“大礼包”，协力绘制“网络教学课表”，开通网络教学课堂时间短信提醒服务，教师教学发展中心开启了“云端”培训新形态，帮助教师改进线上教学设计。

为维护正常教学秩序，教务处出台多项政策，落实相关教学管理工作，确保毕业设计、本科生重修选课等工作有序进行。同时，教务处联合超星平台，完善了华中科技大学本科网络教学平台的“在线考试”功能，教师可通过在线考试系统有效地检验线上教学的效果，为疫情期间线上教学工作高质量地开展提供了更好的保障。

（三）分类开展，一院一策

坚持以本为本，落实主体责任。华中大始终将本科教育作为“双一流”建设的首要任务，学校“一把手”和院系“一把手”分别是学校和院系的本科教育教学工作第一责任人。学校学科专业门类众多，特点各异，疫情当前，各院系作为办学的主体，积极响应学校号召，主动谋划，克服诸多困难，确定符合专业及课程特色的育人方案，充分利用线上教学平台的教学优势，基于信息技术与教育教学的深度融合进行教与学的改革创新，努力保障在线教学与线下课堂教学实质等效，坚决将“停课不停教，停课不停学”高质量地落实到位。以下是部分院系和单位的一些措施和做法。

数学与统计学院领导班子通过多次调研讨论，制定了本科教学工作方案，确定了量大面广的数学公共课100%线上开课，强调了线上教学相关纪律与要求。学院成立了以课程责任教授为组长的教学团队，由各位责任教授具体负责相应课程的线上教学工作。教务科及时协助课程责任教授、骨干教师熟悉各种教学平台，结合数学课特点，确定了以超星平台为主，QQ、微信等即时通讯工具和现有精品在线课程平台为辅的线上综合授课模式。

物理学院坚决贯彻“停课不停学”的要求，学院教学委员会指导各课程组制定多元化、个性化线上教学方案，本学期理论课已100%线上开课。学院领导、教学委员会、教学督导组对线上教学展开督导；教务科、学工组密切配合，定期召开教务学工联席会议；助教及时配置到位，协助任课教师管理线上课堂；学院每两周召开一次线上师生交流会，及时沟通解决相关问题。学院党委书记和院长结合当前疫情，以“牛顿在疫情期间的丰硕研究成果”为例，鼓励大家做好线上教学和学习，并帮助大家用物理学的思路分析疫情发展走势，提高抗疫必胜的信心。《大学物理》是全校性的公共基础课，量大面广，为保障线上授课顺利进行，课程组强调了教学规范和授课纪律，提前准备了五套线上授课预案，以《大学物理》国家级精品资源共享课为依托，组织教师参加线上授课培训，及时交流线上教学经验，根据学生的反馈意见持续改进，并想办法解决了学生手里没有教材和参考资料等问题，很好地保障了课程的线上教学质量。

外国语学院反应迅速，周密部署，根据大学外语公共课的特点提出并围绕“百花齐放、资源共享、质量为先”的总体原则，精心打造疫情期间线上授课方案，确保各项教学工作平稳运行。大学外语系教师队伍庞大且课程类型多样。为保证疫情期间教学质量，学院及时启动FAST课程保障体系，鼓励教师灵活选择多平台授课，以防网络拥堵（flexible）；组建专门团队，打造《大学英语词汇解析》辅助学习资源（ancillary）;要求教师严格把关教学内容，牢记立德树人根本任务（strict）;组织教师进行大量试课预演，测试平台，探索最佳授课模式，并提交QQ群号至教学督导组以便督导巡查（testing）。

图为外国语学院刘泽华教授在授课中

机械科学与工程学院迅速制定草案，落实教学管理、教学组织工作，确保应开尽开，按时开课。学院广大师生在疫情面前充分发扬STAR精神，积极主动参与线上教学，体现了“机械人”有情怀、敢担当、作风硬的优秀传统和作风。不仅如此，为保障疫情期间各课程教学进度平稳有序推进，综合考虑疫情发展态势及学生面临毕业就业等实际情况，学院通过提前谋划、周密部署、多措并举、全力保障等方式，引导和帮助各课程组教师积极探索疫情期间线上考试模式。目前，《工程制图》《机械设计》和《模拟电路与数字系统》等几门代表性课程已先行试点，采用中国大学MOOC、腾讯会议、超星等多种教学平台进行试卷发布、监考和分数统计等，稳步推进线上考试工作。

图为机械学院学子在上课

光学与电子信息学院作为学校本科规模最大的学院，提前部署，全面出击，采取了系列化行动：通过测试选定授课平台，组织编写了教师版和学生版平台使用手册，成立技术支持小组，通过点、线、面结合，对所有教师进行了线上授课培训；将三重教学方式有机结合，线上直播授课，线上答疑辅导，线下自主学习，同时联系多个出版社，为学生紧急提供了网络授课所需要的全部电子版教材；为推进同行听课和交流，每一天的网络授课课表都提前一天推送到学院群里；以问卷调查、微信和QQ交流、督导听课、同行交流等多种形式，采集和反馈教学质量信息，不断提升教学质量。

生命科学与技术学院专门成立了教学工作领导小组，制定了疫情期间的网络教学方案和教学质量保障制度。一是群策群力做好教学组织，实现课程“应开尽开”。教务科及时组织各课程组讨论并制定“一课多套”授课方案，学院督导组积极指导。二是结合专业做好课程思政，实现学生“应学尽学”。学院高度重视思政教育的亲和力和针对性，要求教材和课程内容体现时代性；教师们将专业知识、科研成果和疫情结合，为学生科普解惑；学工组遴选思想政治、创新创业等六个方面的33门网课，供同学们自学提高。三是调查学情，做好质量监控，保障教学质量与线下教学“实质等效”。教师注重网络课堂管理及教学方法探索，强化在线学习课业多元化评价；由全市不同学科领域权威专家教授组成的学院高水平教学督导组团队加强了线上督导，协助打造高质量的线上课堂；教务和学工联手对困难学生及时进行帮扶。

图为生命学院督导团展开听课调查、跟踪反馈和交流研讨

同济医学院直面疫情，医科众多教师身处战疫前线，如何既不影响一线抗疫工作，又能如期组织起有效的线上教学，是医科各院系面临的最大挑战。面对困境，医学教务处从正月初六即开始谋划应对措施，开展调研工作，分析所面临的困难，制定相应对策，指导医科各院系按照“一院一策、一课一策、一专业一策、特事特办”的灵活政策制定新学期应急教学方案。医科各院系积极应对，克服重重困难，主动担当，精心筹备。基础医学院向学生发布了“致华中大同济医学院基础医学院全体学生的一封信”，对学生不仅提出了学习要求，更关心学生的身心状况，学院要求网上教学要做到“三个提前”：提前短信提醒授课教师、提前共享教学资料、提前进入班级群与学生交流互动。第二临床学院依托学校网络教学平台，对课程每章节设置“闯关”模式，及时观察学生学习完成进度，指导学生因地制宜，劳逸结合，合理安排学习。医药卫生管理学院教学办公室主任张兰为了帮助院系教师更好地开展网络教学，主动担任院系所有课程的总助教，及时跟进授课进度，及时提醒后续授课教师，及时帮助解决线上教学中所遇到的问题。

图为基础医学院发给教师的短信提醒通知

（四）集思广益，共同提高

学校广大教师牢记育人之责，主动作为，以饱满的热情积极应对疫情带来的挑战，创新教育教学理念和教学方法，利用网络教学平台，结合课程特点和学生实际，构建最适合的线上教学模式，整合资源，集思广益，为学生提供干货满满的线上课程包。

线上教学开课以来，华中大涌现出一大批优秀的教师“主播”，他们从三尺讲台“华丽转身”，拿出绝活，打造了精彩的线上课堂，激发了同学们的学习热情，起到了很好的示范作用。

《电路理论》是我校电类专业的基础课，也是从数学、物理等基础课程过渡到专业课程学习的一门承上启下的课程。在经过充分准备之后，电气与电子工程学院杨勇教授使用中国大学MOOC 腾讯会议 抖音的模式进行课程教学。通过抖音号“电气杨老师”发布的《电路理论》教学视频，上线几天就有数千的点击量。“不管形式怎么样，以学生学习为中心，保证学生的学习效果是第一位的。通过中国大学MOOC预习，腾讯会议实时互动，再结合同学们反馈的共性疑难知识点，逐个录制抖音小视频，通过精心设计的环节将课前、课中、课后有机结合，用学生喜欢的方式，让同学们掌握关键概念，启发自主思考，这无论对老师还是学生都是一种宝贵的经验。”杨勇说。

图为杨勇教授在进行《电路理论》网络授课

机械科学与工程学院开设的《工程制图》是一门实践性很强的课程，课程组一贯走在教学改革前列，拥有丰富的网络教学资源，本学期的课程《工程制图（三）》在中国大学MOOC平台上已运行两年多。疫情期间，由于学生们无法返校，教学内容中的模型测绘、尺规绘图和计算机绘图内容难以实际操作，为了让线上课堂取得更好的教学效果，张俐副教授提前组织课程组教师和学生测试了多种直播平台，最终选定中国大学MOOC、慕课堂、QQ视频直播等网络平台构建情境式互动环境，通过发布的课件和三维模型等共享资源，模拟实际课堂打造一种浸入式学习模式，同时多次收集学生意见并不断改进，获得了学生的赞誉，学生参与度、课堂练习及时提交率均达100%。

《工程热力学》是能源与动力工程学院重要的专业核心课程。该课程跨16周，共计64学时，一直是一门在“教”与“学”方面都极具挑战性的课程。突如其来的疫情，让教师们不得不直面从“线下”到“线上”的快速转变。为应对挑战，工程热力学教师团队经过全面测试、细心比对和反复讨论，最终选择了直播（QQ群）和录播（超星）相结合的方式进行教学。同时针对线上教学的特点，课程组教师对课程内容进行重新组织，充分吸收了“微课堂”教学技巧，以节点单元的形式制作教学节段视频，在保证视频内容紧凑、生动的同时，注重教学环节的完整性。《工程热力学》教材主编黄晓明老师针对线上课程教学特点，充分把控“学”与“练”的课堂节奏，针对每个节段设计单元检测，督促学生提高学习的专注度，有效提升学生学习质量。《工程热力学》课程各个课堂的学习气氛都十分浓郁，师生之间互动频繁，教学效果受到学生们的一致好评。

图为《工程热力学》线上课堂中的师生互动

建筑与城市规划学院熊和平老师负责《风景区与旅游区规划》课程的教学工作，由于疫情期间无法组织实地调研，熊和平就通过国家数据中心网站获得影像和照片，将场地调整为大家更熟悉的武汉东湖风景区，按计划顺利推进教学。同时他还准备了上课“神器”——可触屏电脑及触控笔，通过分享屏幕对学生所做图纸进行“勾圈画”，以便大家掌握重难点知识。“疫情让我们在‘空中课堂’一起探讨新的国土空间政策下传统‘风景区’‘旅游区’的新特点和新规划要求。待到疫后云开雾散，咱再结合专业知识，用实践行动去积极保护、合理规划，让祖国山河更美好！”熊和平说。

生命科学与技术学院刘剑峰教授团队与徐涛院士团队合作，开发制备高灵敏度快速检测试剂盒，有效地筛查无症状的新冠病毒携带者。针对疫情前期病毒如何扩散和疫苗研发，刘剑峰在其所授《分子细胞生物学》课程中从细胞分子角度向学生普及了新冠肺炎的产生、传播等相关知识，避免学生被网上信息误导。课上，他还向学生介绍了抗体疫苗研发的技术、流程等知识，结合本次疫情给学生介绍生物医药的重要性，增强了学生对疫情的了解和战胜疫情的信心。

图为生命学院刘剑峰教授在授课中

马克思主义学院概论教研室就《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程积极开展线上教学。除主讲教师单独讲述，学生在线学习视频外，还采用了“多师同堂在线专题教学”的形式。所谓多师同堂，是指教学小组的教师以“主持人 主讲人”的模式进行线上合作教学，主持人对授课专题进行问题导入和授课总结，主讲教师则负责讲授专业内容以及互动答疑。按照不同教学专题，教学小组教师轮流担任主持人和主讲人，同时，每位教师还在自己的课堂通过专题进行拓展讨论。在采用线上教学形式的基础上，负责授课的三位教师群策群力，将研究内容与课程和现实问题相联系，内容丰富多样，形式创新，提升了课堂活力，提高了学生的学习兴趣。

图为马克思主义学院“概论”课实行多师同堂在线专题教学

相对于理论课而言，实验教学要求实际操作，线上开课难度更大。2月17日，计算机科学与技术学院《硬件综合训练》实验课正式开课。谭志虎老师通过中国大学MOOC平台、EDUCODER虚拟仿真平台以及QQ群等多种渠道进行课程讲授和师生交流。为了让学生在最熟悉的平台、最熟悉的氛围、最熟悉的节奏下学习，保证学习质量和实验效果，他投入大量时间和精力，让虚拟在线实验更有趣，更有料。谭志虎认为，“不管是线上还是线下教学，及时反馈学习过程中的获得感都是非常重要的，只有这样学生才会自发地投入到学习中”。

光学与电子信息学院余国义老师的老家，在广水关庙镇大寨村韩家冲的山腰。由于家中没有宽带，为了保证网络教学顺利进行，每次上课他大约要走20分钟的山路，利用一个守鱼塘的山顶茅屋进行网络授课。一周12节课，余国义从大雪纷飞的2月开始一直坚持到了第10周。

图为余国义老师利用一个守鱼塘的山顶茅屋进行网络授课

这样心系学生、一心向教的教师和课程组比比皆是，这也正是我校做好线上教学的可靠保障。

（五）清华驰援，共战疫情

疫情发生后，清华大学主动向我校提供了宝贵的教学援助。两校千里携手，就机械、建规、经济等领域的7门本科生课程深度合作，覆盖3个学院、4个年级的近300名华中大学子与清华学子同上一堂课。清华大学与我校进行了全面细致的对接，详细汇总我校相关课程的教学需求，并组织清华大学相关院系安排课程，安排相关教师研究课程大纲，从上课周期、上课形式、学时学分、学生的学习基础等方面与我校课堂进行精确匹配，确保教为所需。同时，清华大学继教学院组织力量对接每门课程的双方师生，提供教学服务与支持，确保学有保障。“云端”的在线课堂让清华大学、华中科技大学的师生们紧紧相连，两校的合作课堂获得了广大学子的高度认可，为我校克服疫情影响，确保线上教学质量提供了很好的帮助。

图为清华大学外语教学中心杨芳老师给华中科技大学机械卓越201901班上课

二、多措并举保质保量，线上教学显成效

（一）线上教学质量保障情况

质量监控是本科人才培养质量保障体系的重要组成部分。多年来，学校不断完善本科教学质量监控工作，健全校、院两级质量保障机构，定期召开本科教学工作会议，进行期初、期中、不定期教学检查，实行领导、专家、同行听课制度，以院系为主体，构建了学生评教、督导评教、专家评教和同行评教的课堂教学质量综合评价体系。

疫情期间，本科教学主阵地由线下转到线上，质量保障同步覆盖，学校充分把握线上教学特点，引导教师探索多样化的线上教学模式和教学方法，通过优秀教学案例示范、师生问卷调查反馈、校院两级督查、网络教学平台大数据实时监控等系列举措，全力保障本科教学质量。

校本科教学督导团医科组的教师们克服困难，在疫情期间坚持深入教学一线听课，医科组组长在住院期间仍不忘工作，带领医科督导组切实做好教学督导。

为进一步提升疫情防控期间在线教学工作质量，及时总结经验，查找不足， 化学与化工学院通过腾讯会议召开了全体任课教师在线教学经验交流会，就线上教学平台使用经验、师生交流互动、学生学习特点、传统教学改革等方面做了广泛而深入的分享与交流，为有效提升线上教学效果、深化线上线下混合式教学模式改革提供了宝贵的思路和经验。

为切实保证线上教学的教学质量， 网络空间安全学院深化教学督导制度，综合运用同行督导、教学督导组督导、学院领导督导和学生实时评价四种方式，教务科、督导组教师全程跟踪听课，甚至采用多屏同播方式，真正做到不漏一课，强化课堂督导检查；学工组会同教务科每天收集整理学生对课程的建议，关注和解决突出问题，坚决做到即知即改、立行立改，高质量保证网络教学运行，确保教学进度。

图为网络空间安全学院督导组教师在听课

各院系都结合自身实际制定了线上教学质量保障工作方案，为线上教学保驾护航。

（二）线上教学效果分析

为深入分析线上教学特点，充分了解线上教学问题，完善教学保障服务，促进教学改革，提高教学质量，学校通过网络面向全体师生发放了线上教学调查问卷，调查时间为4月5日至4月12日，实际回收教师问卷1405份，其中有效问卷1405份，回收学生问卷12633份，其中有效问卷12633份。

1.调查对象情况

（1）学生情况

据统计，学生问卷来源覆盖全国31个省市自治区及港澳台地区，湖北省最多，其中来自武汉的学生占比7.7%，来自湖北其它地区的占比18.75%，来自国外的问卷50份，占比0.4%。

图1：学生年级分布

学生年级分布如图1所示，大一学生最多，占比37.17%，大四学生占比为9.97%。图中所列其它年级是指建规、临床等非4年制专业中大四以上年级的学生，其占比最低，为1.27%，与学校实际相符。

（2）教师情况

根据问卷调查结果，参与问卷调查的教师来自学校43个教学单位或部门，其中男教师占比61.85%，女教师占比38.15%，教师年龄结构如图2所示，中青年教师（36-55岁）占比71.96%，是线上教学的骨干力量。教师职称结构如图3所示，其中教授／研究员占比25.12%，副教授／副研究员占比44.77%，讲师占比27.69%。

疫情期间，参与问卷调查的教师线上教学地点在武汉的占比71.74%，在湖北其它地区的教师占比8.04%，极少数教师在国外／境外，占比1.85%。

图2：教师年龄结构

图3：教师职称结构

2.线上教学课堂情况

（1）课程分布

参与问卷调查的教师线上教学理论课占比82.92%，实验课占比5.55%，其他如理论 实验课、设计类课程、体育课等占比11.53%。从课程所属学科类别看，工科类占39.0%，理科类占11.6%，医科类占20.21%，人文社科、经管及其他类别占29.19%。

图4：课程类型分布

课程类型分布如图4所示，其中专业必修课占比最高，为43.77%，公共选修课占比最低，为4.34%，学校春季学期所开本科课程中，应开选修课门数占应开总课程门数比例较低，与调查结果一致。

（2）课堂规模

图5：课堂规模占比

线上课堂规模以90人以下的中小课堂为主，如图5所示，其中30-60人的课堂占比最高，为34.09%。

（3）学生到课率

图6：学生到课率评价

根据调查结果，学生到课率情况较好，学生和教师普遍认为到课率达到了90%以上，相比之下，学生对自身到课率的认同感高于教师，如图6所示。

图7：影响学生到课的原因

从图7可以看出，学生自我管理能力有待提高、网络卡顿、缺乏教材等学习资料、环境因素影响是影响学生到课率的主要原因。

本次疫情大规模暴发前，我校学生多数已放假回家，大多没有携带教材，导致在线上学习时无教材可用，有很多课程组通过多种方式进行了补救。值得重视的是，少数学生的自我管理能力有待提高，需要教师和院系针对性地进行帮助。

3.线上教学适应情况

（1）教师适应情况

图8：教师前期和中期对线上教学的适应情况

参与问卷调查的教师中，67.9%的教师在疫情之前未进行过线上教学。前期约45%的教师对线上教学表现出一般适应性或者不适应性，经过数周的线上教学，教师对线上教学的适应程度明显大幅提升，超过83%的教师表示已经适应线上教学，如图8所示。

通过这段时间的线上教学实践，教师们的收获是多方面的。高达54.23%的教师认为促进了自己的教学理念更新，“学会了线上教学方法”“熟悉了线上教学平台”“提高了信息化教学水平”“促进了课程教学资源建设”“发掘了网上优质教学资源”等的占比也很高，还有23.49%的教师“找到了新的教学研究方向”，见图9。教师教学理念的更新和线上教学能力的提升为我校实现信息技术与教育教学的深度融合奠定了扎实的基础。

图9：教师网上教学的最大收获

（2）学生适应情况

根据调查结果，约占总数一半的学生在疫情之前未参加过线上学习，目前，超过86%的学生已适应或基本适应线上教学，如图10所示。需要引起重视的是，分别有9.93%和3.25%的学生不适应或很不适应线上教学。

图10：学生对线上教学的适应程度

4.线上教学授课情况

（1）线上教学平台

问卷调查表明，约80%的教师使用1至2个网络教学平台进行线上教学，约15%的教师使用3个教学平台，极少数教师使用3个以上教学平台进行授课。

教师们所用的网络教学平台多种多样，总数近30个，其中QQ、学习通（超星）／华中科技大学网络教学平台、中国大学MOOC（爱课程网）、腾讯会议、微助教是使用频率最高的网络教学平台，QQ的使用频率最高，超过65%，其次是学习通（超星）／华中科技大学网络教学平台，占比34.16%。82%以上的老师利用QQ群进行答疑。

教师和学生对网络教学平台、工具的掌握主要来自学校提供的在线学习指导和培训，其次是通过网络、书籍自学。由此可见，学校进行的相关线上教学平台使用培训颇有成效。

图11：教师授课方式占比

（2）授课方式及教学资源

如图11所示，教师主要采取在线直播的方式授课，在线直播与线下课堂教学形式上更加接近，教师更加习惯。采用视频录播、PPT旁白录播、网上开放课程资源 教师网上辅导、学生自主学习 教师网上辅导等授课方式的比例相差不大。通过学生问卷分析，只有约32%的学生喜欢自主学习式教学，说明大多数学生非常希望有教师的讲解和具体指导，学生整体的自主学习能力和自觉性有待提高，这实际上对教师的教学改革提出了要求。学生最喜欢录播式教学，比例高达67%，其次喜欢直播式教学，比例为53%，前者高出14个百分点。录播时间上较为充分，可以精雕细琢，甚至多次重录，直至满意。直播是现场讲授，教师的心理压力较录播要大，在讲授的效果上有可能略逊录播。直播的最大优势之一是师生实时互动和教师对课堂情况的实时把握，但由于目前线上教学平台功能所限，这个优势不能充分发挥出来，影响直播的教学效果。所以，方便快捷的实时互动功能是学校建设线上教学平台时需要高度重视的关键之一。在课程建设方面，可以提倡适当选择部分课程内容进行录播，供学生自学，培养学生的自主学习能力，腾出的课堂教学时间可以进一步深化、拓展相关教学内容，提高教学质量。

图12：教师授课资源来源

教师线上教学使用的在线课程资源主要来自自制教学视频／音频，占比为70.24%，使用学校现有在线课程资源占比为26.4%，采用国家精品在线开放课程资源占比为19.55%，5.4%的教师采用了外校在线开放课程资源，如图12所示。这表明我校现有线上课程教学资源，特别是优质线上教学资源偏少，在线开放课程建设亟待进一步加强。图11中显示的在线直播比例高，也应与此有关。

相比之下，学生学习更加灵活多样，约56%的学生主动选用或参考了教师未指定的网上其他教学资源。

（3）师生互动情况

图13：教师（左）和学生（右）对课堂互动情况的反馈

线上课堂教学中，近94%的教师和学生有互动，44.5%的教师在课堂上经常与学生互动。约70%的学生在课堂上积极参与了互动，极少数学生从未参与互动，如图13所示。

5.学生学习评价

根据问卷调查结果，我们从学生对教师作业批改及反馈情况、辅导答疑情况、教师对学生接受程度的关注度、教师课前准备、教师授课方式等方面的评价进行多维分析，如图14所示，发现学生对教师线上教学的满意度较高，由此可见教师对线上教学的多重举措富有成效。

图14：学生对教师的多维评价

从学生对自己在课堂的活跃度、学习和掌握知识的效率的评价来看，大多数学生的评价一般（如图15），表明学生的学习质量还有待进一步提升，也说明我校学生的上进心强，自我要求高，对教学有较高的期盼。教师在教学中应进一步调动学生的学习积极性，进一步重视学习方法的传授，提高学生的学习获得感。

图15：学生对自己学习的评价

6.线上教学效果

为保障线上教学质量，各位教师“八仙过海，各显神通”，通过布置预习，安排课堂签到，布置作业、小论文，进行课堂提问、抢答、限时答题等多重方式帮助学生提升学习效果。

图16：教师对线上教学效果的整体评价

从教师对线上教学整体效果的评价来看，约62%的教师认为线上教学效果较好，34.31%的教师认为教学效果一般，如图16所示。

图17：学生对线上教学的整体满意度

从学生对线上教学的满意度评价来看，接近98%的学生认可线上教学，其中约75%的学生对线上教学整体满意度较高，如图17所示，可见我校开展的线上教学效果很好。这与学校和教师们的努力和付出密不可分。在“线上教学最满意的选项”中，“任课教师认真负责”“教学安排明确合理”“学校准备充分”得票数位居前列。

7.同心战“疫”

面对来势汹汹的新冠疫情，华中科技大学众志成城，勇担使命，医护人员连续奋战开展救治，遏制疫情蔓延势头，全体师生坚定抗疫必胜的信心，临危不惧，积极应对，疫情期间95%以上的师生保持了心态平稳，坚持工作和学习，同时，约55%（累加）的教师参加了抗疫工作，包括一线救治、网格值班、线上咨询答疑、社区服务等等，还有约28%（累加）的学生主动参与了抗疫志愿服务工作，展现了华中大学子的担当和高度的社会责任感。需要引起重视的是，少数师生（约2%-3%）反映受疫情影响较大，还有0.78%的教师（11人）和1.82%的学生（230人）反映受疫情影响，心态很差，完全无法正常工作、学习和生活。学校、院系对这部分师生应给予适当的关怀。

（三）线上教学与线下教学对比分析

1.教学投入对比

调查问卷数据表明，97%以上的教师认为线上教学比线下教学所需投入的时间和精力更多，超过六成的教师认为线上教学需要投入线下教学2倍及以上的时间和精力，如图18所示。教师用心投入是学生对线上教学满意度高的重要原因之一。

图18：线上教学投入占线下教学投入的比例

2.教学效果对比

图19：线上教学效果与线下教学效果的比较

从教学效果方面来看，超过90%的教师和学生均认为线上教学效果达到了线下教学效果的70%以上，7.76%的学生认为线上教学比线下教学效果更好，仅3.42%的教师认为线上教学比线下教学效果更好。值得注意的是，教师对线上教学效果的评价略优于学生对线上教学效果的评价，如图19所示。显然，线上教学效果还有较大的提升空间，需要在总结前期经验的基础上进一步探索，这是后续教学研究的重要内容。

3.对疫情过后采用线上教学的态度

如何看待疫情结束之后的线上教学也是此次问卷调查的重点之一。85%以上的教师认为未来教学会是线下教学与线上教学相结合。近80%的教师愿意在线下教学中继续结合线上方式进行。

图20反映的是疫情过后学生的期望选择。9.06%的学生选择线上教学，42.63%的学生选择线上线下相结合教学方式，41.78%的学生选择线下教学，选择线上教学和线上线下教学相结合的学生超过半数。

图20：学生对疫情过后教学模式的选择

从问卷调查看，有不少教师和学生持有以下或相近看法：“线上教学可作为传统教学内容的补充”“线上课程虽然有一些不足的地方，但是可以更好地辅助学生学习知识”“线上可以反复观看 可以自己调整进度，但是缺少线下课堂的环境感染力”“线上要求学生主动参与度要更高才行，不是所有学生都能接受。线下则学生被动参与度更高，大部分学生能接受”。

4.优劣势分析

相比线下教学，从优势上分析，大部分教师认为线上教学更有利于学生自主学习，直播回放等功能有助于学生复习，还有较多的教师认为线上教学方便个性化教学，如图21所示。

图21：线上教学较线下教学的优势

从劣势看，线上教学主要存在没有上课的仪式感、教师难以实时掌握学生课上学习状态、师生实时互动效果不佳、教师不好把握课堂节奏、学生学习环境易受干扰等问题，如图22所示。

图22：线上教学较线下教学的劣势

（四）线上教学存在的困难及建议

1.线上教学主要问题及困难

问卷调查结果显示，教师和学生对线上教学的困难认同较一致，主要存在以下几个方面的问题：一是线上教学缺少真实情景互动，师生互动交流效果较差，教师也难以把握学生的听课状态；二是单个线上教学平台的功能不足，需要多个平台互为补充，教师和学生需要不断的切换平台；三是环境因素影响，居家环境不利于教师教学和学生学习；四是由于网络信号差或者服务器问题，导致网络教学平台易出现卡顿或崩溃；五是长时间看屏幕容易造成眼睛疲劳，对身体健康有影响。除此之外，还有如何保证网上考试的严肃性和公正公平，这值得深入研究。

面对首次大规模线上教学，广大教师没有退缩，而是在教学中不断探索更有效的教学模式，在交流中不断解决面临的问题，多措并举，屡出妙招，不断提升线上教学质量，如图23所示。

图23：教师提升线上教学质量相关措施的高频词

从图中我们可以看出，“学生”一词出现的频率最高，充分体现了学校教师“以学生为中心”的教学理念，广大教师从学生角度出发，选用更合适的网络平台，加强与学生互动交流，采取一系列措施持续改进课堂教学，有效提升线上教学效果，确保教学质量。

2.线上教学相关建议

通过分析和梳理教师和学生反馈的问题和建议，为进一步做好后续线上教学，提供以下几点建议。

一是加强师生课前沟通，不断调整、改进教学方式。建议教师在上课前与学生进行充分沟通，使学生明确课程的学习平台、学习方式、备用方案及所要达到的学习效果，便于学生更合理地安排各门课程的学习时间。

二是提供必要的教学资料，培养学生自主学习能力。确保学生学习有教材（比如扫描授课所用部分）、PPT、课件等相关学习资料，使学生在课下能够提前预习和课后复习，倡导学生间的交流与学习，促进学生自主学习，有效提升学习质量。

三是设法减轻网络卡顿问题的影响。建议教师更多使用录屏功能录课上传，供学生下载观看，以减少网络堵塞的影响，对于有多个教学班的课程，录制课程还能减轻教师的工作量。采用直播方式授课的教师应准备多种应急备用方案，方便随时切换。

三、巩固成绩，化危为机

此次大规模线上教学虽然是因疫情而起，但客观上却是到目前为止一次最大规模的线上教学培训会和动员会，更新了教师的教育教学理念，提高了广大教师线上教学能力，取得了很好的效果，为华中大进一步推进信息技术与教育教学的深度融合打下了扎实的基础，具有里程碑意义。

我们应总结经验，巩固成绩，把疫情危机对教学的不利影响转化为推动教学改革的机遇，乘势而上，重塑教育教学形态，积极打造“线上金课”，加强线上线下教学有机融合，努力构建适应新时代特点的教学模式，形成高等教育线上线下一体化服务体系，切实提升人才培养质量。

在继续做好线上教学的同时，下一步的工作应聚焦在以下几个方面：完善线上教学的政策支持；加快学校线上教学平台和教学管理信息化建设；推动教师进一步转变教育教学理念，改进教学策略和教学方法；加强教师现代教育技术和方法培训；加大各类电子教学资源建设；加强学生自律教育，引导学生养成线上学习的良好习惯；加强对学生进行线上学习的培训和引导；加强学术诚信教育，探索线上考试的有效方法；建立适应线上线下混合式教学的评价机制；构建线上线下一体化教学质量保障体系。

华中科技大学（ihuster）

来源 / 教务处

编辑 / 郭雨辰 徐家桐

校对 / 张雯怡

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