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金德管业厂家:金德管业大品牌好口碑

金德管业厂家:金德管业大品牌好口碑蔡立平:我们的经营理念应该是多方面发展吧,目前市场竞争压力大,各种品牌鱼龙混杂,而且消费者的消费水平也不一样,所以我们还是以多产品经营方式所存在的。但是我们陈总一直是带领着我们主要往高端品牌化经营方向靠拢,比如像咱们的金德品牌就是我们店里主打的品牌产品。 记者:您店里的主要经营理念是什么?是怎么做的,有什么好的反馈或者效果吗? 蔡立平:我们店里品牌是挺多的,一般有顾客上门的时候我都会先是了解顾客的需求,看看顾客的意向消费水平在什么程度,然后向他们推荐合适的品牌。这几年市场大环境竞争激烈,我们做建材生意的店铺所面临的压力和考验也比较大。所以为了满足不同消费水平的顾客,我们也引进了一些其它品牌,目前虽然市场上各种品牌的产品增多了,但是我们在推广时还是以金德产品为主。 记者:店铺合作金德多久了?一直坚持合作的原因是什么? 蔡立平:算下来差不多十年了吧,首先我们老板陈总非常认可金德这个品牌和它的企

刚刚送走顾客,蔡立平又争分夺秒地开始核对料单、开单配货、打电话跟进物流动态。在这其中,依然有顾客络绎不绝地上门,而蔡立平只要看到顾客进门都是立马起身迎接。时间在忙碌中转瞬即逝,临近下午的时候,这位打理店铺的经理才慢慢抽出时间跟我们聊了起来。

金德管业厂家:金德管业大品牌好口碑(1)

记者:蔡经理您好,刚刚看到您一直在忙,感觉店里的生意还挺好的,他们都是水工还是终端业主啊?

蔡立平:最近生意还行吧,现在虽然不是装修旺季,但正值暑假,一些上班族平时没有时间,只能等到这个时间装修。而且因为今天天气比较凉爽,趁着这股凉快劲儿,来店里的人也就多一些。这些人里面部分是终端业主部分是市场上的水工师傅,有时候他们会一起来店里买货,到时装修起来也更加方便快捷。

记者:您店里品牌挺多的,一般您是怎么给顾客推荐的呢?金德是不是您的首推品牌?

蔡立平:我们店里品牌是挺多的,一般有顾客上门的时候我都会先是了解顾客的需求,看看顾客的意向消费水平在什么程度,然后向他们推荐合适的品牌。这几年市场大环境竞争激烈,我们做建材生意的店铺所面临的压力和考验也比较大。所以为了满足不同消费水平的顾客,我们也引进了一些其它品牌,目前虽然市场上各种品牌的产品增多了,但是我们在推广时还是以金德产品为主。

记者:店铺合作金德多久了?一直坚持合作的原因是什么?

蔡立平:算下来差不多十年了吧,首先我们老板陈总非常认可金德这个品牌和它的企业文化,其次金德产品的质量是毋庸置疑的。这么多年来,我们店里卖出去的金德产品,在市场上口碑都是很好的,也没有出过什么问题,我们自己卖得省心,顾客也买得放心,这对双方来说都大大节约了人力物力财力,是一件非常好的事情。

记者:您店里的主要经营理念是什么?是怎么做的,有什么好的反馈或者效果吗?

蔡立平:我们的经营理念应该是多方面发展吧,目前市场竞争压力大,各种品牌鱼龙混杂,而且消费者的消费水平也不一样,所以我们还是以多产品经营方式所存在的。但是我们陈总一直是带领着我们主要往高端品牌化经营方向靠拢,比如像咱们的金德品牌就是我们店里主打的品牌产品。

产品质量好,顾客用了体验好的话对我们店铺来说是有很大的益处的。之前我们店里卖了一套金德的产品出去,业主装修时也是全程跟着水工师傅看的,过程中看到了咱们产品的优势,因此之后对金德管非常推崇。后来他的一个朋友装修水暖的时候,这个顾客二话没说就把金德管推荐给了对方。这种品牌效果其实也就是体现在这里,好的品牌,好的产品,顾客的推荐就是活招牌,所以这种良好的市场反馈是我们乐于看到的。

记者:您店铺今年有做过什么市场推广活动吗?

蔡立平:有做过,前段时间我们这边有一个建材博览会,很多店铺建材商都是带着各自代理的产品前去参加,我们店铺也是带着金德产品和展示板去参加了。现场气氛还是很积极热烈的,我们产品摆两边的位置,中间是留给消费者参观的场地,只要有顾客上前,我们都是会认真讲解产品优势,让消费者更加了解咱们的金德管。之后还有个先锋联盟会我们也会参与,无论效果如何,我们都不会放过任何一个宣传推广金德品牌的机会。

记者:您店铺主要的销售渠道是什么呢?

蔡立平:要说销售渠道,其实市场上做建材生意的销售渠道无非也就是那几种。除过顾客之间的相互推荐之外,水工师傅也是一个非常重要的渠道。我们陈总在水工师傅维护这方面做得还算不错,平时会请大家一起吃吃饭,聊聊天,有什么困难也可以相互说出来,他都尽力去帮助。除此之外,我们也会走出店铺进行宣传,让业主们更加了解我们的产品,像我们陈总他现在也都经常出去跑业务广结人脉,全力开拓更多的销售渠道。

记者:您店里提供的售后服务有哪些呢?对于目前企业的服务措施,您有什么想说的?

蔡立平:售后服务方面,首先是送货上门,其次我们做水暖生意的一定会有打压检测这项服务,并且会对每位顾客进行电话回访。就现在来说,金德企业的臻服务系统也为我们提供了不少帮助,里面可以录入储存顾客的装修信息,这既让顾客有了售后保障,也给经销商们带来了便捷,让整个售后服务不管是效率上还是安全性上都提高了不少。就像金德刚出来不久的智能打压仪一样,希望企业未来也能继续推陈出新,将服务提升到更高的水平,这样作为经销商的我们也能更加不遗余力地推广金德产品,将销量做出新高度。

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