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大疆无人机过保了炸机:大疆无人机炸机后

大疆无人机过保了炸机:大疆无人机炸机后第一个是定位情况,一个是无人机炸机点定位,一个是我们自己人所处位置定位;这个是我们更好判断无人机最后炸机前的环境机建筑物情况。该界面的右手边还有四个菜单,那就先解决如何查找无人机的问题?我是第一时间截屏的五人家最后画面,接着大家在DIJ fly app上打开“我的”菜单,里面有个找飞机,再点击进入,就是显示地图及你最后一次无人机飞行的最后定位,另外还会有一段无人机炸前十几秒的飞行画面,

大家好,我是明哥,近期因为福州地铁六号线已经试运行,我就想航拍一下六号地铁必经的道庆洲大桥,

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结果由于我的判断失误,我的大疆无人机AIR2在侧飞时撞到福州湾项目的住宅主楼的天台上炸机,当时飞行高度有146米,而该楼栋总共层高在148米左右,真了好心痛啊!

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这是大疆最后的画面,在一个146米的天台上面,那大家一定想知道炸机后我们该怎么办呢?那接下来我就将本次的经验教训分享给大家,当然还是希望大家不要炸机!

第一,为了降低我们损失,我们第一时间要做肯定是寻找到我们无人机残骸,所谓生要见人,死要见尸。毕竟大几千元的无人机,即使全部坏掉,还有会有一些残值,可以将损失降低到最低。另外无人机上的数据,都存在内存卡,一般不会坏,找到就能找回拍摄影像数据,何况有时炸机并不严重,还能维修后使用。

那就先解决如何查找无人机的问题?我是第一时间截屏的五人家最后画面,

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接着大家在DIJ fly app上打开“我的”菜单,

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里面有个找飞机,再点击进入,就是显示地图及你最后一次无人机飞行的最后定位,另外还会有一段无人机炸前十几秒的飞行画面,

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这个是我们更好判断无人机最后炸机前的环境机建筑物情况。该界面的右手边还有四个菜单,

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第一个是定位情况,一个是无人机炸机点定位,一个是我们自己人所处位置定位;

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第二个是系统自带指南针;第三是地图图层,有卫星图层跟普通图层;

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第四是无人机炸机前的最后画面保存。

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界面的下半部分左手边是“其他地图”:有百度地图跟高德地图,两种地图都可以切换使用,

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主要是为了弥补单个地图可能在某些定位缺失,起到互补作用;

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右手边的是启动闪灯鸣叫,该功能在没有十分靠近无人机时,不建议太早启用,毕竟有时无人机的电池有限。一定是非常接近无人机时,可以启用该功能,更方便我们查找到无人机。

我这次就是第一时间利用上诉无人机DIJ fly app查找无人机功能导航,不断地接近无人机最后炸机点,最后爬了48层高的大楼,

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在天台上被我最终找到。虽然炸机时很心痛也很心慌,寻找过程也是历尽千辛万苦,但当我找到无人机那一刻,还是有点激动,一是失而复得的成就感,二是自己的付出,终于有回报,三是知道我们无人机损坏情况,还能挽回点损失。为自己的判断失误而懊恼,也为自己坚持,失而复得而高兴,心情十分复杂。

大家来看看我炸机后无人机损坏情况:

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第二,找到炸机后无人机该怎么办呢?

明哥第一时间想到是百度看看所在城市有没有大疆售后维修中心,查找一圈发现都不是正规,我就给大疆无人机售后服务中心打电话:4007000303;大家可以记一下这个联系电话号码,当然大家也可以登入微信,查找DIJ大疆服务小程序或者DIJ大疆服创新公众号。里面都有大疆售后服务,我先通过电话联系大疆客服,然后根据她的发给我的短信提示,

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进一步登入DIJ大疆服务小程序,

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界面的左下角是自助服务,右下角是个人中心,一般都会提示先登入个人中心,登入完自己账号后,你所购买的无人机型号,在自助服务里就会匹配上,自助服务的界面上部分有“自助寄修”跟进度查询,下面还有极速换新(该项目针对有购买care随心换业务,炸机后才知道该项目有多香)可惜明哥购买的时候没有购买该服务,现在真有点后悔。

另外下面还有换货服务、飞丢申报、激活信息查询、预约快修服务者及项目(针对所在城市有维修门店,明哥所在福州没有这样门店),所以只能填写自助寄修;然后就是按照提示分五个步骤逐步填写寄修信息资料。

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填写完毕后就等着系统审核,审核通过以后,系统会发个短信通知你,

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然后你就可以在自助服务界面的进度查询,来查询你无人机维修进度情况,

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系统审核通过以后就会产生一个案例号:cas开头的编码,也会发到你的手机短信。

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我们就通过案例号来查询自己无人机维修进度,总共分为5个步骤:1、受理,2、收件,3、定损;4、收款、5、维修;6、发货。

特别在定损报价环节,定损情况大疆也会非常详细的列出指明受损的零部件照片,最终的定损报价及各个零部件的报价,只要扫二维码支付就好,我就将我无人机我维修情况截屏供大家参考!

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第三就是等待维修后的收货验收,大疆都是通过顺丰快递,无人机本包裹得很严实,很安全,而且只要外观有瑕疵的地方都给换新的原产配件,另外还会把坏的零部件一起寄回来。

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所以当我拿到维修后的无人机还是有点小激动。十分满意本次的维修服务。最后外观验机好以后,需要我们重新将无人机与遥控进行对频匹配绑定。具体操作步骤就不赘述!

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诚然,我来总结一下我本次的大疆无人机御AIR—2炸机后的寻找无人机及无人机维修售后的感受:

1、无人机炸机不可怕,可怕的是无人机炸机时会不会伤到他人。无人机飞行过程,浆液转速很快,是十分危险,所以大家务必要在开阔地带,人员稀少的地方飞行,遵循无人机的安全提示。千万注意安全。明哥这次炸机也是不幸中的万幸,无人机只是炸在天台上,没有伤到人。

2、炸机后一定不要慌,按照我刚才讲的情况及步骤,根据定位导航及自己对环境的判断,慢慢查找。基本上只要不是坠进水里,都不难找。

3、大家在购买无人机时最好也能购买一份无人机的care 随心换增值服务,有1年期跟2年期,也可以购买延期服务!当你的无人机炸机后你就知道有多香,当然care服务也不是全部都不用出钱,置换的话也是需要支付一定费用,但相比维修及购买新机要合算太多,特别对于大疆无人机的小白来说,是非常有必要。这个只是明哥的一个血经验教训。所以维修好收到无人机48小时内,我就又下单买了care随心换服务!

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4、我得夸一下大疆的售后服务,从这次的售后体验来说,我是很满意,虽然维修门店少,但线上服务齐全,不管是电话端还是公众号、小程序,都会同时更新最新的维修进度指引,在这点上是现在高科技的互联网公司,甚至很多产品公司需要学习和借鉴,大疆客服的服务态度与专业度,也让我们用户非常信任和放心,虽然本次维修费用不菲,但总体维修后的满意度还是非常高。

最后,希望大家在玩无人机时一定主要安全,安全第一,也希望大家永远不要炸机,当然我知道这是不可能!

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