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商场的储存箱丢了东西谁承担责任,西安女子花1378元邮费寄出一套浴室柜

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2月25日,市民罗女士通过二三里资讯反映称,自己于2021年12月2日将一套价值3515元的浴室柜从西安市邮寄至河南省许昌市。

12月5日对方收货时却发现货物有破损,罗女士要求快递公司就此作出赔偿,但如今事情已经过去3个月了,到目前还没有拿到快递方的赔付款。

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罗女士介绍称,自己寄出的一套浴室柜是大理石材质,邮费 包装费 保费共支付给安能快递公司1378元,但自12月5日发现货物破损报备安能快递公司至今,罗女士多次联系工作人员要求赔偿浴室柜以及邮寄产生相关费用,得到的回复始终是:正在处理中。

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就此,二三里资讯联系到安能物流了解情况,一名女性工作人员记录过快递单号后告诉二三里,该订单平台早先已有处理记录,鉴于罗女士至今仍未拿到赔付的情况,将尽快催促相关快递站点处理好相关事宜。

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