为企业的生存和发展而战:中企动力你吃你的瓜
为企业的生存和发展而战:中企动力你吃你的瓜从小看大,对于任何一家企业,客户与公司之间的关系,需要建立与客户的情感联系,保持竞争对手达成和企业信任的关系。是的,生活需要两个人的互相经营,互相的迁就,互相的理解,互相的信任。宋慧乔也不是姜医生,不能医好生活给宋仲基留下的伤。入戏太深,怎奈生活太真。仅此而已。
2019年6月27日 ,今天的新浪微博依然热闹,人生的每一个重要时刻都经历了,婚丧嫁娶全都满足了我们看客。
在知乎上有个很赞的回答:关于对宋仲基与宋慧乔的离婚的看法
不用去猜,生活并非电视剧。
宋仲基不是柳大尉,不能在生活中站在宋慧乔面前保护她。
宋慧乔也不是姜医生,不能医好生活给宋仲基留下的伤。
入戏太深,怎奈生活太真。
仅此而已。
是的,生活需要两个人的互相经营,互相的迁就,互相的理解,互相的信任。
从小看大,对于任何一家企业,客户与公司之间的关系,需要建立与客户的情感联系,保持竞争对手达成和企业信任的关系。
一、客户与公司的关系
对于任何一家企业,无论是中小企业还是大型企业,无论是机械行业还是电商行业,不仅提供产品,更需要提供的服务,才能赢得客户的信赖,相互促进,互惠共赢从而达到合作关系。
其实客户关系对于企业一点都不陌生,想要提升个人业绩,让企业增加获客的手段,降低企业成本,那维护客户关系是必不可少的。中企动力对于在增加获客手段方面,企业邮、短信也一款很典型的产品,特点为专业定向为客户推送服务内容,新的产品新的公司咨询,使用起来快速接入,简单易用。
人和人相处讲究的是眼缘,讲究是感情深不深。但是企业与顾客才不同。企业需要敞开心扉,让客户了解我们的想法,让客户认识到跟着着企业,才能有获得长期且稳定的利益,而客户才愿意与企业共成长、共发展,而不会被当前的高额利益所冲昏了头。
二、彼此深入了解,探索未来成长的方向
有个很典型的案例给大家参考。今年年初有个河南二线城市的公共事业医疗行业的医院,因为升级改造需要建立自己的医院的品牌形象,首先就选择了入门品牌建立的窗口——网站。他们深知需要一个好的网站,让广大的群众能够方便的网上进行了解现在的医疗技术、设施以及相关成功案例。通过朋友介绍,选择了当地一家建站服务商,经过了半年时间,在设计、优化、服务器等等多方面都有相关的问题,漏洞很多,尤其对于安全漏洞,医院主导本次项目负责人彻底与其解除合同。但最终选择了中企动力,不放心其公司规模,技术优势,专门来到北京本地进行了考察,最终合作了响应时全网门户。
深入了解不仅要了解公司销售人员,更多需要了解公司的实力。而公司更多应该了解客户的需求。有相关研究表明,客户每四次购买中会有一次不满意,而只有5%的不满意客户会抱怨,大多数客户会少买或转向其他企业。这个数据也说明了,企业需要通过客户的满意状况来了解客户。
企业需要不断沟通,了解客户的价值,才能保持获得增加客户,以及二次开发的机会,最终达到吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。
失去一个客户,企业会损失多少钱?100个投诉有时候意味着企业损失100万元的市场价值,而流失的那5%的客户有可能让企业走向不归路。陪伴客户共同成长,彼此信任依赖,长期维护这种状态并保持,需要感情更需要专业的技术,我们还是我们,还是当初我们合作的关系。