社区团购对新零售的影响:实体零售关店潮仍在继续
社区团购对新零售的影响:实体零售关店潮仍在继续不过,租约到期也只是表象因素,更为关键的则是任何事物都无法逃脱生命周期,大卖场已然式微,业态逐渐老化,这是无法逃避的宿命。的确,二十一世纪初的几年是超市大卖场的高速拓展期,这与中国经济腾飞及城市化进程同频。而超市大卖场的租期一般在15年到20年,如此算来,近两年出现大卖场因租约到期而产生的关店潮也就不足为奇了。2021年,各大超市零售企业营收下降、净利暴跌,超市大卖场行业呈现整体业绩承压,大面积亏损的不利局面。各大巨头纷纷放缓开店步伐,关店止损也成为常态。其实,沃尔玛和家乐福的关店动作早就开始了。据《联商网》不完全统计,2016年至2020年,沃尔玛在华累计关店约80家;2021年,沃尔玛又关门30余家;进入2022年,沃尔玛在不到三个月的时间里又关闭了7家大卖场,其给出的关店原因基本都是“租约到期”。家乐福方面, 2022年以来已经连续关闭四家门店,包括家乐福北京中关村广场店、南昌上海路
2022年,实体零售关店潮仍在继续。
新冠疫情已经进入第三个年头,依旧看不到结束的曙光。疫情的不断反弹致使线下消费需求更加疲弱,市井长巷的商铺鳞次栉比,但已不见熙熙攘攘的人间烟火。关店止损,满是煎熬之后的无奈,虽有着壮士断腕般的悲壮,却又是最明智的选择。
据联商网零售研究中心不完全统计,2022年开年至今不足三个月,就有26家超市大卖场门店、6家百货门店、几十家餐饮门店以及家具、美妆、奢侈品、影院等众多实体零售门店已经或即将闭店停业。2021年的关店势头,在2022年依旧延续。
超市:业态老化曾几何时,沃尔玛和家乐福是超市大卖场领域的标杆,有着举足轻重的行业地位。但在行业趋势面前,过往辉煌与昔日荣光都难以逆天改命。
2021年,各大超市零售企业营收下降、净利暴跌,超市大卖场行业呈现整体业绩承压,大面积亏损的不利局面。各大巨头纷纷放缓开店步伐,关店止损也成为常态。
其实,沃尔玛和家乐福的关店动作早就开始了。据《联商网》不完全统计,2016年至2020年,沃尔玛在华累计关店约80家;2021年,沃尔玛又关门30余家;进入2022年,沃尔玛在不到三个月的时间里又关闭了7家大卖场,其给出的关店原因基本都是“租约到期”。
家乐福方面, 2022年以来已经连续关闭四家门店,包括家乐福北京中关村广场店、南昌上海路店、广州万国店、重庆沙坪坝店。而在2021年,家乐福在全国关店超20家。家乐福方面给出的关店原因毫无意外,也是“租约到期”。
的确,二十一世纪初的几年是超市大卖场的高速拓展期,这与中国经济腾飞及城市化进程同频。而超市大卖场的租期一般在15年到20年,如此算来,近两年出现大卖场因租约到期而产生的关店潮也就不足为奇了。
不过,租约到期也只是表象因素,更为关键的则是任何事物都无法逃脱生命周期,大卖场已然式微,业态逐渐老化,这是无法逃避的宿命。
曾经的大卖场几乎都是占据城市核心商圈的黄金位置,面对如今高企的租金成本、人力成本和物业成本,客流下滑、业绩承压的大卖场是无论如何也承受不起的。所以,在租约到期之后,顺水推舟闭店止损,撤出城市商圈的核心位置不失为明智之举。
撇开疫情影响以及线下消费疲弱等共性不利因素,大卖场还面临着诸如盒马、七鲜、生鲜传奇等创新型对手的步步紧逼以及社区团购、叮咚买菜、每日优鲜等配送平台的迭代竞争。在一二线城市的核心商圈,超市大卖场显然大势已去。
不过,在下沉市场,大卖场业态依旧具有旺盛的生命力。据中国连锁协会发布的《连锁超市经营情况报告(2021)》显示,即便是疫情发生的2020年,大卖场在三四线城市可比门店同比销售增长率远远超过小超市。
撤出高线城市核心商圈,杀向低线城市和下沉市场,这是大卖场不得不遵循的商业规律和周期宿命。
打不过就加入
作为传统零售行业的代表,社区团购模式自疫情开始火爆到现在。在零售行业已经取得很大的发展,因此不少的大小型超市受到不小的打击,像“大润发”、“永辉超市”为代表的的传统商超,影响更大。
在市场前景的危机下,永辉、大润发等传统商超都开始加入社区团购的赛道,推出相关的业务。
其实,商超做社区团购线上商城,也许是一个新的起点。
超市商家大多没有线上电商运营经验,那么如何才能做好社区团购呢?
一、选品上的多样化
既然是转型做社区团购,那我们的产品品类就不能够仅仅包含在生鲜,而是要多涉及生活的各方面之中去,可以选择加入一些低成本又高质量的产品,比如卫生纸、米面粮油等等。
要知道,社区团购平台所面向的用户,就是以小区的消费者为主的,也就是小区的人喜欢买什么,我们就要有什么,而团购平台做一些营销活动是可以更深入用户群体的方法之一,通过一带一或一带多的营销推广方式,提高产品的销售度和销售频次。
而且,现在小区的用户,现在是向年轻群体去转型,很多中高端小区现在都是80/90后居多,自然喜欢通过与朋友进行成团模式的购物体验,满足用户的需求之后,也能有着更多销售场景的提升。
二、多种组合式营销活动
作为生鲜社区团购平台,在促销活动上也需要多样化的玩法,这样才可以让用户通过自由组合(如,蔬菜 鸡蛋,鲜肉 大葱等等)获得更好的消费体验。
我们通过社区团购小程序可以实现产品的一站式组合,这种消费模式相比于传统线上购物模式来说,更能够满足用户的日常购物需求,未来有望使得销售提升空间,通过完美的时效性渠道,让用户与产品之间的距离更加缩短,为用户搭建完美的产品体验过程。
三、融合线上线下营销渠道
我们的生鲜超市,可以从多个角度对社区团购模式进行实时测试,你会发现做社区团购,需要有效地融合线上线下营销渠道的基本资源。线下商家长期积累客户资源,对用户群体进行长期营销,并且通过长期的服务与用户群体形成了互相信赖的优质状态。
在这时很多传统生鲜超市,就会通过微信粉丝群结合拼团活动以及到店推广的推广模式,向用户进行拼团产品销售,伴随着社区团购模式的产品零售优势有效的融合了线上线下营销渠道,让传统客户群体通过社区团购焕发线上活力。
超市目前的困局在于客流骤降和营收大幅度下滑,主攻这两个方面即可回血。这需要商家回归商业最本质的问题,用户是谁?用户喜欢什么商品?用户喜欢在哪下单?
已知超市的主要用户群体是家庭用户和社区用户,而这些用户他们现在更喜欢在电商/线上/社区团购平台下单。因为他们更喜欢性价比高的商品,更喜欢送货上门的便捷服务。
由此可见超市想要转型,就需回归到当前市场,在新时代中,通过自身的优势进行数字化转型,提供社区团购/超市到家/线上商城等业务。通过差异化的打法来开辟一条新渠道,跟上市场需求、满足用户需求。
超市转型社区团购完全能实现利益最大化,即在超市业务的基础上借助原有的资源,实现最低成本新增社区团购业务。
社区团购模式中需要货源、供应链、团长、运营体系等元素,而超市本身自带丰厚的货源渠道和供应链配送体系,旗下的门店/店员可转为自提点/团长,再通过赤焰社区团购超市运营方案实现运营管理,模式完全可跑通。
赤焰超市社区团购运营平台运营方案,包含14大方面的运营支持:十二大核心应用版块、多端口应用支持、团长管理体系、会员裂变体系、十二大商城营销方式、会员权益体系、优惠券体系、满额营销、营销活动单页、营销专题活动、营销折扣分类、商家服务体系、招商加盟体系、增值营销场景等,超市0基础也可上手运营。
储值卡
小程序购买流程 消费者购买商品使用储值卡金额储订单金额需要大于后台设计的“每次交易抵扣余额”才可以使用储值卡金额。订单金额小于或等于储值卡时选项不显示。
图片魔方系统
- 在商品
- 编辑里面,增加一个显示开关:是否自动显示,默认为是,可以选择否,如果选择否,商品在小程序首页、分类列表是不显示的
- 在图片魔方系统-》商品二级页面,找到刚刚添加“自动显示”为置的商品
- 通过图片魔方显示
在图片魔方系统-》图片魔方管理,新增一个图片魔方,保存
然后点击元素管理
新增一个元素导航类型为商品二级页面,选择步骤2添加的商品二级页面
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