专业化的客户开拓和经营：8.优质客户服务

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合同签完了并不意味着这个客户今后对我们就再也没有业务机会，因为客户的情况每时每刻都在发展变化，当其发展到一定的时候，就可能给我们提供新的业务机会。

我们都知道，开发新客户是一个漫长、昂贵的过程，其成本是维护老客户成本的三到五倍。所以，在我们赢得一个客户之后，就需要想尽一切办法维护和加强与他的关系，这样，当他有进一步的业务需求的时候，首先想到的就会是我们。

我们解决方案销售的过程就是一个通过不断的与客户接触从而了解客户需求、获得业务机会的过程，因此，合约后加强与客户的关系，是我们发现客户新的需求、获得新业务机会的重要时间节点。

至此，关于解决方案销售的部分相关内容已经分享完了。

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