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在携手抗疫中促进经济稳定发展,路梅花分外香商之都坚持抗疫保供给

在携手抗疫中促进经济稳定发展,路梅花分外香商之都坚持抗疫保供给探索新零售,推进智能技术应用。公司与中兴通讯签订5G项目战略合作协议,在中心广场内街上线省内第一个商业5G应用场景;与智慧图公司沟通开发可线上进行会员营销的小程序;利用CRM精准营销系统大数据,为精准营销提供支撑;红府超市与互联网龙头企业对接,顺利实现“淘宝淘鲜达”“京东到家”“饿了么”全渠道销售,打通线上线下链条,解决了“最后一公里”服务难题,为顾客带来了全新的购物体验。要成为市场优胜者就要懂得取舍,商之都摒弃以往重规模轻效益的观念,积极响应中央提出的供给侧改革,把提高企业质量放在首位,对市场进行认真甄别,形成有进有退的科学决策机制,刀刃向内对长期经营不善的门店坚决关闭,同时对市场前景良好的加快开设网点,如红府超市新开星达城店、罍街店,开设30余家便利店,国生电器新开合肥星达城店、滁州乐彩城店、安庆百货大楼店、金谷广场店和三家小微店,同时也在积极选址为开设新的购物中心做准备。强化党的建设

商之都是安徽本土第一家现代化商业连锁企业,承载着太多人关于合肥的记忆和印象,是合肥的符号之一。

在携手抗疫中促进经济稳定发展,路梅花分外香商之都坚持抗疫保供给(1)

寒梅傲霜雪,春风吹又生,商之都坎坷经营巧生存

1995年12月28日,商之都在商场都集中在长江路以北的四牌楼商圈的长江路以南开业。据悉,当时的四牌楼商圈的商场都集中在长江路以北,长江路以南的商场只有商之都一家,就像凌寒独自开的寒梅。

经过十几年的发展,商之都依托多年积累的品牌优势、顾客资源和商户资源,顺应时代发展,成为涵盖百货、电器、超市等业态的连锁商业企业,拥有近百家实体连锁店和网店,公司拥有的“商之都”“红府”“国生”商标均为安徽省著名商标,销售规模和效益双增长,在业界赢得了良好的口碑和知名度。当初的那朵梅花,已经开枝散叶,变成了一片梅林,枝繁叶茂。

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然而,寒梅总要经霜雪。2015年之后的几年,受电商务新商业模式崛起、大型商业综合体突飞猛进、国内外零售品牌进入安徽跑马圈地等市场原因,以及自身因素影响,销售和效益有所下滑。

危难时刻,国资委和徽商集团并没有放弃对商之都的支持。2018年,商之都被省国资委批准成为安徽省首批20家深化改革创新发展试点企业之一,为商之都发展带来了不可多得的历史机遇。商之都在新任领导班子带领下,正视现实,刮骨疗伤、消除沉疴,披荆斩棘、克难前行。

强化党的建设,提高政治站位。以对照整改巡视问题为契机,扎实开展“两学一做”、“讲严立”等专题警示教育和“不忘初心、牢记使命”主题教育,深入推进“主题教育整改”“严强转”等专项整改,牢树“两个维护”,强化“四个意识”,坚定“四个自信”,持续加强党建与经营相融合,将“把方向管大局保落实”落到实处。以党建奋力推动商之都“从头越,再创业”。

商之都积极实施治理体系改造,完善法人治理结构,提升治理主体依法履职能力;完善党委班子队伍,配备专职纪委书记。推动管理架构改革进程,总部实施大部制改革,形成以总部为核心,商管公司、红府超市公司、国生家电公司为支点的管理框架,业务下沉到专业公司,以强化市场的快速应变能力。

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因企施策,加速转型谋创新。商之都对不同的业态、门店,采取不同的政策,不断搞活激励机制,聚焦效益指标,新增管理指标作为考核条款,加大考核激励,以超市和便利店为试点,开展承包经营、合伙人制和内加盟。百货业态加速推进购物中心化转型,中心广场投资6000余万元实施改造,从精品百货转型为购物中心,与国内众多知名商业品牌达成合作共识,影院、海底捞、星伦多等标杆异业品牌纷纷签约入驻,体验业态更加丰富;其他各业态、门店也因地制宜,重新优化经营布局,增加体验类业态。国生电器尝试开设小微店,红府超市推进社区店转型,持续在校园店等细分市场上发力,成为多个细分领域的行业龙头。

要成为市场优胜者就要懂得取舍,商之都摒弃以往重规模轻效益的观念,积极响应中央提出的供给侧改革,把提高企业质量放在首位,对市场进行认真甄别,形成有进有退的科学决策机制,刀刃向内对长期经营不善的门店坚决关闭,同时对市场前景良好的加快开设网点,如红府超市新开星达城店、罍街店,开设30余家便利店,国生电器新开合肥星达城店、滁州乐彩城店、安庆百货大楼店、金谷广场店和三家小微店,同时也在积极选址为开设新的购物中心做准备。

探索新零售,推进智能技术应用。公司与中兴通讯签订5G项目战略合作协议,在中心广场内街上线省内第一个商业5G应用场景;与智慧图公司沟通开发可线上进行会员营销的小程序;利用CRM精准营销系统大数据,为精准营销提供支撑;红府超市与互联网龙头企业对接,顺利实现“淘宝淘鲜达”“京东到家”“饿了么”全渠道销售,打通线上线下链条,解决了“最后一公里”服务难题,为顾客带来了全新的购物体验。

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经过两年多的努力,商之都资金压力得到缓解,机构改革初见成效,“商之都”“红府”“国生”品牌信心得到恢复,“商之都”评为庐阳老字号,社会口碑持续提升,经济效益大幅减亏,经营企稳向好,全面赢得恢复性增长新转机。

抗疫保供给,疫路梅花香,商之都勇挑重担有力量

2020年初,面对突如其来的新冠肺炎疫情,劫后重生的商之都国企有担当,强化组织领导、党员干部率先冲锋在前、全力抗疫保供。仿佛历经风雪的梅花,有着更加傲人的风骨,在抗疫路上默默散发着她的芬芳。

疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生后,商之都在国资委和集团公司的统一指挥下,迅速反应,成立了疫情防控工作领导小组,明确职责,联防联动,强化落实,为全面做好防控打下坚实基础。省国资委、集团各级领导对商之都的抗疫工作十分重视,多次到现场检查指导。省国资委党委书记、主任李中、徽商集团公司党委书记、董事长、总经理潘友华等各级领导纷纷到红府超市慰问抗疫保供一线的员工们,同时给门店送来了急需的护目镜、口罩等防护用品。

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上下同欲者胜,各级领导的指导与关怀,既为商之都抗疫保供指明了方向,也极大鼓舞了商之都人,增强了他们打赢这场抗疫保供硬仗的信心和决心。

一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一个堡垒。灾难面前,商之都党委充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,号召全体党员干部为抗疫保供贡献自己的力量。广大党员积极响应,冲锋在前,把抗击疫情,作为对自己的一次考验和锤炼,以实际行动践行入党誓词。商之都总部党支部党员、入党积极分子和副职以上领导轮流到红府门店一线进行现场帮扶,测体温、清扫消毒、摘菜打包、引导顾客自主收银,以实际行动展现共产党员的担当和作为,让党旗在疫情防控第一线高高飘扬,党员干部的表率作用,让一线员工士气倍增。

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小区实行封闭管理后,红府超市线上订单量陡增,生鲜库承载量超限,分拣、打包、配送人员全线告急......公司决定成立党员突击队。消息刚一发布,商之都党委书记张盛第一个报名,“我也是商之都的一名党员,在抗疫过程中,要随时增援一线,与员工同甘共苦、共克时艰。”生鲜经营部负责人刘磊在支援门店时脚部受伤,他只用塑料袋简单包扎,不顾同事的劝阻,加入了突击队;红府副总经理余晓哲爱人被抽调到疾控中心,连续一个多礼拜没有回家,家里两个孩子没有人照顾,他还是毅然报了名……党员纷纷响应,突击队迅速满员。从晚上8点一直忙到第二天凌晨,突击队完成30吨生鲜“毛菜”分拣、打包、称重,装车发往门店。红府的员工都说:党员突击队 是寒夜里的保供“救援兵”。

疫情突然来临,超市成了居民生活重要甚至唯一的补给站。作为国有企业、安徽省第一批疫情防控重点保障企业,红府超市肩负着“防疫保供”的社会责任,在第一时间快速反应“战疫情,稳物价,保供给”,30多家门店照常营业不打烊,每天700余名超市员工身着鲜艳的红马甲“逆行”奔向工作岗位,悉心守护着合肥市民的“菜篮子”“米袋子”,保障居民消费,稳定社会情绪。

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红府超市拨出专项资金购买防疫用品,用于员工个人防护和门店及办公区域消毒;为全体员工投保新冠肺炎专项保险,解除他们的解后顾之忧;支委和经营班子分片包干门店,检查防疫保供工作落实情况;采购部门积极联系货源,保障物资供应;运营部启动应急机制,做好各环节监控;物流中心全力以赴保障物资配送;总部党员安排到一线帮扶,哪里需要去哪里……从管理人员到员工,从二线到一线,所有红府人,都在为抗疫而努力。

受疫情影响,大圩镇余墩村的蔬菜基地的销售成了难题。得知这一情况后,红府超市主动与大圩镇政府联系,商超对接,直接安排3辆配送车开进了余墩村,6吨多新鲜蔬菜被搬上车,既解决了外运困难造成的农产品滞销,又提高了超市蔬菜瓜果的供应量和新鲜度。红府超市每天还推出惠民菜以及一元菜,疫情期间,红府超市各类蔬菜日均销量50吨,同比增长了120%以上。

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红府人的努力得到了社会的认可,红府超市被省国资委评为“省属企业在疫情防控工作中表现突出的集体”,许美被评为“省属企业在疫情防控工作中表现突出的个人”。红府人坚信,只要坚持,阴霾早晚会过去,阳光肯定会出来。

“歇业期间,我们的服务要一直在线!”疫情隔离了你我,但是绝对隔离不了商之都人为民服务的使命。受新冠肺炎疫情影响,百货门店和国生电器响应政府号召,暂时闭店。然而,闭店不闭服务,休假不休销售,各个经营单位在做好员工个人防护的同时,纷纷想方设法解决顾客需求。休店期间,退换货期限及相关优惠券有效期相应顺延,门店还公示了各个楼层负责人的电话,以备消费者不时之需。

商品和服务,是零售业的灵魂,无论遇到多大的困难,商之都人都是一个有灵魂有责任的零售人。

众志成城,共度时艰,商之都热心公益有关怀

这次疫情,对实体零售经济冲击巨大,在销售旺季的春节期间暂停营业,对商之都的百货店和家电卖场影响巨大。国家有难,匹夫有责。商之都人在自身遭受重大损失的情况下,还尽己所能,奉献爱心。商之都党员自发捐款两万四千余元;糖酒公司捐赠两万元现金,定向慰问定点医院的一线医护人员;池州商之都发起了抗疫情捐款活动,几天时间里筹得善款四万余元;霍邱商之都发起“众志成城 共抗疫情”倡议,短短八小时募集善款购买了两万元的抗疫物资送到定点医院。

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疫情期间,有这样一群默默无闻的“城市英雄”—— 外卖小哥、环卫工人守护并温暖着我们城市的每一个角落。

有人始终惦记着他们——商之都参与发起“城市的温暖37℃的爱”爱心公益主题活动向“城市英雄”致敬!

爱心驿站“倚靠”在商之都中心广场的大门旁,必胜客的披萨、汉堡王的汉堡、赵记传承的甜点、都可的奶茶、鲜牛奶、八宝粥、矿泉水、84消毒液等等物品都在静静等待着需要它们的那个人带它回家。

一位身穿蓝色外套的外卖小哥从旁路过时被这个爱心驿站吸引,拿起了一瓶消毒液。“这个消毒液对我们来说太重要了!我们每天都要给送餐车消毒,半个小时一次,消毒液的用量真的很大。”外卖小哥小张说消毒液现在是“稀缺品”,对他们来说真的是“雪中送炭”。

中午12点,许多环卫工人到了休息时间。“刚下班就看到你们这了,谢谢你们!”一位拿了汉堡和八宝粥的环卫工阿姨对现场工作人员说到。上班地方离家远,阿姨的午饭经常是随便糊弄一口,但今天能吃上热汉堡,她感觉这个爱心驿站特别温暖。

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目前疫情已得到初步控制,商之都在做好疫情防控工作的前提下,已经全面复工。面对疫情对行业带来的改变,商之都人也在不断思索和探索。

苦难是成长的催化剂,历经了经营波折和新冠疫情的商之都,必将会更快地成长起来,就像那饱经风霜的梅花,终归会有再次含苞吐蕊、暗香扑鼻的那一天。

每一次成长都值得被铭记,每一次重生都值得被尊重。于平凡处见真情,于危急时显担当。商之都在灾难面前,更显国企担当与真爱!

稿件来源:合肥大事件

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