小熊电器业绩预告：小熊电器雪上加霜
小熊电器业绩预告：小熊电器雪上加霜合作仓库失火是否会对今年市场供货方面产生影响？火灾事故的具体原因又是什么？公司内部消防管理措施如何？《港湾商业观察》联系了小熊电器，未能获得回复。小熊电器称，火灾发生后，当地消防部门迅速到场实施救援，本次火灾未造成人员伤亡，涉及受损货物价值约5500万元，公司通过紧急调配库存，使事故对销售发货影响降至最低，目前小熊电器已启动相关索赔、理赔程序，并督促第三方服务供应商加强安全管理。祸不单行。在随后所披露的2021年年报信息来看，小熊电器首次出现营收与盈利双降的情况。
《港湾商业观察》 施子夫
4月5日，“创意小家电第一股”小熊电器股份有限公司（002959.SZ，以下简称小熊电器）发布公告称，公司合作仓库发生火灾事故。公司表示，2022年4月2日，收到合作仓库于前一日上午9点40分左右失火说明，事故导致公司存货发生损毁。
小熊电器称，火灾发生后，当地消防部门迅速到场实施救援，本次火灾未造成人员伤亡，涉及受损货物价值约5500万元，公司通过紧急调配库存，使事故对销售发货影响降至最低，目前小熊电器已启动相关索赔、理赔程序，并督促第三方服务供应商加强安全管理。
祸不单行。在随后所披露的2021年年报信息来看，小熊电器首次出现营收与盈利双降的情况。
合作仓库失火是否会对今年市场供货方面产生影响？火灾事故的具体原因又是什么？公司内部消防管理措施如何？《港湾商业观察》联系了小熊电器，未能获得回复。
“宅经济”势头逐渐降温，原材料价格不断上涨，未来的小熊电器业绩能否迎来新拐点？
01 2021年业绩大幅不佳
年报显示，2021年度小熊电器实现营收36.06亿元，同比下降1.46%；归母净利润2.83亿，同比下降33.81%；扣除非经常性损益后的净利润2.58亿，同比下降34.84%。经营活动产生的现金流量净额1.71亿，同比大幅下降85.83%。值得注意的是，这是自2017年以来，小熊电器首次出现营利双降的情况。报告期内公司2021年度净利润连续三个季度均出现下滑。
产品方面，小熊电器2021年营收的前三名分别是锅煲类、壶类、西式电器类，分别占营收21.28%、17.41%、16.95%，营收同比增加12.56%、11.50%、1.81%；电动类占营收16.55%，营收同比下降31.03%；电热类占营收比9.15%，营收同比下降18.84%。
整体上看，小熊电器2021年产品品类表现平缓，增长普遍乏力。
公司在年报中表示：2021年面对疫情催生的“宅经济”逐步消退，原材料价格持续上涨，芯片紧缺等压力，公司内部积极寻求变革，在压力中成长蜕变。
截止4月27日，小熊电器股价收报于48.78元，公司股价从2020年7月一路攀升至最高位165.90元/股，市值一度超250亿。从2021年4月27日至今来看，小熊电器一年来股价跌幅为41.23%。目前市值为76.31亿元，缩水严重。
疫情形势下，小家电行业营收增速放缓。根据奥维云网全渠道推总数据显示，2021年厨房小家电共计12个品类零售额514亿元，同比下降14.10%；零售量23744万台，同比下降13.50%。
市场需求逐渐饱和，增长较为乏力，叠加上游原材料价格逐步上涨的影响，市场增长热度不佳。
资深产业经济观察家梁振鹏对《港湾商业观察》表示：“受疫情影响，家电市场大都趋于萎缩，小家电市场产能高度饱和，部分企业出现营收下跌的情况也较为常见。但即使是市场不利的环境下，美的、苏泊尔等小家电仍然出现了增长。可见外部环境是一方面，而企业内部因素更为重要。”
02 小熊电器质量难题亟待重视
线上电商渠道一直是小熊电器最主要的销售渠道，根据财报显示，小熊电器销售费用逐年攀升。2018年-2020年，公司销售费用分别为2.86亿元、3.96亿元和4.40亿元，同比增长分别为15.74%、38.52%及11.20%，所占营收的比重分别为14%、14.73%及12.03%。
2021年，小熊电器销售费用再创新高，全年销售费用5.53亿元，同比增长25.66%；管理费用1.31亿，同比增长6.64%。
根据年报披露的信息显示，小熊电器研发人员变动从2020年的319人，减少至2021年272人，同比变动-14.73%，其中变动人数43.88%为本科及以上学历。与此同时，小熊电器研发费用远不及其营销费用。2021年公司研发费用1.29亿元，同比增长23.42%，仅占营收比3.6%。研发费用中，人员人工费用大幅增加。
营销与研发的失衡将进一步导致品牌溢价能力降低，以及企业成长空间被压缩。虽然小家电因其高颜值、高性价比受到消费者热捧，但根据各地市场监管部门频频爆出的小熊电器产品质量问题，似乎也揭示了企业亟需把控产品质量。
根据企业预警通显示，今年1月，上海市市监局发布相关抽检公告，显示48批次产品不合格，小熊电器、贝亲、索爱上榜。小熊电器吸奶器型号XNQ-A02F1，购于上海奉浦苏宁易购销售有限公司的产品被抽检出“标志和说明”不合格。
今年3月，江苏省消保委发布《迷你小家电比较实验分析报告》中显示，小熊、金灶、德尔玛、美菱等8款电水壶沸水断电时间不符合相关标准。
在2021年小熊电器就分别被上海市监局、浙江省市监局、西藏自治区市监局等，通报产品质量问题。一年之内多起产品质量问题，小熊电器在质量上存在的问题颇为严重和突出。而根据黑猫投诉显示，截止4月27日，小熊电器共计投诉量211条，已完成149条；近30天投诉量20条，已完成6条，投诉完成率有所偏低。
不少消费者反映小熊电器相关产品使用不久后均出现质量问题，商家在宣传上有欺骗的嫌疑，售后服务不到位等。
小熊电器高频出现的产品质量问题，说明在提升产品品控方面还亟需提高。而小家电行业的质量与口碑，无疑需要研发和创新的双轮驱动。“小家电市场工艺质量门槛较低，然而做创意化的小家电产品如果过于追求营业规模和利润，忽视了对产品工艺质量的把控，对消费者及自身都是非常不利的。”梁振鹏表示。（港湾财经出品）
