伽蓝连招基础教学,伽蓝郑春颖以正合
伽蓝连招基础教学,伽蓝郑春颖以正合所以,伽蓝没有在过去的功劳簿上躺平,而是主动求变。伽蓝(集团)股份有限公司董事长兼总裁郑春颖可以说,作为长期主义的坚守者,伽蓝始终掌握着发展的主动权,不被传统流量所牵制,同时又保有行稳致远的底气。美妆数字化转型阵营的“急先锋”“鸡蛋,从外打破是食物,从内打破是生命。”这是伽蓝(集团)股份有限公司董事长兼总裁郑春颖对“内生力”的最佳注释,他深知,要敢于打破自我形成的僵化思维和固化行为,破局才能新生。
孙子有曰:“凡战者,以正合,以奇胜。”
这句话蕴含着一种超越战略设想之上的大智慧,意在强调战者要在遵循"有备而战"的思想外,辩证地分析客观形势,灵活变换战术。
众所周知,伽蓝集团的综合实力堪称业界“顶流”,它早已将这一思想复刻进企业DNA中,坚韧穿越21年周期,每一步抉择都可谓是顺势而为:
趁势CS渠道发展的“黄金十年”,它以前瞻视角适时布局,以渠道力一骑绝尘;本土品牌拼营销、拼噱头风乍起,它持续攻坚研发,以科研力撑起中国品牌的世界高度;在“数字化”提升为国家战略之际,它又化身数字化转型先锋,以“一盘货”、“云店2.0系统”、“本地新零售”等项目提效降本……
可以说,作为长期主义的坚守者,伽蓝始终掌握着发展的主动权,不被传统流量所牵制,同时又保有行稳致远的底气。
美妆数字化转型阵营的“急先锋”
“鸡蛋,从外打破是食物,从内打破是生命。”这是伽蓝(集团)股份有限公司董事长兼总裁郑春颖对“内生力”的最佳注释,他深知,要敢于打破自我形成的僵化思维和固化行为,破局才能新生。
伽蓝(集团)股份有限公司董事长兼总裁郑春颖
所以,伽蓝没有在过去的功劳簿上躺平,而是主动求变。
2020年7月,伽蓝全面启动数字化,拟分阶段完成业务在线化、数字运营化、营销智能化,打造业务数字化、数字业务化的数智零售目标,现阶段已取得了阶段性胜利,且成绩斐然。
伽蓝数字化转型三步走
相较数字化前的2019年,伽蓝2021年数字化营收占比高达88.9%,增长了49.7%;数字化零售占50.6 %,增长了32.5%。其中,自然堂作为数字化转型先锋,数字营收占94.7%,数字零售达53.6%。
自然堂-伽蓝数字化转型先锋品牌
无疑,郑春颖是本土企业家中少有兼顾战略眼光和情怀的领导者。
早于2019年,他便筹谋将企业构建为前、中、后台的互联网平台型组织架构,其间酝酿并打造的业内首个数据中台,使公司所有业务得以用数字化形式集成、解析、运营,并最终能以最短的决策链路高效地响应市场,成为集团前台业务模式创新、运营效能提升的重要依托。
数据中台启动
他更将行业视为整体,深知一荣俱荣一损俱损的道理,并有以一己之力推动行业变革的情怀。
于是伽蓝首创“一盘货”供应链管理策略,以轻运营模式将货品统一入分仓,由第三方物流进行日常管理,自此终结了代理商的“压货时代”,有效控制了窜货和乱价现象。
一盘货项目
数据显示,“一盘货”调度上线后,渠道库存零售额大幅下降,从2019年制高点的27亿元下降了60.3%至11亿元,堪称消费品企业的奇迹!随着供应链效率的进一步提高,伽蓝将实现一个新SKU上市、新政策发布,24小时之内触达全国4.3万个零售终端、数千万会员,36小时货物配送到所有零售终端。
与此同时,伽蓝更积极推动线下经销商的数字化运营,拟打造“线上云店 线下实体店”的综合体,成就智慧零售超级门店。
云店2.0系统启动
2021年4月,新上线的“云店2.0系统”已可实现在线销售、会员积分、BA积分、直播、营销玩法、在线收银、店务管理等十大功能,真正让“坐商”变成了能经营周围3-5公里顾客的数字零售商。
据悉,数字化程度高的门店普遍实现了增长,如湖南郴州宜章县一店铺,月均零售额从9万元提升至26万元,其中在线零售占比近90%,并且,BA通过产品扫码积分兑现金提高了收入,深圳公明炜东城店某BA就在4个月多赚了12 650元,而兑换现金均由伽蓝发放。
类似案例不胜枚举。另据悉,2022年“云店3.0系统”还将以集团多品牌集合云店形式上线,而在去年11月重磅落地的“本地新零售”项目中,自然堂业已正式入驻美团、饿了么、京东到家,成为“美妆外卖”新战场上的重要一员,实体赋能仍在持续……
本地新零售
2022年,伽蓝要向数字化转型“要业绩”
2021年年会上,郑春颖曾强调,伽蓝将深耕存量业务,开拓增量发展,并关注由此带来的新模式和人群的精细化运营,“我们要用数字化的方式提效降本促增长”。
伴随“数智零售”取得“业务在线化”的阶段性胜利,其后的伽蓝将迈入“数字运营化”、“营销智能化”的新阶段,尤其2022年将是其向数字化转型要业绩的关键一年。
自2022年1月起,伽蓝的增长方式将全面实施品牌化策略。
“我们就是集团的增长团队,要通过数据驱动、内容驱动和工具驱动,尽一切可能去挖掘品牌、产品和服务的增长潜力。”伽蓝集团公关传播总经理暨美素/植物智慧事业部总经理陈涓玲如是期冀。
春夏、植物智慧
于是继自然堂后,美素、春夏、植物智慧也将入驻一盘货和云店系统,同时,美妆店渠道也将发展集团级代理商和经销商,商超渠道则将分步完成业务模式及管理模式的同步转型,加快发展购物中心。
其间,经销商层面将实行新的前台政策,供货折扣和返利政策均有更新。与此协同的是,中后台组织要让产品研发在数字化基础上提效增速,供应链也将全面实施数字化转型及组织转型,人力资源更将围绕共同富裕,推出多种合伙人激励政策……
所有的组织和人员都将向数字化转型。“无论前台、中后台组织,皆要努力ALL IN数字化转型,全力以赴学以致用,这不仅是为公司提供链接终端和触达消费者的创新机会,更是提升自身职业技能和专业修为,为个人价值加分的好契机。”陈涓玲如是动员道。
这对每个伽蓝人而言,无疑是场全新挑战。
即便毫无借鉴可循,即便当中涉及巨大的沉没成本,伽蓝也从未退缩。它欲通过算法技术驱动并重构一个全新的运营逻辑,这在美妆行业甚至其他行业都极具引领意义。
“数字零售的进程在中国只是刚刚开始,现在国家和各省市都把数字化列为了十四五战略规划中,如果你关闭了数字化这扇窗,就相当于关闭了通向整个未来的大门,到时不是顾客离你而去,而是你选择了离顾客而去。”
是以,在郑春颖设想的未来消费中,“数智零售”是企业在社会大潮、商业洪流中立足的必选项。
“在这过程中,我们既要短期经营结果,又要兼顾长期发展;在确保一定盈利能力的基础上,追求增长;在确保现金流安全的基础上,追求增速。”
本土美妆科研领域的“排头兵”
“2022年将是美妆行业回归价值的一年,好企业、好品牌、好产品又到了好的发展时期,市场回归正规、线下渠道回归价值。”郑春颖肯定道。
诚然,新消费拐点已至。
上半场,市场风偏似乎追随流量、爆款而定,本土新锐及伽蓝等头部企业均在以算法运营谋增长,不过,这当中混入了不少投机主义者,它们大肆强化营销,对产品本质的把控却草草了事。待到下半场,泡沫消散,投机褪去,将长期主义奉为圭臬的企业将真正突出重围。
伽蓝始终清醒。“我们认为,科研投入和市场投入是同等重要的。”
“其实营销高走一方面说明化妆品行业欣欣向荣、潜力巨大,另一方面也说明消费者对美的真正需求远未被满足。过度营销很难吸引消费者形成可持续性复购,加之新法规条件下的过度功效宣称会被严格监管,因此,真正硬核的产品科技和打动人心的科技沟通概念,反而会愈加重要。”
而这需要长期和持续的研发投入。
据了解,伽蓝每年的研发投入都保持在总营收的4%-4.5%,比多数本土企业都高得多。从基因组学,到蛋白质组学;从3D皮肤生物打印,到表观遗传学;从喜马拉雅,到航天科技,伽蓝对于护肤科技研究永无止境,其科研实力已然是国内第一梯队。
尤其开展太空护肤科技研究,极大拓展了伽蓝的研发思路,带动了产品研发相关的产品设计、配方开发、包装开发、功效测评各个专业领域的技术水平的提高。到如今,伽蓝通过航天科技带动产品研发已进入第9个年头。
林芝自然堂喜马拉雅科研中心
2021年,伽蓝在喜马拉雅原料研究和开发技术上又实现了再创新,开发了3个自主核心原料并申请了3件自有商标。而创新原料现已陆续应用于护肤系列、洗护系列等新产品开发中。
数字往往最为直观。2021年,伽蓝已申请专利28件,其中发明专利22件,外观设计专利6件。伽蓝研发中心科学家们在国内外核心期刊或论坛共发表科研文章25篇,其中国内12篇,国外13篇,在IFSCC共发表文章11篇,数量位居全球与会公司第二……
伽蓝正向全世界展现出世界级尖端护肤科技水平,并且,集团的研发效能仍在数字化转型中不断提速。
伽蓝集团上海研发中心
据悉,伽蓝研发中心自2020年就开始自主搭建数字化研发开发管理系统,命名为“产品妈妈”系统。2021年,研发配方系统上线,该系统集成了国家新规要求,能从原料和配方信息自动生成产品备案所需的合规性资料,这是研发中心全面数字化转型和提效的里程碑。
“无论市场如何变化,只有老老实实做好品牌、好产品、好服务,这样的企业才能长盛不衰。”郑春颖淡然道。
总结:一年半以前,伽蓝在行业一片悲歌中,启动了前路未卜的数字化转型,一路披荆斩棘、一路乘风破浪;
现如今,这个中国化妆品行业的领军企业已迎来新的发展,成功蜕变成为以数字化驱动的生物科技美妆企业。
如果说,“数智零售”是伽蓝迎合客观环境变化,不断为企业加注穿越周期的砝码,那么,企业立身的研发优势、行业口碑等,则是逆势突围的根本所在。秉承初心,未来,已来!