北京SurfaceLaptop3外屏维修:微软SurfaceLaptop3屏幕出现裂痕
北京SurfaceLaptop3外屏维修:微软SurfaceLaptop3屏幕出现裂痕针对用户的发文,微软特别在官网宣布,只要在保固期限内,采用铝金属机壳打造的13吋与15吋Surface Laptop 3机型,若用户使用的萤幕出现异常破裂,将可获得免费维修更换服务,而且若先前已自行付费更换萤幕的用户,微软也提供用户申请退款的支援服务。
▲Surface Laptop 3。(图/微软提供)
财经中心/综合报导
微软今年2月正式在台开卖的Surface Laptop 3,近日出现不少国外用户发文抱怨,指出萤幕无故出现一道类似发丝线条的裂痕,因此微软官方特别宣布,将为13吋与15吋Surface Laptop 3萤幕出现裂痕的用户,免费提供维修更换服务。
微软Surface Laptop 3推出主打重量不到1.3公斤的轻薄型触控笔电,搭载第十代Intel Core处理器,并在今年2月正式在台贩售,但是国外知名论坛开始出现不少用户的抱怨分享,指出在正常使用情况下,萤幕会无故出现一道类似发丝线条的裂痕。
针对用户的发文,微软特别在官网宣布,只要在保固期限内,采用铝金属机壳打造的13吋与15吋Surface Laptop 3机型,若用户使用的萤幕出现异常破裂,将可获得免费维修更换服务,而且若先前已自行付费更换萤幕的用户,微软也提供用户申请退款的支援服务。