产品质量检验工国家标准:企业质量检验检测专业词解释
产品质量检验工国家标准:企业质量检验检测专业词解释中文:品质控制英文:QC(全称为Quality Control)来,先交出你的IQ卡~~~01 QC与QA1
产品品质管理体系
这么多专业名词,如QC,QA
到底有啥区别?
傻傻分不清楚?
来,先交出你的IQ卡~~~
01 QC与QA
1
英文:QC(全称为Quality Control)
中文:品质控制
产品的质量检验,发现质量问题后的分析、改善和不合格品控制相关人员的总称。
在于确保产品或服务质量能满足要求(包括明示的、习惯上隐含的或必须履行的规定)。
2
英文:QA(全称为Quality Assurance)
中文:品质保证
通过建立和维持质量管理体系来确保产品质量没有问题。
3 二者的区别
QA:预防问题,保证品质
QA不仅要知道问题出在哪里,还要知道这些问题解决方案如何制订,今后该如何的预防。
QC:检测问题,改善品质
QC要知道仅仅是有问题就去控制,但不一定要知道为什么要这样去控制。
举例说明
如果QC是警察,QA则是法官。
QC只要把违反法律的逮捕即可,并不能防止别人犯罪和给别人最终定罪。
而法官就是制订法律来预防犯罪,依据法律宣判处置结果。
分类 |
QA |
QC |
目的 |
以预防为主,期望降低错误的发生几率 |
默认错误是允许的,期望发现并选出错误 |
负责对象 |
对客户负责 满足顾客要求提供信任 |
对产品负责 防止出现不合格产品 |
涉及范围 |
整合质量管理系统; 业务分析人员、产品开发人员、客户 |
工厂内部质量系统; 符合标准规定即可 |
02 QC的细分
QC的涵盖范围:
- 来料检验
IQC(Incoming Quality Control) - 制程检验IPQC(In-Process Quality Control)
- 成品检验
FQC(Final Quality Control) - 出货检验
OQC(Out-going Quality Control)
1 IPQC职责
产品从物料投入生产到产品最终包装过程的品质控制。
职责如下:
- 对生产过程中的产品进行检验,并作好记录
- 根据检验记录填写检验报告
- 对检验发现的问题提出改善对策
2 IQC职责
侧重点在来料质量检验上,来料质量控制的功能较弱。
IQC的工作方向是从被动检验转变到主动控制,将质量控制前移,把质量问题发现在最前端,减少质量成本,达到有效控制,并协助供应商提高内部质量控制水平。
职责如下:
- 严格按检验标准检验原材料
- 如实填写检验记录表
- 检测设备的维护、保养
- 原材料异常的呈报
- 原材料的标识
- 负责对货仓物料员检验报告的签收
- 对生产线投诉的物料质量问题,要负责对货仓库存物料进行重新检查
03 品质评定属性
在新快消时代背景下
为降低流量成本、保证复购率
品控成为企业发展战略中的重中之重
从而更好应对品质优势优势凸显的市场局面
包含QA、QC在内的第一方,是由制造商、服务商等供方为代表实施的合格评定,比如生产企业为满足自身研发、设计和生产需要而开展的自检、内审等,保证企业产品质量之外。
除此之外,还存在第二方及第三方通过各自的检测方式多维度保证产品品质。
第二方:指由用户、消费者或采购商等需方实施的合格评定,比如采购方对采购货物进行的检测、验货等。
第三方:指由独立于供需双方的第三方机构实施的合格评定。认证、认可和向社会出具具有证明作用的检验检测活动都属于第三方合格评定。
相比第一方和第二方的合格评定,第三方合格评定通过由具有独立地位和专业能力的机构严格依据国家或国际上通行的标准和技术规范实施,具有更高的权威性和公信力,因而获得市场各方的普遍承认,不但能够有效保证质量、保障各方利益,而且能够增进市场信任、促进贸易便利。
04 第三方检验检测机构
检验与检测区别
1
英文:Testing
中文:检测
按照程序,确定合格评定对象的一个或多个特性的活动。( 引自GB/T 27 000-2006 《合格评定 词汇和通用原则》)
通俗地说,就是依据技术标准和规范,使用仪器设备,进行评价的活动,其评价结果为测试数据。
检测报告内容
CNAS-CL01:2018条款中要求检测报告至少包含如下内容:
a) 标题(例如“检测报告”、“校准证书”或“抽样报告”);
b) 实验室的名称和地址;
c) 实施实验室活动的地点,包括客户设施、实验室固定设施以外的地点、相关的临时或移动设施;
d) 将报告中所有部分标记为完整报告一部分的唯一性标识,以及表明报告结束的清晰标识;
e) 客户的名称和联络信息;
f) 所用方法的识别;
g) 物品的描述、明确的标识以及必要时物品的状态;
h) 检测或校准物品的接收日期,以及对结果的有效性和应用至关重要的抽样日期;
i) 实施实验室活动的日期;
j) 报告的发布日期;
k) 如与结果的有效性或应用相关时,实验室或其他机构所用的抽样计划和抽样方法;
l) 结果仅与被检测、被校准或被抽样物品有关的声明;
m) 结果,适当时,带有测量单位;
n) 对方法的补充、偏离或删减;
o) 报告批准人的识别;
p) 当结果来自于外部供应商时,清晰标识。
纺织品检测
定义:
纺织品检测是指一门通过各种仪器设备、手段,在一定的环境条件下实施,并最终依赖于检验人员判断力鉴定纺织产品质量水平的专业技术。
纺织品检测内容:
- 常规检测纤维、纱线、化纤长丝、纺织(针织)面料、服装与羽绒制品专家分析系统等各类纺织品的检测…
- 特种检测纺织品的阻燃、耐磨、透湿、透气、渗水、抗静电等特种性能的检测…
- 生态纺织品检测纺织品的PH值、甲醛含量、禁用偶氮染料、可萃取重金属含量、染色牢度、气味的检测…
纺织品检测项目:
- 物感性能(Physical Property):密度、纱支、克重、捻度、纱线强力、织物构造、拉伸强力、撕裂强力、透气性、透水汽机能、耐磨性…
- 色牢度(Colortastnessl): 耐皂洗色牢度〈(小样)、耐摩擦鱼牢度、耐干洗色牢度、耐水色牢度、耐光照色牢度、唾液色牢度…
- 尺寸稳定性(Dimensional Stability):水洗机洗尺寸稳定性、手洗尺寸稳固性、干洗尺寸稳定性、蒸气尺寸稳定性…
- 外观长久性(Apperance After Wesh):机洗外观稳定性、手洗外观稳定性、干洗外观稳定性…
- 化学成分分析(Chemical Analysis):PH含量、甲醛含量、禁用偶氮染料、重金属含量测试、吸水性、异味…
- 成分剖析(Fiber Content Analysis):棉、麻、毛(羊、兔)、丝、涤纶、粘胶、氨纶、锦纶、绒子含量……
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英文:Inspection
中文:检验
对产品、过程、服务或安装的审查,或对其设计的审查,并确定其与特定要求的符合性,或在专业判断的基础上确定其与通用要求的符合性。(引自CNAS-CI01:2012《检验机构能力认可准则》)
检验报告内容
CNAS-CI01:2012中规定,任何检验报告应包括所有以下内容:
a) 签发机构的标识;
b) 唯一性标识和签发日期;
c) 检验日期;
d) 检验项目的标识;
e) 获授权人员的签名或其他批准标记;
f) 适用时的符合性声明;
g) 检验结果。
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二者的区别
检测:无需做判定,技术活动
对给定对象按照规定程序进行的活动,可知检测仅是一项技术活动,在没有明确要求时,得到样品的各项数据,但是并不对来样合格不合格,质量好与坏等做判断。
检验:需要做判定,有明确要求
强调“符合性”,对产品的一项或多项质量特性进行观察、测量、试验,并将结果与规定的质量要求进行比较,以判断每项质量特性合格与否的一种活动。
举例说明
检测主要侧重于实验检测结果,是内在的物理化学成分进行测试;
比如顾客验收生产企业提供的产品所进行的检验,即验货检验。
验货检验是将收到的货进行检验,查看商品的类型、名称、数量、质量是否与所订的相同,如果检验过关,才能入库或者交接。
验收检验的主要依据应当是各级技术标准或定货合同、工贸协议等等。买卖双方一旦发生争议,就客观地引出由超脱于买卖双方以外的第三方进行公正检验。