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乐后屋装企精灵，乐后屋装企运营商学院好不容易见到客户交房，7-8个家装公司的10几个业务员蜂拥而上，不管三七二十一先紧随其后围个水泄不通，免费量房、免费礼品、免费设计、免费出图简直家家一样。见到客户蜂拥而上，毫无策略今天的家装营销中，家装小区营销究其本质在于如何利用小区各种资源，比如：物业、小区广告承包公司、业主群、业主代表、房地产甲方企划部、二期三期售楼中心等家装潜在客户的管理者或者管理中心的资源组织集中性的营销活动，而并不是倒退10年前靠几个业务员在小区打游击，死等。遇见客户就蜂拥而上，没有集中活动，只能是被动与其他家装公司竞争：“谁等得更久”，这在家装营销战略中是毫无意义的。02

对于家装创业多年的家装企业来说，家装小区营销不是指小区交房的当天，和小区现场需要做什么，这个概念我们一再澄清，家装小区营销的大概念远远不止这些，而是3个月内对即将交房的家装营销到底如何开展。

《获客技巧》

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守株待兔就是见不到客户

今天的家装营销中，家装小区营销究其本质在于如何利用小区各种资源，比如：物业、小区广告承包公司、业主群、业主代表、房地产甲方企划部、二期三期售楼中心等家装潜在客户的管理者或者管理中心的资源组织集中性的营销活动，而并不是倒退10年前靠几个业务员在小区打游击，死等。

遇见客户就蜂拥而上，没有集中活动，只能是被动与其他家装公司竞争：“谁等得更久”，这在家装营销战略中是毫无意义的。

02

见到客户蜂拥而上，毫无策略

好不容易见到客户交房，7-8个家装公司的10几个业务员蜂拥而上，不管三七二十一先紧随其后围个水泄不通，免费量房、免费礼品、免费设计、免费出图简直家家一样。

客户对“免费”的服务更是不屑一顾，认为家装公司应该这样，见到客户应该做的并不是蜂拥而上毫无价值的量房、设计，而是要将客户引流在社区与家装公司之间的第三空间，比如：附近咖啡厅、开发商会所、附近茶馆等既放松又可以在收房的疲倦之后静下来一对一谈谈家装需求。

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无法现场快速精准报价导致客户黯然离去

曾经有70%以上的家装市场部业务员告诉我，“好不容易等到客户，量房之后一身汗，却因公司的一句话不准随意报价，在现场和客户谈单的时候被问到家装预算时，只能和客户打打太极。

客户都不是傻瓜，现在的客户消费是极其冷静，不见报价绝不轻易去家装公司，因为量房的公司太多，不知道去哪家，所以如果你能快速报价，超越竞争对手，那你的几率就大多了，通常来说，全包套餐、整装模式的家装公司做的比较好，传统的家装模式就只能干瞪眼了。

所以说，家装小区营销意在小区交房之前对家装销售客户的引流，这个引流越早越好，而不是等到交房再去引流，其次就是引流的手段越丰富，越便捷越好，比如，家装产品不是通过电话和短信可以让客户听明白的，而是通过视频、音频、图片、流程图等一系列简单易懂且具有视觉冲击力的家装营销文案引流，这就需要在家装营销的内容和家装营销渠道上多下功夫。

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