对方挂语音提示正在通话中，还能不能愉快地聊天了
对方挂语音提示正在通话中，还能不能愉快地聊天了【解读】市民张先生则经常使用微信网络电话，还让家人都开通了微信网络电话，他的好友中也有不少人用微信打电话，“电话费省了，虽然不多，但属于额外花费。反正每个月流量用不完，用来打打电话挺好的”。他说，目前，微信网络电话仍能正常使用。钉钉商务电话叫停 微信网络电话仍能正常使用记者从钉钉方面了解到，自7月起，对所有用户增加基于网络的语音通话、视频通话功能，原有的单人商务电话权益不再赠送；对所有个人用户赠送电话会议权益；对所有企业及团队用户继续赠送电话会议权益 ，后续将开放视频会议功能。钉钉方面表示，目前正在内测新功能，7月起将推出网络语音通话功能。记者昨日采访了多位经常使用网络电话的市民。市民谢先生在一家贸易公司任职，他表示，公司规模不大，但由于业务需要，每月通话支出却是一笔可观的金额。后来，公司使用钉钉后，免费单人商务电话很有吸引力，省去了不少话费。此次被叫停，对于小公司来说影响不小。
■钉钉个人免费通话被叫停。
近日，阿里旗下企业级社交软件钉钉正式宣布，根据有关部门的规定和要求，其提供的一对一的个人免费商务电话将不再赠送。这意味着，钉钉个人免费通话正式被叫停。据了解，目前有不少厂商是为开发者提供类似的网络电话服务，可能都将会受到很大影响。
记者 王晨程
【市场】
钉钉商务电话叫停 微信网络电话仍能正常使用
记者从钉钉方面了解到，自7月起，对所有用户增加基于网络的语音通话、视频通话功能，原有的单人商务电话权益不再赠送；对所有个人用户赠送电话会议权益；对所有企业及团队用户继续赠送电话会议权益 ，后续将开放视频会议功能。钉钉方面表示，目前正在内测新功能，7月起将推出网络语音通话功能。
记者昨日采访了多位经常使用网络电话的市民。市民谢先生在一家贸易公司任职，他表示，公司规模不大，但由于业务需要，每月通话支出却是一笔可观的金额。后来，公司使用钉钉后，免费单人商务电话很有吸引力，省去了不少话费。此次被叫停，对于小公司来说影响不小。
市民张先生则经常使用微信网络电话，还让家人都开通了微信网络电话，他的好友中也有不少人用微信打电话，“电话费省了，虽然不多，但属于额外花费。反正每个月流量用不完，用来打打电话挺好的”。他说，目前，微信网络电话仍能正常使用。
【解读】
通话服务分为三类 属于基础电信业务的被叫停
根据我国法律法规规定，通话服务分三类:第一类是基于通信网(固定网和移动网)的端到端双向实时话音业务；二是由通信网和互联网共同提供的IP电话业务，即可通过软件直接拨打电话号码的；三是基于互联网的端到端双向实时话音业务。前两者属于基础电信业务，应持有基础电信业务经营许可证；第三类属于增值电信业务中的信息服务业务，应持有相关的增值电信业务经营许可证。未持有相关许可开展业务，属于非法经营行为。
业内人士表示，目前的手机软件网络电话方案有两种，在技术上都不存在问题。钉钉的“商务电话”属于PSTN业务，走的是运营商网络，用户在软件内呼叫后落地到手机，对方没有安装软件也可通话。另一种则是基于互联网的网络电话，双方都在软件内进行，完全走互联网协议。钉钉被叫停的业务为一对一个人通话（PSTN）业务，属于基础电信业务，无论收费还是免费，都需基础电信业务经营许可证。此前有消息称，工信部将叫停非运营商资质的所有个人免费通话服务，涉及的产品除了钉钉，还包括易信、来电、企业微信、有信、触宝等。而QQ话音、微信、米聊属于上述分类的第三类，是基于互利网的网络电话，它们拥有资质，不在此次叫停之列。
【现状】
互联网通话软件越来越多 使用传统电话的越来越少
厦门亿联网络技术有限公司相关负责人告诉记者，他们提供的网络电话服务主要是面向企业内部的，并不在叫停之列，而面向公众的则容易引起关注。“由于涉及基础电信业务，只要不是面向公众的实时通话都没关系，否则比较容易被注意到。”
如今，基于互联网的通话软件越来越多，从最早的Skype，许多留学生用它打国际长途，再到后来的微信语音、QQ语音、小米视频电话等，都是完全基于互联网的VOIP通话软件。未来，完全基于互联网的网络电话（可语音、可视频）将成为发展趋势。业内人士称，在这些网络电话软件的影响下，用户使用传统电话的通话时长将逐渐减少。
【链接】
骚扰、诈骗电话仍难以杜绝
打车软件免费电话或受影响
据了解，目前，市场上基于PSTN通信市场较为混乱，骚扰电话、语音回拨、拨打时改号等行为侵犯了消费者权利，扰乱了市场秩序，此次工信部的叫停正是对这种现象的整顿。然而，业内人士表示，目前诈骗电话、骚扰电话，一种是走互联网，搭建自己的小平台，通过技术处理，号码也可以自己定义；另一种是使用未实名的虚拟运营商号码。此次叫停，其实对这些骚扰、诈骗电话影响并不大。
从此次政策上的改变来看，直接针对的是企业通讯协作领域的一些产品，但很多垂直领域的软件，也会受到影响。如打车软件里面的司机和乘客电话，叫餐软件里的送餐员和顾客电话等，其实都是通过通信网或者互联网﹢通信网的混合方式提供的。它们应该都会考虑往纯互联网通话的方向转移。
