王熙凤协理宁国府的管理目的:王熙凤协理宁国府
王熙凤协理宁国府的管理目的:王熙凤协理宁国府曹雪芹先生之所以将她比作脂粉队的英雄是有相当的依据。此言一出,看得出王熙凤愿意表现自己的才干,显示自我的价值。这种意识在当时的那个社会,尤其在女性中极其罕见。勿用多言,一个众婆娘的唿的一声,又个独凤姐款款站起,两厢对比,作者短短几句,风姐的风彩立即就”戳”在那儿了,一个人中之风形象跃然纸上。接下来”那风姐素日最喜揽事办今见贾珍如此一来,他心中早已欢喜。先见王夫人不允,后见贾珍说的情真,王夫人有活动之意,便向王夫人道:“大哥哥说的这么恳切,太太就依了罢。”风姐此时先是心中暗自高兴了,便轻松欣然接受了宁国府当家人贾珍的邀请,充满信心地说:“有什么不能的”。
二百多年前《红楼梦》的作者曹雪芹,就是一个制度化管理的创造者。
《红楼梦》第十三回中,“王熙凤协理宁国府”是风姐的经典之作,也是曹雪芹先生笔下制度化管理者的形象。
不能不说《红楼梦》前八十回之中第十三回第十四回,是曹雪芹投射给王熙凤制度化管理最精彩的桥段。
王熙凤这个“脂粉队的英雄”,不是白说的,当闻人报:“大爷进来了。”唬的众婆娘唿的一声,往后藏之不迭,独风姐款款站了起来。
勿用多言,一个众婆娘的唿的一声,又个独凤姐款款站起,两厢对比,作者短短几句,风姐的风彩立即就”戳”在那儿了,一个人中之风形象跃然纸上。
接下来”那风姐素日最喜揽事办今见贾珍如此一来,他心中早已欢喜。先见王夫人不允,后见贾珍说的情真,王夫人有活动之意,便向王夫人道:“大哥哥说的这么恳切,太太就依了罢。”
风姐此时先是心中暗自高兴了,便轻松欣然接受了宁国府当家人贾珍的邀请,充满信心地说:“有什么不能的”。
此言一出,看得出王熙凤愿意表现自己的才干,显示自我的价值。这种意识在当时的那个社会,尤其在女性中极其罕见。
曹雪芹先生之所以将她比作脂粉队的英雄是有相当的依据。
首先着眼的是风姐这种重视自我价值的胆识与气魄。王熙凤有超出平常人的精力与领导力。
古时候丧事规矩多,尤其大户人家,操办时间长,“七七”四十九天,起早贪晚相当辛苦。
贾珍要在宁国府给她收拾院落,免得天天来辛苦,风姐婉谢“不用。那边也离不得我,倒是天天来的好。”风姐要两头跑,两头兼顾。
荣国府上上下下千人之多,再来个宁国府千把号人,两府一加,足见得王熙凤身上的担子有多重。
一方面王熙凤胸有成竹,有能力;另一方面她不肯放弃荣国府这面的管理,以免大权旁落。
接过协理宁国府的任务之后,风姐沒有急于去宁国府,而是来至三间一所抱厦内坐了,找个沒人的地方细细地做了一番思量。
“得先理出一个头绪来”。理过之后,找出宁国府的五大积弊:一,人口混杂,遗失东西。二,事无专执,临期推诿。三,需用过度,滥支冒领。四,任无大小,苦乐不均。五,家人豪纵,有脸者不服钤束,无脸者不能上进。”
王熙凤是荣国府的人,那宁国府的事为什么这么“门清”?风姐和秦可卿要好,经常来往宁荣二府之间有所见,又有所耳闻。
根据平时在荣国府积累的经验,考虑宁国府这五种积弊,分别是出自于总体,职责,浪费,赏罚,特权这几方面的问题,归根结底就是制度化管理的问题。
搞清楚问题所在,就好下手解决了。1,“即命彩明钉造簿册。传来升媳妇(宁国府总管来升之妻)根据花名册的人点名,一个一个人传来看视。2,安排某处某人专管某处,分几个班,分清责任。3,落实人头,丟失损坏由专管人员责任人描赔。
4,不管你在宁国府是几辈的有头脸,有地位的,如有差错一律按规处置。5,规定每早几点点名,几点吃饭,中午二个时辰是小厮,管家婆子们回复时间。(汇报工作)6,支取东西,凭证牌子领取,过时不候。7,烧过黄昏纸之后,傍晚风姐来查岗,交明钥匙等。8,限于明日一早六时正点,她就要来宁府“点卯”。
这时有个迎客的迟到了,“睡迷糊了”她自己一个睡,”看来还是个比较有地位的女仆,撞到枪口上,风姐当场就给个下马威。“打了20板子,罚一个月银米”。
风姐威严令行,抓住一件事,杀一儆百,起到很好的震慑作用。
就这么又打板子,又扣工钱,宁国府众人不敢偷懒,自此兢兢业业。王熙凤是以重罚第一个违规者,达到了“令行禁止”的目的。
借用冷子兴的一句话宁国府“被贾珍弄得“翻了过来”,经过王熙凤三下五除二这么一整顿,没几天就翻了过去,宁国府气象一新,严明整肃。
王熙凤在宁国府公开表示:“如有半点差错,不论何人,一律“消白处治”。
接着亲自分派任务,职责分明,一切“都有定规”,即使有“三四辈子的老脸”的有身份的奴仆,凡有偷懒,违规,赌钱,损物循私者皆罚不论。
大家知道在过去大户人家办丧事要办“七七”49天。王熙凤协理宁国府是秦可卿去世的十多天后。风姐在宁国府那叫个游刃有余,杀伐决断。
《红楼梦》第十四回有个情节值得注意,风姐卯正三刻又准时来到宁府,一切都按部就班地进行。
风姐直接走入芳园中的登仙阁灵前,小厮及各色等烧纸,锣鸣,奏乐。”早有人端过张大圈椅来,
放在灵前,风姐坐了,放声大哭。于是里外男女上下,见风姐出声都忙忙接声嚎哭“谁敢不哭,无论真哭假哭,风姐之威,可见一斑。
王熙凤协理整顿宁国府成功的关键,在于不是靠她的厉害,而是进行了制度化上的管理。
她上任时就指出宁国府混乱是由于尤氏“好性儿,由着你们去。”
风姐颁布一系列规定,职责明确,赏罚分明,不讲情面,而且自己也身体力行。
王熙凤的这种管理方法与现在的现代化管理有着本质上的共性。
从管理学上讲王熙凤教会我们收拾烂摊子,如何立威,虽有过之,但古时候荣,宁二府,风姐首先去立威,整肃纪律那是正确的。
按照现在社会,有些事执行不下去,不是无法可依,是有法不依,特别是有台后者,执行者往往缺乏魄力,于是有法不依的人被惯得无法无天。
王熙凤却是以重罚第一个违规者,达到了“令行禁止”的目的。
我们不得不在心里,由衷地钦佩曹雪芹二百多年前的远见卓识,塑造了王熙凤这样一个制度管理者的形象。
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