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衣服把滚筒洗衣机门夹住了漏水(衣服频繁被西门子洗衣机洗坏)

衣服把滚筒洗衣机门夹住了漏水(衣服频繁被西门子洗衣机洗坏)总结:西门子也是一个大品牌了,如果洗衣机真的没有问题,至少应该找出衣服频繁被染色的原因,不是简单一句机器没问题就可以处理的。这件事物业也转达给了开发商,而开发商方面也联系了西门子,但是对方给出的回复也还是一样的。在事情被曝光之后,西门子的工作人员终于联系上了记者,称现在拿出新的方案和王女士沟通,双方目前正在协商中。之后西门子的工作人员果然上门清洗,但是才清洗完没多久同样的情况又发生了。王女士说这种情况并不是每次都出现,但隔段时间就来一次,导致她现在都不敢用洗衣机来洗衣服了。在王女士的强烈要求下,西门子又派出了两位工程师上门来查看,但是他们的操作也很简单,先看了下衣服又检查了一下排水,还是还说有少量的残留油渍,然后就把洗衣机给拉走了。但是洗衣机被拉走的第二天他们就给出了回复,告诉王女士称这台洗衣机没有问题。对于这样的结果王女士难以接受,因为自己的衣服明明被洗坏了好几件,其中还有新衣服。于是她

导语:现在很多楼盘都会进行装修之后再出售,一些没有时间跟进装修的人往往会选择这种房子。精装修的房子里大多都带有家具和家电,不过很多业主都反应入住之后这些东西很容易出问题。

精装修房子入住,西门子洗衣机用四个月就坏了

王女士的新房子是在去年七月份的时候入住的,她这套房子就是精装修,家里的家电都是配好的。不过才住了一个月,家里这台西门子的洗衣机就出现了问题。现在她对西门子售后服务很不满意,于是就投诉给了媒体。王女士告诉记者,前几个月用的时候是没有什么问题的,但她七月份住进去,八月底洗衣服就发现有一件白色的衣服上沾满了黄色的油渍。

衣服把滚筒洗衣机门夹住了漏水(衣服频繁被西门子洗衣机洗坏)(1)

刚开始王女士没有把衣服往洗衣机坏掉的方向去联想,单纯认为是衣服本身的问题,于是就没有去在意。而且当天的一桶衣服里只有白色这件有问题,她以为是染色导致的所以就没在意。但没想到过了一段时间她再次清洗衣服的时候,同样的情况又出现了。

衣服把滚筒洗衣机门夹住了漏水(衣服频繁被西门子洗衣机洗坏)(2)

到现在王女士入住新房已经五个月了,前后洗坏了四件衣服。为了能够解决问题她也联系了厂家的售后,对方的回复是新的洗衣机里有时候会有油渍的残留,沾染到衣服上是不可避免的,但是他们会派工作人员上门修理。

衣服把滚筒洗衣机门夹住了漏水(衣服频繁被西门子洗衣机洗坏)(3)

之后西门子的工作人员果然上门清洗,但是才清洗完没多久同样的情况又发生了。王女士说这种情况并不是每次都出现,但隔段时间就来一次,导致她现在都不敢用洗衣机来洗衣服了。

西门子表示洗衣机没问题,双方沟通无果

在王女士的强烈要求下,西门子又派出了两位工程师上门来查看,但是他们的操作也很简单,先看了下衣服又检查了一下排水,还是还说有少量的残留油渍,然后就把洗衣机给拉走了。但是洗衣机被拉走的第二天他们就给出了回复,告诉王女士称这台洗衣机没有问题。

衣服把滚筒洗衣机门夹住了漏水(衣服频繁被西门子洗衣机洗坏)(4)

对于这样的结果王女士难以接受,因为自己的衣服明明被洗坏了好几件,其中还有新衣服。于是她就向西门子售后提出了自己的条件,赔偿她新衣服的钱并且更换一台新的洗衣机。但是这个要求却被拒绝了,客服坚称洗衣机没有任何问题他们不会进行赔偿,但他们会赔偿清洁剂,并且延迟保修期。对此王女士很不认可,因为她对西门子的服务不放心,在她看来延迟质保一点意义都没有。

衣服把滚筒洗衣机门夹住了漏水(衣服频繁被西门子洗衣机洗坏)(5)

这件事物业也转达给了开发商,而开发商方面也联系了西门子,但是对方给出的回复也还是一样的。在事情被曝光之后,西门子的工作人员终于联系上了记者,称现在拿出新的方案和王女士沟通,双方目前正在协商中。

总结:西门子也是一个大品牌了,如果洗衣机真的没有问题,至少应该找出衣服频繁被染色的原因,不是简单一句机器没问题就可以处理的。

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