洗衣店关门人找到了吗(辽沈帮帮帮洗衣店突然)
洗衣店关门人找到了吗(辽沈帮帮帮洗衣店突然)编辑:崔陶然来源:辽沈晚报(lswbwx)记者 金国建19日,记者试图联系这位店主,但始终处于无人接听状态。闪电斯巴达总部的工作人员称,近几日有四五位消费者向其投诉无法退卡一事,“因为店主办卡过程中未将卡片信息上传到系统,属于店主办的私卡,我们总部没收到这笔钱也没留店主押金,就无法给消费者办理退卡。”当晚6时许,于女士告诉记者此事有了最新进展,总部查询到于女士两张卡上还余674元,这些可以在大东店继续消费。而另一张200元卡则因为查不到记录而无法得到确认,羽绒服只能找店主索要。
【提个醒】
沈阳读者于女士向“辽沈帮帮帮”反映,家附近的闪电斯巴达皇姑一店关门闭店了,手中还有没消费完的储值卡无法退款,之前存放在洗衣洗鞋店内的羽绒服也下落不明,“实在是太坑人了,原以为在连锁店办卡挺稳妥,没想到还是出事了,连锁总部一点责任也不承担,消费者的利益谁来维护?”
19日,于女士告诉记者,通过朋友推荐,知道了闪电斯巴达洗衣洗鞋店,他们宣称,“深度精洗专家、自主研发、全品类智能洗护、上门取送”,当时就办了一张卡。后来皇姑区嘉陵江街71号8门这里也开一家闪电斯巴达加盟店,离家很近,“我就又花500元办了一张洗衣洗鞋卡,消费了两次之后,在老板的极力推荐下又办了一张200元的洗鞋卡,此后再也没用过,今年5月份,店主说店面升级,我也就没着急,合计等升级后再去,但从此再也没看到他,我那花1500元买的羽绒服你得给我啊。”
于女士回忆起与这位老板的交流过程愈发气愤,店主在关店期间曾答应给她退卡,并且退还仍放在店中的一件羽绒服,但是这一拖就是两个多月,到了7月份时,店主干脆电话不接微信不回。
19日,记者试图联系这位店主,但始终处于无人接听状态。闪电斯巴达总部的工作人员称,近几日有四五位消费者向其投诉无法退卡一事,
“因为店主办卡过程中未将卡片信息上传到系统,属于店主办的私卡,我们总部没收到这笔钱也没留店主押金,就无法给消费者办理退卡。”
当晚6时许,于女士告诉记者此事有了最新进展,总部查询到于女士两张卡上还余674元,这些可以在大东店继续消费。而另一张200元卡则因为查不到记录而无法得到确认,羽绒服只能找店主索要。
来源:辽沈晚报(lswbwx)记者 金国建
编辑:崔陶然