美容师怎么给新顾客分析皮肤（美容顾客消费都在想什么）

美容师怎么给新顾客分析皮肤（美容顾客消费都在想什么）虽然作为美容师不可能知道每一位顾客的心理，但是，顾客有一些共性心理还是能够把握一些的，第一，客户都喜欢VIP；第二，客户都喜欢被恭维；第三，客户都想占便宜；第四，客户都有从众心理；第五，客户都爱面子；第六，客户都有害怕被骗的戒备心理；第七，客户都喜欢故意挑剔。客户心理作为美容销售人员的美容师，首先要知道，自己面对的顾客都有哪些，常见的几种典型的客户类型包括：杀价型，唠叨型，和气型，骄傲型，刁酸型，吹毛求疵型，经济困难型，完全拒绝型，暴躁型。如何像客户一样思考知道了顾客有哪些类型，下一步就要知道顾客在想什么，那么如何像一个客户一样思考呢？那就需要考虑一下几个问题：

对于许多美容师，在个顾客沟通的时候，往往会有一种“错觉”，觉得这个顾客“该买的”，很多时候努力了很久最终却没有成交。有些觉得“不会买的”，最终却简简单单的成交了。很多时候，就是因为美容师对于顾客不够了解，不知道顾客的消费目的。

攻心说服力

今天笔者就在这里为大家分享一套由55页PPT组成的《如何抓住顾客心理》的强势攻心秘籍，教你看透顾客心理，轻松营销，完整资料见文末领取方式。

客户类型

作为美容销售人员的美容师，首先要知道，自己面对的顾客都有哪些，常见的几种典型的客户类型包括：杀价型，唠叨型，和气型，骄傲型，刁酸型，吹毛求疵型，经济困难型，完全拒绝型，暴躁型。

如何像客户一样思考

知道了顾客有哪些类型，下一步就要知道顾客在想什么，那么如何像一个客户一样思考呢？那就需要考虑一下几个问题：

1. 不同人群的消费心理
2. 不可不知的客户心理
3. 客户的消费心理阶段
4. 了解客户购买产品的利益点
5. 通过不同颜色把我客户
6. 如何探寻客户的真实需求
7. 销售心理操控模板

客户心理

虽然作为美容师不可能知道每一位顾客的心理，但是，顾客有一些共性心理还是能够把握一些的，第一，客户都喜欢VIP；第二，客户都喜欢被恭维；第三，客户都想占便宜；第四，客户都有从众心理；第五，客户都爱面子；第六，客户都有害怕被骗的戒备心理；第七，客户都喜欢故意挑剔。

如何才能让客户掏钱

那么如何才能够让顾客最终掏钱呢？

• 真诚是赢得客户的前提
• 为客户省钱你才能赚钱
• 换位思考必然能获得客户的信任
• 不隐瞒自己产品的缺点
• 向客户展示发自内心的微笑
• 良好的亲和力能让客户更愿意靠近你
• 把客户当做真正的朋友
• 以感恩的心态对待客户的异议

想攻破客户的心理，首先自己的心理就必须要过硬

同时，要想攻破客户的心理，首先自己的心理就必须要过硬。

1. 要能把客户的拒绝当家常便饭
2. 没有放弃购买的客户，只有放弃销售的销售员
3. 用自己的推销热情调动客户的购买热情
4. 消除对大人物的恐惧心理
5. 相信自己，相信自己的产品和公司
6. 先推销自己，然后再推销产品
7. 借用第三方的力量给自己加分
8. 先控制自己的情绪，再操控客户的心理

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