如何打造鞋品旗舰店（万鞋云商开拓个性定制新蓝海）
如何打造鞋品旗舰店（万鞋云商开拓个性定制新蓝海）人们在消费产品的过程中也在同时享受着服务，服务体验表现由许多细节融合而成，隐性的表现为服务体验的设计，而服务流程的设计最为重要，相对于有形产品，服务产品的稳定质量更难保持，而严格、标准、优质的服务流程是保证服务质量一贯性和稳定性的重要手段。以万鞋云商为例，万鞋云商打造金牌服务体系，即以更快速的响应(全天候响应、及时周到的售后服务)、更专业的支持(软件/系统支持、扩展与升级支持)、更多的服务内容(租鞋服务、免费测量脚型服务)为客户提供个性化、定制化的特色服务，提供更多面向客户应用的增值解决方案，为客户创建良好的体验环境。服务体验策略情境体验是通过对体验现场空间的组织来创造一种作用于消费者的影响力。情境就是紧紧围绕体验营销主题，为体验的顺利实施提供必要的硬件支持或是氛围的创造。万鞋云商情境体验策略是通过“3D脚型测量仪”这一高科技产品来实现的。3D脚型测量仪可以免费为顾客测量并分析脚的三维数据
近日 著名经济学家郎咸平教授收到了一份来自万鞋云商的神秘礼物 上面写着“郎爷敬启”。打开一看，竟然是为郎教授个性化定制的鞋子。除了精湛的做工和舒适柔软的体验，鞋子侧面还精心设计了“郎爷”艺术字，处处体现关怀细节。郎咸平教授试穿之后，非常满意，解决了他长期因为脚型问题买不到合适鞋子的烦恼。有一句古话叫做“鞋子合不合适只有脚知道”。鞋子再贵再好看，不合适，一样会让人痛苦不堪。在这个越来越推崇个性时尚的时代，通过体验营销打造个性化定制服务，会给客户带来超高价值和不凡体验。
郎咸平测脚，选款，穿上万鞋云商私人订制鞋子
体验营销不是简单的情景式营销，更不是简单的免费试用，而是自从产品还未与消费者见面前就开始直到消费者深层体验品牌内涵的全过程。在此过程中，任何环节的良好体验或不好体验，都会对品牌产生重大影响。万鞋云商作为鞋类创新模式的开创者和体验营销的领航者，其推出的个性化定制服务概念走进了时下年轻时尚潮人的视线，以目标顾客价值体验为中心的营销策略也广受业界推崇。
情境体验策略
情境体验是通过对体验现场空间的组织来创造一种作用于消费者的影响力。情境就是紧紧围绕体验营销主题，为体验的顺利实施提供必要的硬件支持或是氛围的创造。万鞋云商情境体验策略是通过“3D脚型测量仪”这一高科技产品来实现的。3D脚型测量仪可以免费为顾客测量并分析脚的三维数据，体验各种类型的鞋子，用精确的数据为顾客推荐最合适的鞋子，所买即所需，所见即所得，给顾客带来实实在在的体验和服务。
行动体验策略
行动体验营销是通过增加人们的身体体验，指出做事的替代方法、替代的生活形态与互动，丰富顾客的生活。通过影响人们的身体感觉和行为方式，鼓舞人们去积极参与行动。行动体验策略就是为消费者创造各种各样的体验机会，包括身体体验、长期行为模式体验、生活方式体验以及人与人互动的体验等。万鞋云商首创“租鞋”模式，消费者想要要一双新鞋，不再必要去买，只需通过支付鞋子原价10%的租金，即可享受到3个月、6个月、9个月的租赁周期，这种模式对于喜欢尝试变化的消费者来说无疑是个福音。
服务体验策略
人们在消费产品的过程中也在同时享受着服务，服务体验表现由许多细节融合而成，隐性的表现为服务体验的设计，而服务流程的设计最为重要，相对于有形产品，服务产品的稳定质量更难保持，而严格、标准、优质的服务流程是保证服务质量一贯性和稳定性的重要手段。以万鞋云商为例，万鞋云商打造金牌服务体系，即以更快速的响应(全天候响应、及时周到的售后服务)、更专业的支持(软件/系统支持、扩展与升级支持)、更多的服务内容(租鞋服务、免费测量脚型服务)为客户提供个性化、定制化的特色服务，提供更多面向客户应用的增值解决方案，为客户创建良好的体验环境。
感官体验策略
人原本是从“五觉”——视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉来构建对世界的感知。感官体验策略是通过感官刺激，让顾客感受到服务给自己带来的利益。服务过程的一个潜在作用是给市场营销策略带来乐趣和优势，努力在顾客的消费经历中注入新颖的、令人激动的、娱乐性的因素，从而改善顾客的厌倦情绪。感官体验营销策略在产品的营销过程中融入了人的感官成分，以此来引发顾客的美感或兴奋点。万鞋云商在鞋品陈列和店面设计上十分注重顾客体验，以舒适、温情的氛围营造拉近与消费者距离，同时结合休闲区、美甲区等复合型业态，为顾客提供全方位感官体验，让消费变成享受。
文化体验策略
文化体验策略指的是将品牌文化注入服务当中，体现品牌价值的同时让消费者感受品牌的魅力。一方面是将文化融入服务当中，挖掘文化中消费者的关注点，促进服务增值；另一方面是用品牌文化规范服务，制定服务行为规范，让顾客享受的服务更加文明、健康。万鞋云商注重品牌文化内涵的延伸，将轻生活的品牌理念注入服务中，倡导理性消费，坚持诚信经营，坚持体验消费，坚持温情服务。让轻生活理念指导服务，让服务回馈消费者，形成良性循环。与此同时，万鞋云商坚持公益事业，将消费者租鞋到期归还的鞋子，7成新以上的鞋子会在二次消毒处理后捐给贫困山区，品牌美誉度日渐提升，赢得广大消费者的好评。
这是一个多元化时代，这也是一个性张扬的时代。随着服务经济的到来，企业也要顺应时代发展潮流，进行体验营销，定制贴心的专属服务，满足消费者个性化的需求。个性化定制服务走俏，意味着顾客真正成为了“上帝”，不仅可以进行体验消费，还可以享受特别待遇，进行精神消费。对于鞋类企业来说，准确把握创意和细节是做好体验营销的根本所在；按需生产，精准营销，也是提高企业经济效益的必由之路。
