假一赔三具体如何操作(假一赔三就是直接卖你四双鞋子吗)
假一赔三具体如何操作(假一赔三就是直接卖你四双鞋子吗)根据该法第一百四十八条的规定:2.假一赔十出自《食品安全法》。1.假一赔三出自《消费者权益保护法》。根据该法第五十五条的规定: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。(网图,侵删)
近日,江西王大爷在某短视频平台买鞋,买之前特意询问商家鞋子是否为正品,得到的回答是“假一赔三”。在得到承诺后,王大爷立马下单。结果,到货后打开快递盒一看,他目瞪口呆——快递箱里竟然放了4双鞋。他联系卖家讨要说法,对方“理直气壮”地说“假一赔三啊,给你4双有问题吗?”卖家以这种“发货即赔付”的方式,大大方方承认其销售的鞋子就是假货,让王大爷“哭笑不得”。
今天跟大家分享一下,法律上关于假一赔三的规定。
一、法律规定
假一赔三、假一赔十的规定,相信大家都听过,但是大家不一定有深究其中法律渊源。
1.假一赔三出自《消费者权益保护法》。
根据该法第五十五条的规定: 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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2.假一赔十出自《食品安全法》。
根据该法第一百四十八条的规定:
根据该法生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
注意,假一赔三、假一赔十的前提是经营者存在欺诈的故意,在司法实践中,相关的举证责任在于消费者。
二、假一赔三等于直接赔偿四双吗?
假一赔三并不等于直接赔偿四双。消费者权益保护法第五十五条规定的是,“应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”,此处法律条文规定的是赔偿金额,而非赔偿任何实物。实践中,经营者即便提出以假货抵赔偿,消费者也不会同意,毕竟都明知是假货了,怎么还会要这么多双假鞋。(消费者同意除外)
另外,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。也即,经营者至少需要赔偿500元,以及退回收取的价款。
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三、对售假的商户应如何维权?
对于售价的商户应如何维权?个人建议,除了积极要求假一赔三外,还应当及时把售假线索提交给网络交易平台经营者,以免该经营者继续坑害他人。
四、其他
对于律师实务而言,如当事人遇到此类纠纷,如当事人只是为了减少损失,可以指导当事人办理退货(注意利用平台退货时限);如果当事人拟追究损失的,应指导当事人进行取证,包括对聊天记录进行公证、委托鉴定机构鉴定等。起诉地点一般为被告即经营者所在地。
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