美容院维护客情话术，美容院怎样去维护客情呢

美容院维护客情话术，美容院怎样去维护客情呢

美容院与顾客之间维护客情的基础就是效果，美容院没有效果就算是再好的朋友，见到你再怎么热情那也不是客情。平时推荐产品、预约到店时会推脱，推图不掉，就算接受也是被动接受，去美容院也只是最低消费当做休息的地方，这都不算是客情，只能说是一种硬塞式的推销。

没有销量没有业绩的客情，只是一个伪命题，真正的客情是顾客愿意接受你的产品、你的服务、你的美容院，愿意在你的美容院享受服务，愿意在你的美容院消费。这才是客情，是顾客真正认可和信任，这都是建立在销量建立在业绩上的，而不是单纯的熟悉可以聊几句而已。

为什么客情感觉没有什么用？关键在于差别，你和其他人没区别，那么客情就没有任何作用，不能给顾客留下特殊的印象。客情的推动在于区别于其他美容院的特点，不管是全面服务、优质的产品、效果明显的项目、独特的促销活动都能够帮助推动客情

效果是维持顾客的关键，除了效果以外也可以为顾客提供相关问题的专业化的建议与解决方法，比如生活美容常识之类