支持全球联保的手表一定是正品吗?都有哪些手表的保修服务超过5年
支持全球联保的手表一定是正品吗?都有哪些手表的保修服务超过5年劳力士从2015年7月1日开始,延长其手表的保修期,从2年延长到5年。同时,劳力士将此前建议客户劳力士手表五年保养一次,增加到十年保养一次。劳力士一直为行业售后服务的最高标准,与其他大部分钟表品牌的售后相比,其售后时间也比较短。延长质保期,就意味着将增加相当多的售后成本。那么,还有哪些品牌目前为止都会提供五年以上的保修服务呢?又在2015年,欧米茄通过引入Master Chronometer认证,发布星座系列尊霸腕表,搭载至臻天文台机心。这款表的机心和整表都通过了由瑞士联邦计量研究院(METAS)核准的至臻天文台认证,每只手表都经过了持久严格测试,这些测试是针对各个现实生活中的场景,特别是手表必须表现出对15000高斯磁场的抵抗力,搭载Master Chronometer认证机心保修5年。欧米茄旗下全系列腕表却是从2018年11月2日起,保修服务延长至5年。
很少有人会在购表时就考虑它的后续维修保养问题,如此贵的表,不应该有很多问题吧?不应该容易坏吧?就算坏了也会有专业的售后服务吧?的确,手表属于高端的精细物品,人们佩戴表时也总是小心翼翼。但即便非常的小心和保护,这也无法避免内部机心会发生问题,毕竟机械机心都是靠各种细小零件来相互啮合运动的,少不了摩损问题。而一旦产生问题,就势必要面临维修保养等一系列售后,这个时候就不得不考虑相应的成本了。
而对于钟表品牌来说,行业普遍通行的官方保修周期为2年。在2011年12月底,欧米茄为了推销自产的同轴机心,提高搭载同轴机心的手表保养周期至4年。
百年灵宣布从2012年1月1号起,搭载B01自产机械机心的腕表,可享受5年质保。B01机心的设计仍然沿用标准的瑞士杠杆式擒纵机构,也没有开发出机心的特殊用途润滑油。但还是决定5年的保修期限,带动整个行业的官方保修期延长。不过好在百年灵的5年保修只限于自产机械机心,对于外购的ETA机心,仍然是保修2年。
延长质保期,就意味着将增加相当多的售后成本。那么,还有哪些品牌目前为止都会提供五年以上的保修服务呢?
又在2015年,欧米茄通过引入Master Chronometer认证,发布星座系列尊霸腕表,搭载至臻天文台机心。这款表的机心和整表都通过了由瑞士联邦计量研究院(METAS)核准的至臻天文台认证,每只手表都经过了持久严格测试,这些测试是针对各个现实生活中的场景,特别是手表必须表现出对15000高斯磁场的抵抗力,搭载Master Chronometer认证机心保修5年。欧米茄旗下全系列腕表却是从2018年11月2日起,保修服务延长至5年。
劳力士从2015年7月1日开始,延长其手表的保修期,从2年延长到5年。同时,劳力士将此前建议客户劳力士手表五年保养一次,增加到十年保养一次。劳力士一直为行业售后服务的最高标准,与其他大部分钟表品牌的售后相比,其售后时间也比较短。
2016年11月中旬,雅典表宣布,自2017年1月开始,所有全新购买的雅典机械腕表,都可享受品牌提供的5年质保,同时,雅典也在准备将硅材质的部分,进行10年的质保。
在去年底,爱彼推出8年质保服务,爱彼标准官方保修时间是2年。但是只要你第一年在爱彼官网注册,就可以获得额外3年的保修,变成5年保修。然后,在北京SKP、北京王府井、上海南京西路专柜买的国行爱彼,还可以获得单独的“精品店贵宾专享服务”,将保修服务延长到8年。当然,如果你是在海外购买的爱彼,就只能延长到5年。
今年五月,积家宣布自2019年5月15日起,购买积家表并在其官网注册并加入积家Care计划,即可将钟表保修期免费延至8年。Care计划实施之后,积家无疑将成为保修期最长的主流钟表品牌,在此之前,其手表产品的保修期是2年,Atmos空气钟则是3年。2019年5月15日后,哪怕客户是在海外购买,按照全球联保的政策,只要在官方上注册过,在国内同样是8年保修期。
11月初,卡地亚宣布自2019年11月12日起,购买卡地亚并在官网注册并加入卡地亚Care计划,即可将钟表保修期免费延至8年。虽是免费,但这项注册制延长保修计划中有一个苛刻条件,就是需要卡地亚表的主人在购表后,必须在卡地亚专属网页上主动为爱表注册,且注册时仍在销售保修期内的腕表,并加入申请延长保修期限,才会变成8年,否则仍会按照国际标准2年保修期来实施。同时,为了照顾已经购表但还没过2年保修期的表主,规定了2017年11月12日到2019年11月12日期间购买的卡地亚计时产品,经过网上注册后可同样享受 6的保修期延长服务。
万国也在11月初公布,继集团姊妹品牌积家和卡地亚后,自2019年11月19日起,购买万国表并在官网注册并加入万国Care计划,便可将钟表保修期免费延至8年。前提是必须在IWC官网上主动为爱表注册,且注册时仍在销售保修期内的腕表,并加入申请延长保修期限,才会变成8年,否则仍会按照国际标准2年保修期来实施。已经买表的也不用担心,只要是2017年11月19日以后购买的万国表,都可以延长到8年保修。
就在前日,历峰集团旗下又一品牌沛纳海公告称将推出沛纳海PAM.GUARD保修计划,顾客只需参与计划,其符合资格腕表的官方国际联保期限可将两年的销售保修期额外增加6年保修期,可延长至最多8年。与万国表和卡地亚表一样,此保修计划设有追溯期,顾客拥有的腕表如在计划推出前的两年内购买,均可获延长国际联保的期限。
但是,别兴奋的太早,品牌承诺的保修服务只限于因制造缺陷问题而无法达到品牌腕表规格标准,才可免费享受必要的维修或零件更换服务。但是,我们常见的手表故障如进水、磕碰导致零件松动脱落、上磁、表镜破裂等问题,都不在品牌的承诺保修范围内。
目前最长8年保修期限,有人就提出之前建议大家5年一次保养还要花钱做吗?答案是:肯定要花钱的,毕竟手表在保养时是没有出现问题的,保养只是帮手表机心洗油重新加油。
都保修8年了,还有必要做保养吗?要的,目前虽然手表材料已有质的提升,但手表的磨损和调校是非常持续的过程,8年不保养手表照样走的很好的手表很多,但机心内构件厂时间会有故障隐患,机心磨损是日积月累的,不会一下导致故障。不保养手表,没准到刚过保的第9年会导致更大的机心故障。
那在8年内不保修手表出现问题,还能找品牌吗?我们要在此强调下,官方保修服务只限于因品牌方的制造缺陷问题导致的故障才可保修。