复工复产四个目标（有计划有步骤推进复工复产）
复工复产四个目标（有计划有步骤推进复工复产）我市正在按照邮政快递业复工复业的通知》日前市疫情防控指挥部办公室印发了《关于有序推进商贸服务和
鉴于当前疫情防控工作取得了阶段性成果
为进一步加快形成“线上线下结合
政府市场协同”的生活物资保供模式
逐步恢复全市经济社会平稳运行
日前
市疫情防控指挥部办公室印发了
《关于有序推进商贸服务和
邮政快递业复工复业的通知》
我市正在按照
“逐步有序、分区分类、
严格管理、提升服务”的思路
协同推进，抓好落实
1月9日，快递员花龙正在整理快件准备派送。
中交西筑公司
一线职工坚守岗位保生产
焊接声、锤打声、机器轰鸣声……连日来，在中交西安筑路机械有限公司的生产车间里，到处都是忙碌的景象。
疫情防控与生产经营“两不误”
记者了解到，本轮疫情发生以来，中交西筑公司在严格落实属地政府封闭管理要求的基础上，确定保障生产的最低人数，统筹做好疫情防控和生产经营工作。
为做好疫情期间的生产工作，2021年12月23日午夜，中交西筑公司数十名员工在已回家的情况下，克服重重困难，回到公司，肩负起了在疫情之下坚持生产的重任。
为确保连夜返厂的员工生产生活，中交西筑公司物业办连夜行动，为返厂员工安排宿舍、采购被褥、枕头等，解决员工住宿难题，暖气维修工连夜排查检修，保证宿舍暖气供应，让所有居住在厂区的员工安心休息、专心生产。
封闭的厂区，最难解决的是员工的饮食问题。近300人的日常饮食，每天消耗巨大，为保证职工的日常就餐，物业办、食堂积极联系政府及各食材供应商，全力解决食材采购问题，尽一切办法保障员工饮食，让大家吃好，吃饱。
截至目前，中交西筑公司各班组近300名员工坚守岗位，一手抓防疫、一手忙生产，全力保履约。在确保所有在岗人员身体健康和安全有序生产的情况下，实现疫情防控与生产经营“两不误”。
1月9日，一位“快递小哥”为市民派送生活物资。
封闭管理 生产线上热火朝天
12月22日晚看到管控消息后，中交西筑公司材配工段工段长、青年党员马闯立即行动起来。他连夜联系工段14名员工，返回厂区，以厂为家，保障生产正常开展。马闯说：“从管控开始至今，他和同事们吃住在厂区，每天按照公司的防疫要求，做核酸检测、测体温、忙生产，这段时间材配工段通过钢材预处理、等离子切割下料、型材锯料、校平板料、剪床剪料等工艺，累计下料300多吨，有力保障了后续生产环节的开展。”
喷漆一组班长侯潘和妻子侯飞娟是公司的双职工，看到管控消息后，他对妻子说：“我相信家有困难有政府，厂有困难需要有我们。”安顿好老母亲后，他们连夜乘车返回厂区，担负起涂装工段生产协调的工作。连日来，喷漆班组已完成21-R4000-03及21-R4000-04两个型号产品约40个搅拌总成的喷漆任务，为产品发货履约提供了坚实保障。侯潘说：“这段时间，母亲在家收到了政府的‘爱心菜’，生活有着落，自己在车间完成了工作任务，生产没耽误，最大程度发挥了自己的价值。”
行车工缺，他是行车工，叉车忙不过来，他是叉车工，“哪里需要在哪里”的崔旭鹏，“生产需要他开车周转工件”时毅然返厂的董友，独自一人带孩子还要上行车的秦丽婷，父亲刚刚去世就来上班的杨培坤……
在中交西筑公司，这群有责任、敢担当的“最可爱的人”，舍小家顾大家，确保了公司生产经营的正常推进。
快递小哥
城市静下来 他们动起来
“您好！我是顺丰快递的配送员，您的包裹已经到大车家巷十二号院门口，请戴好口罩下来取货……”1月9日16:56分，西安顺丰湘子庙街营业点的快递小哥花龙拨通了居民的电话为其派件。
1月9日，在顺丰速运陕西区钟楼分部湘子庙门速运营业点，快递员正在对快件进行消杀。
特殊时期，整个城市静了下来，快递小哥这个普通群体，却如同“蜂鸟”不曾停歇，成为网商与市民的运营纽带，走街串巷忙碌地将生活物资、文件和药品等送到群众家门口，让这座略显冷清的城市有了温度。
记者走访多个快递网点发现，西安邮政、西安顺丰等快递企业陆续复工，不少快递小哥已返岗，加速为市民配送疫情期间滞留的包裹，并为管控区和防范区内的居民提供寄件服务，犹如城市的毛细血管的快递物流业正在复苏。
当日15时许，今年34岁的顺丰快递小哥花龙跑完了3条街，骑着快递车赶回了湘子庙街营业点，准备为剩下两条街道的居民派件。穿着防护服、戴着口罩，全副武装的花龙熟练地将编织袋内的包裹进行消毒、分拣与装车。两年多在路上奔波的积淀，让花龙牢牢记住了配送区域内每一个家属院的位置与路线，更与不少市民相处成了朋友，彼此留了微信。“以前，我们是一个人负责配送一条街的快件。疫情来袭，网点人力有限，我现在一个人负责配送4至5条街，每日要派送100多件包裹。”花龙说道。
跟随着花龙的脚步，记者看到，不少小区物业在家属院门口设置了快递取件区，由物业或志愿者将快件带入该区域进行消杀后，再由居民领取。对于有蜂巢柜的小区，则采取送件入柜的配送方式，尽量减少与居民接触，保障寄递安全。
特殊时期，虽然包裹派送量不大，但随着配送区域的扩大，在路上送件的时间变得更长了。花龙每日6:30准时抵达网点，先量体温、检查核酸报告，一切正常后，才能开始卸货、为包裹消毒，并理货装车准备配送……疫情期间，他每天工作时间都在12小时以上。“好多同事无法出入小区，而网点大部分快递都是防疫用品和生鲜果蔬，非常时期，市民需要，我必须顶上去。”花龙用朴实敦厚的工作态度，从城市按下暂停键至今，没有休息过一天。
19时许夜幕降临，送完最后一车快递，花龙还要赶回网点为“座驾”进行无死角消杀，并等待货车抵达卸下新到的快件。在工作休息的间隙，花龙给妻子打了一通视频电话，报平安并问候父母与两个女儿。考虑到工作性质，会接触到不少人和物，抗疫开始前，花龙就将妻子与孩子送到了岳母家，自己选择独自居住。
“说实话，都会有点怕，上有老下有小的，也怕感染，但总要有人做这些事情。平时也总是教育孩子们要有责任心、要感恩，希望能给她们做个好榜样。”花龙告诉记者，大女儿前两天打电话说“希望爸爸早点回家”，他也盼望着城市解封重启，西安的烟火气能早日重燃。
截至目前，顺丰速运在西安市返岗人数达到1400余人，返岗率约31%；快件投递正在有序恢复，每天投递量达10万件，呈逐步上升趋势；人均日处理件量恢复至疫情前的80%。有寄递需求的市民可通过线上进行下单，封控区只派件、不收件，管控区与防范区可以正常寄递，受疫情影响时效可能有所延误。
便利店超市快递小哥
尽快推进更多门店恢复营业
1月9日，记者采访了我市一些便利门店，为保证疫情期间的市场供应，不少便利店一直在紧急组织货源、协调人力，开展多项便利服务满足消费者的需求。1月8日下午，西安连锁经营协会召开了商贸服务企业有序复工复业工作推进会，了解目前企业经营情况和希望解决的问题。目前，我市很多便利门店也对有序复工复业进行了安排。
1月9日，碑林区一家超市内，顾客正在挑选蔬菜。
“我们在2021年12月23日就召开了紧急会议，商讨如何为广大居民提供充足的商品供应，如何保证门店正常营业、员工顺利上岗、货品及时送到门店。当天晚上就为员工开具了保供企业用工证明，确保能到岗的员工正常上岗，门店正常营业；同时紧急组织货源、协调人力、保证配送车辆正常运转，能及时将民生用品配送到各个门店。”西安松林超市是西安的本土民营企业，相关负责人表示，松林超市的社区门店目前有80家在正常营业，员工持48小时核酸检测阴性报告上岗，定时对门店进行消杀，开展外卖、免费送货、出店经营等便利服务。松林超市针对在西安30多家高校开设的校园门店，也保证了正常的营业、充足的商品供给。另外，松林超市还开设了10个临时保障点，为消费者提供保障服务。
针对下一步有序复工复业的安排，松林超市表示，将按照相关规定，积极配合有关部门，尽快推进部分因疫情关闭的门店恢复营业；协助未到岗员工办理工作证明，在符合疫情防控相关规定的情况下，争取更多的人能够正常上岗复工；同时，继续开展外卖、免费送货、出店经营等便利服务，为更多顾客提供生活保障。
“每一天便利店在西安目前有1100家门店，我们计划本周要恢复6成门店的正常营业。”相关负责人表示，2022年1月1日起，每一天便利店门店营业已经在有序恢复中（封控区和管控区除外），保障百姓的购买需求，下一步将根据市政府的统一安排和要求，在确保疫情防控安全的前提下，门店也会能开尽开。
另外，唐久便利在加速门店恢复营业进度。截至目前，唐久便利在西安300余家门店已有186家门店恢复正常营业，员工到岗率80%。其余门店将在政府疫情防控措施的有序组织下陆续恢复正常经营。“我们目前的门店可保证大部分货品的正常供应，便当、饭团、包子等也已正常售卖。为保障家庭所需，部分门店还提供米、面、油调味品、香料等。”唐久便利相关负责人告诉记者，消费者可通过外卖群、外卖平台与门店联系下单，恢复营业门店列表可在唐久便利的公众号底部菜单进行查询。
西安饮食
老字号美食保供万千家庭
小孩小孩你别馋，过了腊八就是年。”1月10日是中国传统的腊八节，农历虎年也以倒计时的脚步临近。家住曲江新区的刘先生不仅在家门口“抗疫生活便利店”买到西安饭庄蒸碗、同盛祥饭庄酱牛肉和腊牛肉、白云章饺子馅，甚至还能买到稠酒、凉皮、甑糕等老字号美食——这背后是千余名西安饮食员工放弃与家人团聚，克服疲劳，连续奋战，复工复产的结果。
每一天便利店门店营业有序恢复中。 （受访者供图）
记者从西安饮食股份有限公司了解到，该公司所属西安饭庄、老孙家、同盛祥、德发长、西安烤鸭店、春发生饭店、东亚饭店、大香港酒楼、清雅斋饭庄、IN食西安共17个门店以及西饮呀米中央厨房、大业食品等疫情期间发挥品牌优势，停业不停产，通过线上外卖、社区团购以及进驻小区、“全城紧急寻找独居老人”公益活动等方式，将老字号美食带到了千家万户，将政府的温暖送到老百姓心坎里。
寻找独居老人：
让温暖与关爱在城市传递
2021年12月31日，西安饮食电商分公司的后台收到了一条特殊的求助信息：一位独居老人，由于疫情管控被迫宅家，面临着余粮不足的困境。收到这份求助后，西安饮食电商分公司迅速反应并核实情况，由字号兴·IN食西安进行筹备，在第一时间为老人送去餐食及相关物资。
自“全城紧急寻找独居老人”公益活动启动以来，3天时间，后台便收到求助信息逾两千条。2022年1月2日起，字号兴·IN食西安将首批必要生活物资派送至独居老人处。
家住未央区长庆的75岁的苏奶奶和82岁的王爷爷患有严重疾病不能下床，之前是子女轮流来照顾，现在由于疫情，子女都被隔离在各自家中，家中已经断粮数日，收到物资那一刻，苏奶奶连声感慨“雪中送炭”。
家住莲湖区桃园北路的何女士，本是从宝鸡过来看望女儿，没想到遇上疫情，女儿是一名医务工作者，疫情暴发就一直工作在抗疫一线，何女士带着3岁的外孙女独自居住家中。没有奶粉，孩子又生着病，整晚整晚的哭。求助后收到物资的那一刻，何女士一边感谢一边落泪。
家住西八里村的梁先生，因为儿子在外工作疫情期间无法归来，老人独自居住，靠房东救济的大米，每天只能熬些稀饭，收到了资助的物资后将家乡的一小袋核桃送给工作人员表示感谢。
……
截至1月9日，西安饮食电商分公司共出动4台车辆，对有需要帮助的独居老人送出了488单暖心餐，随后还将继续按照4条路线行进，加大派送运力以及援助餐食，为更多有困难的老人送去温暖。
“我们希望通过这种方式，让这座城市里有需要的人得到温暖与关爱。”西安饮食电商分公司贾仙地表示，疫情防控时期对于有困难的老人进行公益援助，是餐饮行业不忘初心、爱心奉献的表现，也是国企承担社会价值的体现。
西安饮食：
做好了全面复工复产的准备
“疫情期间，我们西安饭庄、德发长、同盛祥、西安烤鸭店、东亚饭店、大香港酒楼、西饮呀米、大业食品等12家品牌门店和工厂为疫情期间提供餐饮保障工作。”西安饮食股份有限公司品牌文化营销中心经理张晓亮说，老字号品牌在做好自身疫情防控的前提下，承担了多个社区疫情防控工作人员的供餐任务，从原辅材料的购进、人员健康的监控、操作流程的优化、产品品质的提升等方面都以最严标准执行，确保为广大居民群众和防疫工作人员提供最安全、最健康的老字号美食和产品。
与此同时，从2022年1月2日开始，西饮在确保食品安全的前提下，组织旗下西安大业食品有限公司、西安饮食餐饮服务分公司和各类老字号特色餐饮美食产品迅速进驻50多个小区，开设物资供应点和社区便利店，将老字号特色美食带到小区，带到居民身边，打通最后100米，解决当前居民的生活保障问题。
记者了解到，小区供应点中除了供应包子、馒头、花卷、粽子、饸饹等主食外，还将西安饭庄蒸碗、同盛祥饭庄酱牛肉、腊牛肉、白云章饺子馅、稠酒、凉皮、甑糕等老字号共计近百种美食带到小区里，小区居民对此纷纷点赞。
“现在不用出小区，就可以买到这么多美食，而且价格跟平时一样，这给我们的居家生活带来了很大的便利。”曲江华府业主何女士说。
按照西安市疫情防控指挥部办公室印发《关于有序推进商贸服务和邮政快递业复工复业的通知》相关要求，目前西安饮食组织各品牌迅速展开启动经营筹备工作，对符合要求的20余家门店及时开通线上外卖；同时为确保产品安全，为恢复生产的近千名员工进行48小时核酸检测，每岗对操作区域进行3次以上消杀灭菌，对外卖采取封闭包装并在外卖骑手到达之前完成消毒工作，确保食品的安全。
“我们已经做好了全面复工复产的准备，将严格落实餐饮服务各环节的索票索证制度，强化食品操作程序和加工标准，保证食品安全，为广大市民及时提供放心、安全、健康的食品配送服务。”张晓亮说。
响应号召：
多家餐企明确复工复产
“疫情就是命令，防控就是责任。群众利益无小事，哪里有困难，哪里就有我们党员的身影。”在此次疫情保供期间，爱心企业蓝田院子创始人马鹏海得知蓝田县缺少抗疫物资，连夜联系所属企业和县餐饮商会踊跃捐款，组织车辆、联系物资、运输配送，将捐赠的12000只N95医用防护口罩、150瓶84消毒液、9大桶50斤装84消毒液、3000只医用口罩交到华胥防疫卡口工作人员手中。
马鹏海说，作为一家经营陕菜的餐饮企业，见证了城市发展，也得到西安滋养和呵护，“现在西安有难，我们应责无旁贷站出来。”马鹏海表示，眼下正积极响应政府复工复产号召，做好疫情防控升级改造工作，认真做好餐具消毒、卫生管理和从业人员防护等工作，为消费者提供安全放心的餐饮服务。
我市知名餐饮企业陕西西咸新区三味坊食品有限公司也在积极行动，为电子城街道办和丈八唐兴社区捐赠20000元肉夹馍和皮蛋廋肉粥，为西咸新区泾河新城永乐镇一带防疫人员捐赠价值20000元的肉夹馍和皮蛋瘦肉粥，用实际行动诠释着企业的使命担当和人间大爱。
“目前我们正对企业的留守员工进行培训，加大对店内环境、设施设备进行全覆盖无死角式的防控消毒工作，为复工复产做好准备。”三味坊食品总经理周建祥表示，将自觉履行食品安全主体责任，严格食品生产经营操作安全规范、食品原料进货查验等制度，抓牢抓实疫情防控和食品安全工作，通过订单外卖等方式开展无接触配送，保障市民用餐安全。
文：西安报业全媒体首席记者 轩辕杨子
记者 黄晓巍 杨明 郭沛然
图：西安报业全媒体首席记者 王健
记者 窦翊明 翟小雪
