Timing是如何打造社交学习圈（Timing是如何打造社交学习圈）
Timing是如何打造社交学习圈（Timing是如何打造社交学习圈）学习类的社交产品用户主要群体是学生，这是显而易见的。我们通过timing的用户增长趋势数据可以知道，用户的大幅度增幅主要集中在7、8月份（暑假期间），以及最近疫情的原因，用户数量从2019年12月份便开始持续增幅。这段时间亲身体验下来，相对于抖音、微博、小红书这类kill time的社交产品，Timing的定位确实如此——保持专注，高效学习系统版本：EMUI 10.0.0产品版本：9.8.6Timing官网给的定位定义：这是一款帮助学生们提高学习效率、拒绝拖延、成就更好自己的高效学习软件。
最开始接触Timing要从一句广告语说起：别人在timi的时候，而你在timing加油。相似的词汇，却有着极具差异的含义。Timing的学习软件定位对比强烈突显，也正是这样，这款软件使用了一段时间。
具体的分析如下：
使用环境：
手机型号：HUAWEI mate20
系统版本：EMUI 10.0.0
产品版本：9.8.6
产品战略层分析1. 产品定位
Timing官网给的定位定义：这是一款帮助学生们提高学习效率、拒绝拖延、成就更好自己的高效学习软件。
这段时间亲身体验下来，相对于抖音、微博、小红书这类kill time的社交产品，Timing的定位确实如此——保持专注，高效学习
2. 用户群体
学习类的社交产品用户主要群体是学生，这是显而易见的。我们通过timing的用户增长趋势数据可以知道，用户的大幅度增幅主要集中在7、8月份（暑假期间），以及最近疫情的原因，用户数量从2019年12月份便开始持续增幅。
来源自艾瑞数据
通过产品的使用，我们可以发现，用户初次进入会选择学习标签。而这批标签，其实就是他们学习努力的方向，他们是抱有目的性地在平台实现自我价值。
而依据这种目的性的差异，我们可以将用户画像进一步进行说明。主要分为如下4类人群：
3. 使用场景
明确用户画像之后，我们可以很方便再映射到使用场景，这里我就依据用户分类主要举例4个场景供大家理解timing这个产品：
- 张大龙同学是名初中生，平时父母与老师都十分鼓励他，他十分享受这种感觉，有一次朋友推荐timing，他使用后发现自己发布学习动态（日记/长视频），大家都会给他点赞评论进行鼓励。慢慢积累了不少粉丝，并且创建了打卡群。
- 马小云同学是名高中生，喜欢学习英语，目标是成为一名英语教师，在timing上会经常与道友连麦练习口语，并且以live形式给大家分享英语学习经验。
- 马小腾同学是名大学生，上了大学因为松懈，自制力越来越差，学习的时候经常玩timi的手游，后来接触timing后，经常通过学习计时打卡的功能，为自己规划学习。
- 张二鸣同学是名工作者，喜欢用某音记录自己的生活点滴，发现timing这款APP后，开始用视频记录自己的学习点滴，方便后续自己进行学结。
4. 市场分析
timing主要涉及的领域在两个方面，一个是网络社交，一个是在线教育。先说前者，单纯做网络社交方向是很难在目前这个市场立足的，确切地说是必死的境地。纵观目前排名前十的社交产品，当你以为是站在巨人肩膀时，实际是巨人将你踩在脚下。并且目前做得比较好的社交产品都是结合某一细分化领域去发展，像小红书是电商社交、知乎是问答社交等等。
timing这一点也很聪明，在打造社交平台的同时，它结合了在线教育这一领域。突显自身社交特色的同时，也很好地分得在线教育领域的一杯羹。
根据《2020年中国在线教育平台用户大数据报告》一文显示，目前第三方产业人才需求增加。新兴产业人才供给不足以及政策红利的推动下，现在在线教育的需求越来越大。并且在线教育的受众群体，也从小学、初中一直涵盖至职场人员。
且目前阿里巴巴、腾讯、百度、今日头条、网易等互联网企业利用流量优势进入市场，引领了一大批在线教育企业投入市场，形成教育市场的一个不错的格局。
通过本次疫情不难看出，在线教育平台的用户持续增幅，并且不少平台因此服务器崩溃，网易云课堂还因此上了热搜。
可见，目前的教育市场规模增速不减，虽然有不少互联网巨头开始布局市场，但是整个教育行业还是比较分散的。而timing基于学习教育去做社交，既能避开不少大企业的锋芒，又可以享有热衷线上学习分享的用户资源，前景可观。
5. 产品目标
timing的目标其实也比较明确。如果不考虑营收方面，目标应该是打造全国第一个以社交分享为出发点的学习自律工具。当然，结合盈利是必然的，个人认为最终的目标应该是：打造一个以学习社交为特色的在线教育平台。
6. 盈利模式
关于盈利模式，目前timing具备几个收费功能，但收费功能不等于盈利模式。像契约群，最终的资金全部都是属于用户，而学习农场虽有入场费用入账，但该功能更多是倾向于增强用户粘性以及帮助用户实现蜕变。
个人认为以后的盈利方向可以如下：
二、产品范围层分析
- 基于用户学习需求出发：拉拢资源，打造付费课程（现在有付费live，不过感觉目前可能资源不多，并且付费课程不一定只局限在科目学习上，分类尽量多样化，手工类、兴趣类等）；
- 基于用户兴趣需求出发：timing的用户年龄层主要集中在初高中，结合他们感兴趣的领域，推出timing相关周边产品（如动漫联名款闹钟、笔记本等文具、心情对讲机的设计抱枕等）；
- 基于用户规划需求出发：不少学生都是有着报考目标，如何制定学习计划以及就业/报考规划，平台都可以采用知识付费或会员制定的形式去设计业务；
- 基于平台流量规模出发：目前timing的活跃用户已有1400w（官方数据），基于这个流量，广告收入应该也不菲。不过具体是否实施，主要还是需要看用户口碑以及黏连强度如何，毕竟广告的引入势必会失去一批用户。
1. 基本功能
使用下来V9.8.6基本功能如下：
2. 核心业务功能
其中作为社交核心的业务为：发布学习日记/视频。
用户可以通过发布学习日记、长视频记录自己的学习点滴，或者是以此形式分享自己的一些学习心得与经验。在得到他人认可的同时，还可以实现自身学习心得的价值。
作为个人自律核心的业务为：计时打卡（学习/起床睡觉）。
开启学习计时/番茄学习后，用户会根据自己设置好的时间与事件，手机进入计时阶段，这个期间用户可以自行完成相关学习，结束之后便会生成一段学习记录，并且所有的学习时间在好友中都有累计排行，此依据也可作为学习竞争力的一项指标。并且这一功能也是大多数契约群目标的实现形式——坚持打卡。
3. 引流相关功能
timing的主要引流功能我认为是契约群，具体形式为用户花费一定金额放入奖金池创建或加入契约群，之后需要坚持完成群目标，完成即可瓜分奖金池，否则费用作废。说白就是秉承着“赔了吃亏是福，坚持了稳赚不赔”这一理念。
一方面坚持目标看似简单，实则并非所有人都能成功，另一方面自身有投入，最终分红有吸引力，也愿意邀请好友共同来努力，坚持更有动力，从而达到引流效果。
三、产品结构层分析
1. 核心业务流程
（1）发布日记/长视频功能流程
发布日记的流程还是比较简单的，基本参照微博形式，涉及图片、话题、内容3个内容，较为常规。
而发布视频除了有基本的选取视频以外，还添加了剪辑功能，作为一名pr选手以及Vue的忠实用户，个人觉得timing的剪辑功能还是较为全面的，基本满足日常vlog的剪辑使用。另外，最让我耳目一新的是它的创作模板功能，可以有效帮助小白用户发布一些常规的vlog，不过目前涵盖的模板太少，希望后续可以添加。
（2）计时打卡功能流程
（3）特色功能1：timing自习室功能进入流程
timing自习室由班长开启，观察下来，基本上班长都是live直播课程的老师，老师开设课程，学生用户吸收知识之后，老师再安排自习室帮助学生自我消化知识，并且在座的学生可以开麦交流，基本可以形成在学校学习的氛围。个人认为自习室配合直播课程确实比较新颖。
（4）特色功能2：树洞对讲机
树洞对讲机功能其实就是一个连麦功能，每一个频道相当于一个连麦房间，用户可以选择不同频道进入连麦，也可以选择收听已连麦用户的声音。整体使用下来，流程比较简单也比较清晰，不过整体以频道的形式也算新颖，再加上依据心情匹配，增强了用户的交互玩法。
2. 整体功能架构
四、产品框架层分析
1. 界面设计
（1）首页界面设计
首页设计主要分为三大板块：搜索、自习室/对讲机、基于推荐算法的动态展示（瀑布流）。
其中自习室与对讲机的button放在首页最明显的位置，应该是作为主推的社交向功能。
动态推荐中，以9个内容为一个单位，每个单位的开头动态均为视频，且都会采用横向内容展示，其余8个都是方形展示，可见短视频也是timing的其中一个迭代方向。
（2）关注界面设计
关于关注页面的布局，想必大家都会似曾相识，与微博首页相似度99%，三连部分与ins相似。主要展示的是关注好友的动态展示，最上一栏显示关注好友的状态（学习中/图书馆/睡觉中等）。
虽说是抄袭，但能达到自己的设计效果，都是好的。像微博最上栏可以获知关注用户是否在直播，最新的视频内容，开始发力推视频板块。而timing最上方展示好友正处于的学习状态，可以让用户获知一个信息——别人都在努力，难道你不应该努力吗？这与timing的初衷完全契合。
（3）消息界面设计
消息页面主要分为两个板块：道友状态显示和消息列表。其中消息列表比较常规，分为好友/群消息与系统类消息。另外的道友状态比较显眼以及占据空间，这一点我比较疑惑，道友的学习状态是否需要如此显眼，如果说只是为了展示状态，没必要占据这么大的空间资源。
（4）更多界面设计
更多页面其实更偏向于我的页面，不过随着timing功能的迭代越来越多，该页面已不仅仅局限在我的系列功能中，例如在其他页面一些功能，也会放置于此做一个归类。一方面来填补板块排版不够饱满的问题，一方面将主要功能进行多次展示，增加部分页面的访问率。
2. 导航与信息设计
关于首页中的timing自习室与树洞对讲机，这两个功能的信息设计中，均采用的功能标题加功能说明的形式，如自习室用“和小伙伴们一起视频连线学习”高度概括，明确了该功能的面向对象是好友，形式是视频连线，作用是一起学习。同理，树洞对讲机也是如此。
五、产品表现层分析1. 交互设计感受
关于timing的交互设计整体使用下来都比较中规中矩，不过树洞对讲机的交互却可以说道一番，虽然形式上有借鉴嫌疑。
timing的对讲机频道页面与soul的星球匹配页面基本吻合，前者点击频道进入匹配频道页面，后者点击星球进入匹配对话页面。并且在下方有不同色块button对应不同功能，前者对应不通过心情选择进入不同心情频道，后者可以选择不同匹配形式。
虽说形式上吻合，不过从目的性以及功能丰富性来说，二者差别还是很大的。
- 目的性：timing目的在于连麦吐槽学习烦恼，soul在于匹配匿名聊天。
- 丰富性：soul星球显示内容丰富（具备昵称、新人以及高匹配度标签），且以3D形式滚动呈现，可以同时显示更多用户。
不过设计一个功能，只要目的性达到，并且满足用户需求，何种交互形式倒也次要，当然能够锦上添花何乐而不为呢？
2. 色彩搭配感受
因为timing的用户群体多数为青少年，其整体色调以及风格都偏向年轻卡通化，button多数采用更具活力的色调，如蓝绿黄等渐变色。
六、产品优化建议分析
1. 业务优化
付费live/课程业务优化：
目前live/课程的入口，只有在首页动态推荐，或者自习室的老师详情页中有，且没有一个详细的分类，假设某类用户是希望在timing上获取到一些课程资源，却无法进行分类选择，显然无法满足用户需求。
优化方案：在更多页面中新增付费live/课程模块，该模块可依据平台课程资源，设置不同分类课程（科目类/兴趣类/考证类等），课程资源不仅仅是局限于小初高科目，因为学习这个概念是开放的。
2. 功能优化
学习/起床打卡等动态删除：
目前该动态是无法删除的，虽说该功能一方面帮助用户记录，一方面可以激发好友/道友学习欲望，但是无法删除还是过于限制，总会有用户打卡之后，想删除或是只是作为计时工具，并不想记录。
我的钱包中新增付费live推荐：
我的钱包页面现在太空，既然明文规定T币只用于付费live，其实该页面可以利用起来，给付费live新增曝光渠道。
寻找道友功能：
在书童中有个「寻找学习伙伴」功能，类似陌陌，左右滑动对应不同操作，个人觉得放在消息页面的＋中更好，且消息＋中的「找道友」，更多像是分享邀请的功能，可以放在「寻找学习伙伴」中作为子功能。
对讲机心情匹配优化：
目前的心情匹配，原理比较简单，每个心情就好比不同房间，点击进入的都是对应心情的用户，彼此连麦有更多话题。但实际使用下来并非如此，对应心情的连麦房间进入之后，通过对话并不能分清用户的实际心情，也就是说，一系列的心情分类，只不过都是连麦的入口，并无实质意义。
优化方案：根据心情进入连麦房间的，对应心情在页面设计不同元素，我们可以设计每个用户在连麦房间中有心情值，如开心有开心值，为了鼓励用户分享开心的事情，上线期间，累计N分钟，即可增加心情值，或者用户给你点赞，也会增加心情值等等，负面情绪反之。根据心情值有排名，这样的使用驱动下，用户也会愿意连麦上线，多分享自己的故事。正面情绪会感染更多人，负面情绪也会慢慢治愈。这样这个树洞功能就更加符合它的目的。
成就勋章展示：
勋章的意义在于自我激励，还有就是利用用户的攀比心理。如果只会获取，而没有地方展示，用户去获取勋章的欲望不会很强烈，所以在个人主页进行展示，可能会更好，如用户可以在勋章页面选择佩戴（可以有佩戴数量限制），对应个人主页进行展示。
3. 体验优化
学历认证中专业选择加关键词输入检索：
目前专业选择只能滚动找寻，因为专业过多，选择比较麻烦，可以用输入自动检索相关专业的交互形式，方便用户。或者采用用户输入的形式，毕竟专业每年也有新增，最终人工审核只需根据内容对照证书即可。
图书馆页面需要兼容手势返回：
图书馆游戏中，返回按钮太小，第一次进入的时候压根没找到，且全面屏手机采用的手势返回不兼容，返回直接退出图书馆了，而不是上一级。
消息页面中的添加道友优化：
添加道友有三类，恋人、朋友、同学，任意选择一类之后，如果需要返回重新选择，按理应该返回是上一级，而不是直接到消息页面，这样需要多一步操作，才能切换道友类型。
学习农场咨询优化：
学习农场点击咨询目前是提示前往书童对话页面，但为什么不可以直接跳转到此页面呢？
农场支付方式新增T币支付：
农场入场费用支付目前只有支付宝与微信，T币只支持付费live，这一点有点想不通。起初我以为可能是ios内购问题。不过既然存在内购问题，ios应该只能采用虚拟币支付才对，且安卓与ios无关，支持T币支付也无妨，毕竟农场功能已经在须知中明确过，ios与安卓无法通用。
代入使用场景想一下，用户刚好有T币未用完，想开通农场，却还要另外付费，不能使用T币，虽事先有声明，但始终是个不好的体验。
总结本人很认同timing的产品定位，是一款很正能量的产品，虽然现在因为功能迭代方向的原因，在各大应用市场背负了不少骂名，觉得用户学习圈越来越乱，网红越来越多，攀比越来越严重，社交味越来越重。
不过在我看来，攀比学习虽然在传统意义上来说不对，不过真正有自制力的用户可能并不需要timing，缺乏自制力的用户通过攀比可以得到一定量的进步（关键在于防止用户为了为了排名数据恶意去刷，从而获得这份“成就感”），况且我们在学校学习，每次考试的排名某些方面也是为了激励我们去进步，我们也会为了考试排名而去攀比、去努力。
再者网红的入驻、兴趣圈的入驻，通过这类领域具有一定号召力的人小有成就，去鼓励更多人向他们看齐，这也是一个正面的向导。毕竟学习这个概念不局限在课本的知识，也需要前人的经验分享、也需要才艺兴趣的教学分享。
社交方向一定是timing的努力方向，因为这个世间所有抵达成功的道路都是孤独且枯燥的，你想要优秀，必定会经历一段这样的过程。但是如果有许多像你一样人在同一个圈子，相互的分享会帮助你缓解这份枯燥。
就像keep，运动和学习一样，一时地执行是快乐且满足的，可当你长时间去坚持运动或者学习这件事情时，你可能会痛苦，但当有这么一帮人在陪伴你坚持锻炼、坚持学习，感觉就不同了。
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